【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ→【遅延】マイプロテインの配送について【破損】2
https://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1495119095/
（以下マイプロ一般スレより引用）
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日～14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです（最優先小包ではないため個体差もあります）。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの？
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう（2017.1更新）。
Q PayPalが使えないんだけど？
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 >>762
アカウントクレジットが急送できませんでしたってメール来そうww 1111がやっとROUTED TO DESTINATIONになった
週末便に乗ってくれれば、週明け届く
ダメなら、来週まで持ち越しだなぁ… セール重ねる度に認知度が上がって発注が増えてるから発送が遅れたりするのは仕方ないと思うしハズレ引くと遅いのもわかって注文してるんだげど、在庫がありませんでしたテヘぺろってのはやめて欲しいわ。 あれっ1111今日発送された取り越し苦労だったみたいだな 急送できませんでしたのメール来て
自分の注文ページ見てみたらJCBカード使ったのにVIZAになってた
この場合どうなるか分かる人います？ >>765
加えて皆わかってきて、21時以降に受注が殺到するんだろうな。。
現に昼に注文したら大体即日出荷だからな。 きれいな大箱が届きました
ここの画像で見たようなテープぐるぐる巻きでももちろんなければ、開封された気配も感じないほど、型崩れのない大箱で届きました
ただ、中身の各種商品が倉庫の奥から引っ張り出してきたような埃っぽく汚れていたのが気になりましたが
ちなみに袋が破れて粉が散って埃っぽいわけでもなかったので一安心です
むしろテープグルグル巻きの村上春樹の空気さなぎのような状態で届いたら楽しいのにな（中身は無事で）、と少しだけワクワクして待っていました >>767
全く問題ない
海外のJCB利用の場合は一般的じゃないから、大体そんな扱い
クレカ番号から、処理システムがVisaとJCBを区別できてないだけ >>770
ありがとうございました
気長に待ってみます！ 急送出来ませんでしたメール来てから一応発送にはなったんだけど
アカウント見ると処理中と発送済み両方あるのって処理中は在庫無しで入荷次第発送って事？
在庫無しで8500円切っても送料無料のままになりますか？ >>772
はいそうです
はいそうです というか向こうの都合で分割配送にされたのに送料こちら持ちだったらヤバイ >>769
ほこりっぽいのの原因は袋への詰め込み作業の動画を見ればよくわかると思う 765だが無事に全商品発送のメール来た。後はゆっくり待つだけだ。 >>634
オランダがひどいのは昔から有名だぞ
一度入ると荷物が数週間～数ヶ月出てこなくなる魔境
運が悪けりゃ紛失音信不通 しかも重たいから尚更だな、おりゃーってぶん投げたりサイコロみたいに遊んでそう チビのヤーパンがプロテイン飲んでも意味ないだろwwwとか言いながらぶん投げてる絵が頭に浮かんだわ EST. 発送 17/11/30 - 17/12/06
これの正確さってどれくらい？あんまりアテにしない方がいいレベル？ 12/07以降に発送やろ
自宅に到着はそれから一週間後とみた >>782
これが正しかったためしがないわ
順調にいけばそれより前に届くし、そうでなければいつまで待っても届かない >>777
まだ6個ある壁の1つをパスしただけだぞ
⑤⑥は前からだが最近は②③④が目立ってきてる
①在庫理由に発送遅延
②オランダで行方不明
③日本通関で連絡先不備が判明
④日本通関で破損返却される
⑤日本通関で補修作業で遅延
⑥自宅着、極端な破損が判明 >>782
それは全く当てにならない
郵便なら順調だと発送日から8～9日で日本に着く
あとは曜日と住んでる県で多少の差が出て概ね10～12日で到着
ヤマトだと最初の更新まで時間かかるけど結局は発送費から11日前後で到着
どこかの段階で手間取ったら到着までの日数は青天井 今来てたメールに
試験的に運送向上サービスやるから顧客情報を入れ直せ。そうすりゃ運送サービスを向上してやるよ
って書いてあるんだけどこれ全員に来てるんかな？
カスタマーとやり取りした(面倒臭いと判断された)人限定か？ >>787
俺にも来たわ。
単に、日本語入力だと伝票に住所が正しく入力されない可能性があるから、ローマ字に直せや
って意味だと思うよ。
マイプロが運送サービス向上を真剣に考えているとは思えないw ローマ字に直しても郵便局のままだし
ヤマトにはならんかった >>787
俺もきてたよ
あんまり意味がわからない >>787
多分全員に来てるな、というか二週間くらいで届いてたのが前回ハロウィンで頼んだのが一週間で届いたから、もう別に配送に関しては不満なかったし無視していいレベルなんだが。 メール見たけど、名前をローマ字で書いてクレカをちゃんと登録してねって程度だな
ヤマト切り替えで大量にクレームが来たから改めて、みたいな事かと思ったけどそうじゃないのか 前注文した時はヤマトと郵便の選択ボタン出てたんだけどな、、、 ご注文してありがとうございます。
申し訳ありませんが、残念ながら以下の製品がまだ急送しませんでした。 日本語まともにできる人間マイプロにいないの？
