【Myprotein】マイプロテイン 206【ﾜｯﾁｮｲ】
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★マイプロテイン割引コード＆セール情報（終了日は+9時間すれば日本時間になります）
https://www.myprotein.jp/voucher-codes.list
「配送関係」と「質問」は↓の専用スレにお願いします。
■【遅延】マイプロテインの配送について【破損】8
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1559080925/
■【マイプロテイン】質問スレ【Myprotein】 Part.6
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1540270588/
■マイプロテイン個人的味判定スレ Part.3
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1543985153/
次スレは>>950が建てること
また、情報クレクレはスルーでお願いします
※前スレ
【Myprotein】マイプロテイン 201【ﾜｯﾁｮｲ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1599658938/
【Myprotein】マイプロテイン 202【ﾜｯﾁｮｲ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1600070264/
【Myprotein】マイプロテイン 203【ﾜｯﾁｮｲ】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1600147126/
【Myprotein】マイプロテイン 205【ﾜｯﾁｮｲ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1600223162/
【Myprotein】マイプロテイン 204【ﾜｯﾁｮｲ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1600176796/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured 【基本事項 Q&A】改訂8版（2019/2/14） ●は重要事項
●Q,注文した商品が届かない 発送されない
A,商品が届くまで通常7〜14日程度です。
・2週間以上経過しても商品が届きそうにない時は、“注文後3週間を過ぎないうち”にカスタマーセンターへ必ず問い合わせしましょう（発送されない場合も含む）。
●Q,注文のキャンセルはできるか
A,キャンセルリクエストが出来る仕様になってはいますが、“一度受け付けられた注文のキャンセルは出来ません”。なのでキャンセルの意思があることを必ずカスタマーセンターへ伝えましょう。
・カスタマーセンターから指示される手続きを実行することにより、全額返金してもらえる可能性はあります（無断での受け取り拒否は返金されないリスクがあります）。
●Q,最安値は？ 今は買い時？
A,過去の最安値は送料1,800円のみで全商品0円です。 買い時は欲しい商品が必要になった時です。価格はスレを参考に自ら見極めましょう。
・初めてマイプロで購入しようとする時、バグ価格での極端な最安値を狙うことは重要ではありません。まずは欲しい商品を購入し、届いた商品を実際に口にするまでを経験してみることが何より重要です。
●Q,10kgを超える注文で関税かかると聞いた
A,重量で関税は掛かりません（個人での消費を前提として）。ですが通関で検査の対象になる可能性はあります（原則10kgを超える食品等は通関の検査対象ですが、個人消費であるかどうかを確認されるぐらいです）。検査≠関税。
●Q,購入金額が16,666円未満なのに関税かかった
A,インボイスには英ポンドで金額が記載されるため、為替変動で課税額に届いてしまい関税が掛かることがあります。
・英ポンド/円は変動幅が大きく、購入後日本の通関時までに為替レートが10円以上変動することもザラなので、課税額に届きにくい15,000円以下を目安にするといいです（無料オマケは1個1ポンド≒150円がインボイスに加算されるので注意）。
Q,届いた商品に破損・不良品があった
A,商品の破損や不良品はカスタマーセンターへ報告しましょう。破損の状態が伝わるよう、商品の画像も添付するといいです（ウェアやグッズの不良品も同様）。
