>>4
催促というより、更に問い合わせをした

メッセージでは付与しましたとされているがされてません。
同じセール期間中に買った人で発送された人とキャンセルされた人の違いは?
キャンセルの理由は?
って内容を丁寧に送った
返信待ちかな