99も郵便出てすぐマイプロの倉庫に戻ってるから恐らく住所書けてなかったんだろうし
1111も3週間オランダから動かないし
こっちから問い合わせないと問題起きてても連絡ないし
メールも全部テンプレだし >>803
住所名前は英語で登録してる？問い合わせメール英語でしてる？日本企業じゃないんだから日本語サイトあるからって日本語でやっちゃダメだよ日本語は日本国内でしか通用しないんだから 普通に日本語で問い合わせて日本語で返ってきたけどなぁ9月頃の話だけど >>803
問い合わせ程度の英語も出来ないの？
筋トレより最低限の勉強した方がいいんじゃない？ 「新田」という日本人がいる
MyProtein カスタマー・サービス
新田
というメールが返ってきた。 おまえら何人かマイプロのカスタマーセンターに就職しろよ マッスルテックが奇跡的セールやってるじゃん。
マイプロより断然やしー
https://goo.gl/hMjRiX >>814
間違いなく値上げしますがよろしいですか？ ステヅラKTMってマイプロからの視聴者プレゼント用のプロテインクッキー全部一人で食べちまったってマジ? ヤマトから２週間まって連絡ちょうだいからのメールして
返信が４週間まって12/2までに届かなかったら連絡ちょうだい
しかもヤマトの追跡伝票番号未登録なんですけど何か問題ありましたかって聞いたのに
こちらでもヤマトの追跡確認したんですけど番号未登録なのでこっちもわかりませんみたいなメール来た
おまえらこっちと同じレベルのことしかしてねぇじゃねぇーかwwww ごめん間違えてヤマトからメール来たみたいになってるね
マイプロとのやり取りね 新田指名したらすぐレスくるなｗ
流石にまともな日本語で 11/11注文分が15日以降トラッキングに音沙汰が無いんだけどお前らもそう？ 先月注文したものが見事に紛失したわ
同じもの送り直すみたいだけどこれ送る方も利益丸損だし無駄でしかないよね？
改善しようとか思わないのかな おれもそう思う
郵便物が紛失してもいいやというマイプロ社内の風潮を変えるべきだ！ カスタマーサービスは仕事してると思うけど
ようは運びやがひどいんだろ >>822
もうイチイチ気にしてたらストレスたまるから予定日までは見ないことにした 朝急に郵便局から住所確認の電話きてびっくりした
11/11注文分、三回注文したんだけど一回目の荷物が今日配達に来るらしい
オランダから過程全部ぶっ飛んでいきなり配達だから笑える KTMがマイプロテイン社の販売促進用のプロテインクッキーを配布せず全て自分で消費したことが明らかにになりました。横領罪です。
それだけではなく、その罪をRYUに被せるようと画策しているみたいです。
KTMのように、トレーニングや食事などの内容の全てが自己流や経験欄だけで、科学的な根拠が一切無い内容の動画製作者の場合はどうでしょう？
間違った知識や情報を垂れ流し、それを見た視聴者の為に成るとはお世辞にも言えないのは明白です。
そのような視聴者に害を及ぼす程度の低い動画製作者のコードは使わないようにしましょう。
【ステヅラニート】迷惑道KTM【 ジム乞食 】16ﾂﾞﾗ目
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1510580661/ 同じく1111注文15日ロッテルダム発で止まってる
いつもはロッテルダム発の3-4日後に日本着になるんだけどな お詫びのアカウントクレジット使えない問題、はよ改善しろや。 10kg超えて関税とられた人いる？サプリが約11kgでアクセサリー類と合計で15kgなんだけど関税かかるかな？ オランダは週休４日くらいなんじゃないかw
もう年内にくればいいと諦めたわ >>838 情報ありがとう。俺のも関税かからない事を願う 問合せは日本人の新田に回せ
分かりやすい日本語ですぐ回答来る 新田に頼まなきゃいけないくらい複雑な案件って何だよ 1111で13日と16日になぜか分割されてP2P発送されたが16のが先に東京着いた、不安だわ 1111注文1113受け付け
予想出荷日
2017-12-01 - 2017-12-07
20/11/2017 15:24:30 TRAKPAK PROCESS CENTER UK
18/11/2017 06:03:11 ハート・グループ
日本の祝日
次の祝祭日は貨物の配送に影響を与える可能性があります。
23/11/2017 木曜日 労働者の感謝の日 オランダとかロッテルダムとかってどこ見れば分かる？自分のはTRAKPAK PROCESS CENTRE UKとかROUTED TO DESTINATIONなんだけど、これから分かるようになる？ 15オランダで止まってたのがやっと今朝国内に来たが
下手するとそこから通関開始まで二日ぐらい放置されるんだよなぁ
さらに破損や勝手に返送やらまだ乗り越えないといけないハードルが残ってるっていう >>847
view more trackingをクリック >>849
15日ロッテルダム発組だけど俺のはまだ来てねえや
でも俺は日本入ってからはいつも早いんだけどな
成田着だから関東以外は遅いのか？ 15ロッテルダム発
さすがにもう日本についてるだろうけど反映されん 郵便はまだ良心的絶対届くから
ヤマトは無くしやがる わいは現に三週間ヤマト伝票番号未登録で追跡かけれんで
商品の所在が分かり次第返金の作業しますみたいなメール来たけど
いや、商品は欲しいw そういやiherbでもヤマトだと追跡反映遅かった気ガス マイプロに限らずイギリスからの個人輸入なんてどこも適当だぜ。車の部品やチャリ関係、アパレル、いろんなサイトで買い物したけど、概ね梱包は適当、輸送期間は2週間前後だわ
梱包の適当さはEU諸国はどこもそうだと思う。アメリカと比べちゃ駄目 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