Q,プロテインなどサプリメントの品質は問題ないか
A,おおむね大丈夫ですが、ロット単位で品質に差があったり、不良品に当たることは普通にあります。
・アルファメンのビタミンEには、DL-A-トコフェロールという合成ビタミンE（主に酸化防止剤として用いられている）が使われています。
Q,このスレで見かける初回購入割引コード（紹介コード）は使っても大丈夫か
A,どんな人物のものか分からない紹介コードは使わないようにしましょう。
・紹介コードを使って購入したい場合、参考になったブログやSNS等に記載されてる紹介コードの使用を勧めます（紹介者には1,500円以上の報酬が入ります）。
Q,セールイベントにはどんなものがあるか
A,定番イベントは毎月のゾロ目セール（5月5日や11月11日など）です。
・ゴールデンウィーク お盆 ハロウィン ブラックフライデー クリスマス 正月 バレンタインなど、イベント時期に開催しています。 マイプロテインの製品からまたまた虫、未開封オートミールから虫がワラワラ 米国と英国のツイッターは鍵垢、日本公式もリプ禁止で逃亡へ
プロテインバーに虫が混入か 「大量の虫が生きたまま出てきた」動画が拡散、マイプロテインは「健康へのリスクない」
マイプロテイン社は9月15日、プロテインバー「カーボクラッシャー」の一部に異物が混入していたとして公式サイトに文章を公開しました。
Twitterでは9月11日ごろより、同製品に虫が混入していたと述べるツイートが広く拡散されており、証拠として商品の開封動画も公開されています。
公式サイトに掲載された「お知らせとお詫び」によれば、カーボクラッシャーの一部に異物が混入していたことが判明。
“異物”の詳細について記載はありませんが、第三者機関の調査を基に「製品の欠陥は、消費された場合、人の健康へのリスクをもたらすものではない」と説明しています。
他方で、9月11日よりTwitterでは、同製品から「大量の虫が生きたまま出てきた」とする画像と動画が拡散されています。
動画は未開封の製品を開封し撮影したもので、確かに白い小さな点が表面をうごめている様子などが分かります。
ツイートには同様の問題を報告する動画や、「アレルギー反応を引き起こすダニではないか？」と不安を述べる声がリプライで寄せられていました。
マイプロテイン社は「輸送中に発生した事故」と判断。
「影響を受けると確認されたすべてのお客様につきましては、カスタマーサービスチームから個別にご連絡させていただいております」と対応を述べたうえで、謝罪しています。
https://www.excite.co.jp/news/article/Itmedia_nl_20200915124/ >>4
この4枚目の白い小さいやつが3枚目の昆虫みたいなのになるんか？ @mh_mh_nk
去年プレワークアウトを購入。
1つ明らかに個体化＆変色していて、画像を送っても「想定の範囲内の変質」的な返答。
飲んだ結果、目から出血嘔吐下痢になった。
輸送中の問題も指摘したけど「我社の商品は完璧です」の一点張り。
「体調不良は知らん。」そんな会社。
1枚目が変質してる、2枚目が恐らく正常
https://pbs.twimg.com/media/Eh9eOKRX0AAwjKG.jpg
https://pbs.twimg.com/media/Eh9eOx3XkAAaHa8.jpg
リツイートもよろしく
https://twitter.com/mh_mh_nk/status/1305866027918557191
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) ●Q, 包装を開けたら虫が居たんですが……
A, バグではありません。仕様です。 てかプロテインだけなら何度も挙げられてる国産のエクスプロージョンに乗り換えればいい話なんだけどさ
そうすると今度は今までプロテインのついでに買ってたサプリメント系が困るんだよなー >>9
サプリメント系だけiHurbで買えばいいんじゃない？ すこし前にプロテインを購入した時、ダンボールの中で袋が破けて粉だらけになっていた。それは返金対応してもらった。
別の時期にプロテインを購入した時、破れた袋はないのに表面に粉がついてた。生産工程か出荷工程があまり衛生的じゃないんだろうなという印象を受けた。 返金についてだけど
「ペイパル」決済してる奴はペイパルに返金申請しろ
「袋開けたらうねうね動いてる虫のようなものがいた」
「袋あけたら変なつぶつぶが入っていた」の後に例の動画はっつけてこんな感じって説明すれば
