【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ→【遅延】マイプロテインの配送について【破損】2
https://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1495119095/
（以下マイプロ一般スレより引用）
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです（最優先小包ではないため個体差もあります）。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの？
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう（2017.1更新）。
Q PayPalが使えないんだけど？
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 ebayとかで個人が送ってくるの以外で
ここまで酷いのはそうそう無い 1010ヤマト、マイプロでは17〜20到着で伝票未登録だったのが国際ヤマトで本日発送になってた。前よりは遥かに改善だけどまだロンドンかよ… ちょっと頭が回る奴ならわからん言葉があったら検索するやろ マイプロは商品詰めて発送シール貼ってバーコード読んだら
もう自分の所からは出た扱いじゃないのか？
荷物が倉庫の奥の奥にあろうとも。
ｸﾞｸﾞﾙﾏｯﾌﾟで見てもヤマトのハロー支店もそんなにデカい規模じゃなさそうだし集荷に時間かかるとか？ ロンドン・ハロー支店 出たら手元に着くのいつぐらい？ 行方不明からひと月たったから問合わせたがどうなるか……
火事二重再発送のやつだから別にいいけど マイプロのお届け予想日過ぎても伝票未登録
いつ欧州ヤマトから発送されるんだよ
未登録てことはまだ受付すらされてないってことだろ・・・
これなら郵便の方がマシじゃねーか >>370
どっちがマシとかその時の運だぞチンカス野郎 >>371
チンカス野郎ね・・・
そんなに気に障ったのか許してくれよ悪かったな
そうだな運だなヤマト愚弄してすまんかった 遅いって言うといちいち怒りのレスをするどっちが短気なのかわからん奴だから気にするなよ 結局ヤマト配送でも1010注文分は未だ追跡すらできない状態か
郵便のときはオランダに留まる時間は長くても少なくとも発送直後から追跡はできたんだよな
どっちもどっちだわ 1010は4日で来たけど、やっぱり日付変わって午前1時くらいに
頼んだからかな。 >>376
伝票番号のアタマ４桁は、何だった？
オレのは 2766 で未だに伝票未登録
orz >>377
一緒。そこはあまり関係ないと思う。ヤマト側で伝票登録
できてないってことは、マイプロが伝票発行だけしてまだ
商品梱包してないとか、ヤマトに引き渡してないとか、
宙ぶらりんな状況なんやろね。 自分がネットショップの在庫管理のバイトしてた時の感覚でいくと、商品梱包して伝票貼り付けて運送会社に引き渡した時点で店側としては出荷のしたことになる。マイプロの言う発送されましたはこれかと。トラッキングナンバーは伝票ごとに付くし。
んで運送会社が自分とこのシステムにナンバー入力したり航空会社に引き渡したりするのに時間かかってるんじゃないかなー。
ヤマトとしてもマイプロからの荷物引き受け始めたの最近だろうし、セールも重なって捌ききれてないんじゃないか。支店が小さかったりスタッフも少なかったりするかもしれんしな。 そんな早く届いてほしいのか?