100％返金してもらえるから
つーか海外からモノ買うときはペイパル使った方がいいぞ
消費者保護がメチャメチャ手厚いから問答無用で返金してくれる シンプルにキャンセルさせて下さいって送ったのに
なぜか虫混入テンプレメールが来たぞｗ マイプロ使う理由はプロテインとEAAの安さと種類の多さ
プロテインはエクスプロージョンで代用きくがWPIが2種類しかない
EAAは代わるものがない
今さらパープルラースなんて高過ぎるしバルクスポーツのも高杉
上であがってるリーンクッキーやブラウニーもそう 放射能にまみれた食品食ってんのにたかが虫でなんで騒いでんのって感じだろう
確かにそうだ 9／9分が明日届くってヤマトから連絡きて喜んでたらスレがとんでもないことになってた
プロテインは大丈夫やんね？
まだ前の備蓄があるから開けるの来月以降になりそうだけど羽化してウヨウヨ動いてたら二度とプロテイン飲めなくなりそうで怖い これからずっとダニがテンプレとして住みつくとか笑えない 海外なんてそんなもん
飯食ってたらアリいるとかあるし
気にする人は国産それでもいいなら海外産
その人の価値観で選んで買えばいいのさ >>22
大丈夫
小さい生き物が大量に蠢いてるだけだ 虫の話題なんて出す必要ないよ
「心変わりしました返品します」でいいよ これじゃジムでマイプロテイン製品を持ち歩いてたら笑われるじゃないか！ >>26
訳「虫が湧くのが嫌なら虫が湧く前に食べれば良い」 確信とか知らんから第三者機関とやらのデータを公表しろやｗ >>31
日本の場合、こういう方向からでも購入者が減りそう >>15
支払い選択のとこペイパルないでしょ
テンプレが大嘘書き続けてる アンバサダーとして、言及無し
しかもマイプロの商品リンク貼ったまま
さすがに舐めてると思いました
https://youtu.be/2c7QLnYFylQ 商社「海外の穀物にはよく虫いる」
マイプロ「輸送中にはいった、当社は完璧だから違う」
マイプロ「問題は解決した」
普通の人「！?」
普通の人「返品したい」
マイプロ「問題は完全に解決したと確信している」 これでキャンセルする人は今後買うことは無いだろうから、マイプロも一般客とは見ずにクレーマーとして対応してくるやろ >>14
そのくらいはガイツーならよくあるよ
>>26
これはナメてるね
報道を見て気持ち悪くなったという心変わりは筋が通るはず 返品規約みると、受け取って14日以内だと返品できるみたいだね。だけど、送料負担になりそうだけど、どんだけかかるんだろう…。 虫に触れなくてもキャンセル＝虫テンプレメールだぞｗ 俺も虫の話題に触れてないのに
虫テンプレ来て草生えたwwwwww
キャンセルお願いいたします
しか書いてないぞwwwwww >>20
凄い、ビッシリと貼りついたダニどもが右に左に動き回って、
見てるだけで鳥肌が立って来るわ。
これ食ったらただじゃ済まないよ 前スレでチョコ工場でバイトしてた云々の話あったけど、やっぱりこれシバンムシの成虫幼虫と麦粉ダニじゃないかな
この状況で粉ダニの報告がまったくないのが不自然なんだよ
袋に入れる前に混入してるから1素材、2製造中、3製造後袋つめする前のどこかだよね
完成品放っておくって考えにくいから（わざわざそこで時間空ける意味がわからないから）3はないとすると1か2
幼虫がいるの見ると孵化してるから1の可能性が高いと
「よほど汚いところで製造してる」って昨日から心配してる人もいるけどたぶん殺卵してないんじゃないかって気がするわ
だからパウダーの方からは報告が出ないしメーカーも強気なんじゃないかと
未開封のパウダーから粉ダニ出てくれば分かりやすいんだけどね 「すこし前にプロテインを購入した時、ダンボールの中で袋が破けて粉だらけになっていた。それは返金対応してもらった。」
なるほど
つまりどうすればいいかみんなわかるよな？
俺ならそうするけど 虫入りテンプレメールで大喜利大会始まっちゃうなこれ >>43
>>44
イギリスまでの国際小包（10kg）の料金は17,650円だってさ >>40
まぁこれやろうね…買う奴は買うだろうし
とにかくパウダーの被害情報が欲しいね
手持ちの（開封済みのだけど）ミルクティー2.5kgとチョコブラウニー1kgは粉ダニ居なかった
タブレットとかの黒い画面にラップはっつけてその上に粉均して拡大アプリで観察するといいよ
粉ダニ見つかったらyoutubeあげればいいかも >>49
返品商品は精査されるとのことなのでそれはまずい
例のマウス混入時の本気っぷりからして甘く見ない方がいい 受け取り拒否すればいいって返信きた人は何注文したの？
発送済みの商品キャンセルさせろってメールしたら