追跡確認なんてほとんどしないわ
ただ今回のヤマトは速かった
14日に届いたもん あとは航空貨物のコンテナやパレットのスペースを
確保できない可能性もあるんじゃないの？
日付け指定や急ぎの荷物が多いと、延々と後回しにされてる
ような気がしないでもない。 >>378
ありがとう
梱包して伝票貼り付けてほったらかしになってるんだな、きっと 1010朝注文品明日yamatoで届くっぽい
今日の夕方羽田についてた 1010注文の伝票番号未登録の件でカスタマーから連絡来たけど、うちは送ったから届かないなら郵便局に連絡しろやと定型文が返ってきたよ
とりあえずヤマトにメールして確認してもらうしかないけど、番号登録されてないから分からんとしか返ってこないだろうなこれ >>385
ヤマトにメールしてみた
案の定、登録されてないから調べようがない。発送元に確認しろだと
もうね まだ10日も経ってないのに何一人相撲してんだこのアホは
おまえは海外通販向いてないからザバスでも買ってろ 海外通販の中でも飛び抜けてダメダメなのがマイプロ
情弱はマイプロがデフォだと思ってて草 俺の分も一緒に凸してきてくれw
http://www.yamatoeurope.com/japanese/contact/contact.htm
London : ロンドンハロー支店
Yamato Transport Europe B.V. (UK)
Unit 7, Waverley Industrial Park, Hailsham Drive,
Harrow, Middlesex, HA1 4TR
お問い合わせ先（引越全般・別送品国際宅急便共通)
TEL : +44-208-427-3538 注文から1ヶ月経って消息不明のプロテインが、三回目の問い合わせやり取りでやっと再発送される事になったみたいだ
これで安心といかないところがマイプロ
袋に入れてある商品はもう頼まない方がいいかな
プロテインクッキーだけでいいや 1010フラッシュで購入、
1013配送してないよメール、
1015配送したよメール、
-----伝票未登録 -------
1019ヤマトからメール、
という感じだった。（マイプロからの発送メールに書かれてる予定到着は1019-1024）
来週には届きそう。 9月9日に初めて注文したがまだ届かない。こんなふざけた会社が人気なのがありえない。 今後買うか迷うな
でも安いからまた買ってしまうんだろうなぁ >>393
タオバオって個人でもできるの？
アリは二週間、アイハーブは5日って感じだな。
セッカチすぎるやつはアイハーブにしろよ。本当に早いぞ。
マイプロテインは発送したと言ってから3日くらいヤマトの追跡に登録もされない。
よくわからないけど待つという慣れがないとな。 >>396
とりあえず2週間待てだと。
どんだけ待たせりゃ気が済むんだよ。 破損で荷物がマイプロに戻ってる最中だから同じウェアをらFUKU50で前回よりお得に買ったんだが、また書留郵便発送かよ
ヤマトに期待してたのに 1010注文分、ようやくヤマトからの出荷メール来たわ
追跡もできるようになったし、ヤマトに渡ってくれれば一安心だわ >>400
それアカウントの注文履歴？
自分ヤマトだったけど注文履歴は書留郵便になってるから発送メールくるまでわからんよ 伝票番号が未登録になる件、マイプロに問い合わせたら、その日のうちに伝票番号が登録されたわ。
何か処理を忘れてたりするのかも知れないので、問い合わせてみるのが良いかもね。 関係ない
今日ヤマトからメールが来たという人がちらほらいるみたいだから
君の問い合わせタイミングが偶然重なっただけ >>401
同じく。マイプロは13日に出荷とメール来たが、ヤマトは今日出荷とメール来た。マイプロが伝票だけ先に登録して、実際に荷物を引き渡したのは後からの可能性が高いな。 今はヤマトなのか？
10/13にちにポチったのが今着荷したんだが郵便だったよ
それにしてもなんでこんなに早いんだ？10/26〜11/2の着荷予定なのに 16にヤマト荷受けしてるけどまだハロー支店のままだな。
前は火災便に巻き込まれたりで毎回1ヶ月以上かかってたから期待してたけど期待しすぎたか。
まあ、まだ5日だしな。 ８月末に発送されたが９月に入って追跡の更新が途絶え
メール何十回も送ってやり取りした結果ようやく再送された
火災の被害にあった人は何かしらの謝礼あったみたいだが
俺には一切ねーぞ、荷物燃えた人より待たされてるんじゃねーのか？
俺みたいに追跡途絶えて２ヶ月以上も待たされるのはレアケースだろうな