弊社では製品 カーボ クラッシャー™ へ生じている問題を確認し、こちらの件について影響が懸念されるお客様へご連絡を差し上げております。
恐れ入りますが、お客様にご注文いただいた商品、またはお受け取りいただいた商品につきましては、この問題の影響がないとされるため、ご心配には及びません。
ブランドとして、高い品質と供給連鎖を基準としていることを誇りとしています。
弊社の製造施設はBRC AA認定を受けており、また国際標準化機構（ISO）の要件にグローバルに準拠しています。
この問題は弊社の製造施設の一部にて起こったものではなく、完全に解決されたと確信しております。
また、弊社では常にお客様に最高の状態で商品をお届け出来るよう最善を尽くしております。
だってさ おい、まったくヤフオクのプロテイン安くならんぞ。
騒いでんのツイッタ民と5ch民だけじゃねーか。 ってかバグテイン組ならヤフオク流せば
送料引いても1kgあたり500円くらい儲かるんだから
キャンセルしなくてよくないか？ いつの間にかニコニコ動画のニュースでも取り上げられてるし、買ったことない人まで祭りに参戦してきそう キャンセルできるかって返答じゃないよね
返送の送料が買った代金以上かかったらアホらしいし今回注文分は勉強代と思うことにする
マイプロもう買わない パウダーどうすっかってまだ悩んでる人は、健康面だけなら一応大丈夫だと思う（混入した虫の種類の生態と被害報告から）
おそらくだけどコロナだなんだで穀物の処理が足らないかしてないかロックダウンなんかで倉庫の管理甘くなって大量発生の上産卵されたんじゃないかと
それが高温多湿なコンテナ内や日本の風土で孵化してこの状態に
そう考ええると6/6あたりの激安オーツの時からムシ報告が3ヶ月もなかった説明がつきづらい
シバンムシなんか出てきたらこのスレで言葉だけでも報告あるだろうし
今問題になってるのは安全性や精神面とかよりも対応がクソ過ぎてこの先何があっても望む応対は期待できないっていう失望からの縁切りだから
返金されねぇんじゃ捨てても一文にもならねぇって人なら飲んでも平気だと思う
まぁもう関わらないのが精神的にもいいだろうけどね てかつべこべ言わずに間違って注文したで普通は通るけどな
いきなり返品しますはちょっと失礼なので ロットによって味が違う問題も判明してればよかったのに >>65
そうだね
向こうは客にも怒るの上等な国だから、客が客じゃないと判断されたらどこまでも適当な対応される危険性がある プロテイン2.5kg×2の方にもついてるよ��ちゃんと返金してくれるのだろうか…
https://twitter.com/62pie/status/1305817171235205127
粉からも出てんじゃん…
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 受け取ってしまったやつはドンマイ
まだ届いてない奴はよかったな受け取り拒否でいけるよ
ダニプロテイン >>68
いやその書き方だと昨日のtiktokと同じで袋についてると読めてしまう
というか、「ついてる」ならそっちだろう
「の中にもいたよ」なら分かるけど
でそれは粉ダニじゃなくダンボールに付着するタイプのダニか穀物系につく麦粉ダニの可能性が高い
できれば写真や動画をあげてほしいんだが
粉ダニならマジで健康被害でないとか言えなくできる なんか普通に海外のアンバサダーが宣伝動画上げてるな
まじで何事もなかったかのようにもとに戻りそう笑 >>65
間違って注文したのでキャンセルします
よりも
虫混入の件で近々の商品の状態を信頼できないのでキャンセルします
のほうが誠実だろ 金もらってるやつは宣伝するしかないだろう
批判とかイメージダウンに繋がることしたら損害賠償請求される契約だろうなあ >>71
日本の売り上げが16年度1億円で18年度108億円だったかな、日本で人気になって一気に100倍になってる
世界二位の売り上げだから日本人全体が一斉に手を引けばもう元には戻れないと思う
まぁチャイナ市場狙ってるかもしれんけどね アイハーブのセールの時プロテイン買っておけばよかったな… >>72
大人の対応ってやつな
いちいち角を立てないのがマナー
もちろんおまいさんの誠意は尊重する >>72
誠実じゃない企業相手に誠実に出るとか聖人なのでは? >>80
いやチャンバラしたいならやればええんやで
目的は何か考えや
世直しなら何も言わねぇ >>75
すごいな
カンブリア宮殿に呼ばれるレベル >>81
まあ、一番の目的は返品返金だから
下手に出て丸く収まるのが一番だね
それでも駄目ならどんな態度でも無理そうだけど >>41-42と
>>78>>81で
言う事真逆にコロっと変えて何今更取り繕ってんのw 日本の売上100億ってさすがにフカしすぎじゃない？常識的に >>74
キャンセルは虫テンプレで終わり
この展開では受け取り拒否しか選択肢は無いようだよ バグテイン10日に発送されたけどまだ伝票未登録のままだわ
このまま行方不明で返金がいいな
もうたくさん届いてる人もいるみたいだし行方不明っぽいから嬉しい 他のメーカーの値引き渋くなりそうだ
ゴルスタ貯めておくべきだったわ これからマイプロ使ってる人いたら、虫食べられる勇ましい人って思う♡ 「キャンセル」希望したら>>58で返されたが「返品」で問い合わせしたらこんな返答が来た
↓
返品フォームと住所ラベルのついた添付書類の中に、対処の仕方に関するすべての指示が書かれています。
また、商品と一緒に、記入した返品フォームを同梱してください。 これは、弊社が可能な限り迅速に返品リクエストを処理するのに役立ちます。
返品商品は、弊社の商品保管所に到着するまでお客様の責任下にあります。 商品やボックスの損傷を防ぐために、返品商品をしっかりと梱包してください。 万が一、返送途中で紛失した場合に備えて、返品商品額を保証するサービスのご利用をお勧め致します。
返品商品が弊社の商品保管庫に到着確認後、速やかに返品処理を開始します。
他にも我々にできる事があれば、お客様のアカウントを介してお気軽にご連絡ください。弊社チームスタッフが喜んでお手伝いさせていただきます。
敬具、
カスタマーサービスチーム
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以下の説明を参照してください。
● 本文書の必要事項を入力後、印刷してください。 万が一に備え、本文書のコピーを取っておいてください。
● 欠陥がない場合、商品を閉じたまま元の梱包で返却してください。返却する商品はタグを付けたまま、また記載し
ている内容や説明書などが全て含まれていることを確認してください。上記に該当しない場合、返却した商品を引
き受けられない場合があります。必要ない商品は再販できる状態で返却してください。本文書に返却する商品の記
載がない場合、お客様に商品を再返却する場合があります。
● 商品と変わりの商品を交換することはできません。返品を受けたら、本文書に記載されている依頼通りに払い戻し
か取り替えを行います。
● しっかりと荷造りをしてください。本文書を小包に入れてください。
● 小包にラベルを貼ってください。本文書に含まれているラベルを小包の外面に付けてください。小包には
「RETURNED ITEM」とはっきりと記載ください。上記に該当しない場合、仕分け倉庫で受けられない事態とな
り、払い戻しや取り替えを行うことが出来ない可能性がございます。
● メーカーの元の容器に目印や返品ラベルをつけないでください。郵送小包の外面のみにラベルを貼ってください。
弊社商品にラベルを貼った場合は、払い戻しが行えない可能性がございます。
● 返品する商品の配送には少なくとも１０営業日以上かかることを見込んでください。
● 郵便局から送料の証明を入手することをお勧めします。返却する商品の価値が１００ポンド（￥１５０００）以上
の場合、書留郵便で送ってください。返却する小包がロストし弊社倉庫へ到達しない場合、書留郵便はお客様の保
険となり証明が可能となります。 虫が入ってる入ってないより、日本の客向けとしては最悪の対応をしてしまったことが痛い
虫の調査もした方がええとは思うけど、それより先に日本法人の広報責任者をチェンジした方がええぞ 動画の人たちはみんな返金してもらってるんなら
やっぱ動画とるべきか 問い合わせ先のアドレスがGmailってのが味わい深い >>84
ダメなものはダメ
でも言い方考えないとってことやで ダニ動画きて早々にキャンセル動いた人は返金ですんなり通ったんだろう
拡散してからのノロマさんには誇りと確信対応で完璧ブロック！ノロマ！ 本当に輸送中の問題で輸送業者の責任だって言うならマイプロ側も補償されるやろ 報道を見て気持ち悪くなったという心変わりは筋が通るはずw いやまぁ精神的に嫌なのはわかるけどパウダーはマジで大丈夫だと思うぞ、今の情報だと
こんだけ騒いで皆見てるだろうに蠢く粉ダニの動画がないのは穀物系がやばいって証左だと思うんだけども
粉ダニ繁殖してたら「粉が動く」動画になるから一発でわかるよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