一応再送されたが今度はちゃんと届くのかまだ不安だけど
最初は丁寧な言葉でメール送ってたけど最後の方は腹立って
かなり高圧的なメール送ったからブラックリスト入りしちゃったかな
しかし俺の注文したプロテインどこ行ったんだろうな？まだ異国の地を彷徨ってるのか？
それとも配送業者の兄ちゃんに飲まれてしまったのか・・・ >>408
全部再送されたっぽい？
無事届くといいね
あんたの荷物は燃えたよって言われても
謝礼がなかった俺もいるぜ
しかもいまだに半分しか届いてない
10月の初めにやっと半分が発送され
在庫切れの分は後で送るねって言われたけど
未だに在庫切れっぱなしのもんばっかり
残りの半分が送られる可能性低そうだなぁ
問い合わせし過ぎてもう疲れたw >>409
あら、俺より大変だね・・・
俺はプロテインとマルトだけだから一応全て再送されたっぽいけど
在庫切れがいつまでも続くようだったら返金の要求した方がいいんじゃない？
でも欲しくて買ったものだから、それもなんだかなぁ・・・だよな
疲れた気持ちすごいわかるわｗ
俺もこの２ヶ月いつ届くのか・・・と常に頭の片隅にあったし他社のプロテイン二回買って凌いだし
思い出すと腹立つしメールしても同じ内容の返答ばかりでイライラするしでｗ
でも安いから数カ月後にはまた買っちゃいそうだけどｗ 俺も追跡途絶えてるんだけど
交渉にあたって決め手になったフレーズは何だった？ 99の荷物行方不明で、メールで交渉してたら、再送されずに一方的にキャンセル&返金された。
再送要求してもシカトされてる。 再送か返金どっちで対応するかは基本こっちで選べないからな
オレの時は破損でずっと再送希望してたけど、結局返金で決着した
しかしマイプロは本当に安かろう悪かろうなとこだから、自分の買い物が
事故ってもサポートとのやり取りを楽しめるくらいの気持ちを持ってないと
とてもじゃないが利用出来ないよ 1010日本来たけど99がオランダから動かない。
紛失かまだわからないけど先月注文した商品より先に今月注文した商品届くとかギャグすぎない？ 俺の場合特に決め手のフレーズは無いけど
みんなも同じだと思うが、最初何度か問い合わせたら調査するから待てのメール来て素直に待ってた
でも追跡が更新されず１ヶ月過ぎた頃から、これはもう配送業者が完全に紛失して出てこないだろうなと思い
このままだと延々と待たされるだけだからマイプロに再送要求し続けた
最終的にはこの日まで待てという日付指定してきて、やはりその日が過ぎても追跡が更新されることはなかったから
改めて再送要求したらやっと対応してくれたという流れだわ 99が返金対応は厳しいな。もうその値段で同じものは買えないからね。 17日からヤマト動きないんだがこんなもん？
荷受2017/10/16 欧州ヤマト運輸 ロンドン・ハロー支店 544012
出荷2017/10/17 欧州ヤマト運輸 ロンドン・ハロー支店 544012 ここって21日以内に商品が届いてない事を伝えなかったら
もうなーんも手立てが無い感じですかね 盛り上がってるところ悪いけど
それ謝礼じゃねーだろ笑笑 ウチの1010は、荷受より発送のタイムスタンプの方が２日も早いというｗ 同日に注文した別の商品は既に○日に届いています。他の住所に届いたりはしていません。袋が破けたりしたために税関で止まってそちらに返送されていませんか？まずはそこを確認してください。責任は貴社にあります。
もし無理な場合は返金して下さい。もう一度注文し直します。
既に発送メールが来てから1ヶ月経っています。
で、3日後に再発送された。 >>394
荷受 1019
発送 1019
国内到着 1022
でした。明日台風の中ヤマトの人は配達するのかね >>425
昨日羽田来たけど都内にまだ届かないからまだ何日かかかるかもよ 10/10 夜注文
10/12 マイプロから発送メール
10/20 ヤマト引受
10/21 日本到着
10/23 受け取り完了
今回はこんな感じだった
ヤマトは上記のタイミングでメールくれるのがいいね
10/20までトラッキングすらできないのはなんか不安でよくないが
現地でヤマトが引き受けてくれると安心感がある 再送したってメール来たんだけど、追跡見ても
Your item was not found. Confirm your item number and ask at your local office.
としか出ない
もう２日経過するけどだけど・・・
今までこのようなことはなかったんだけど、これって大丈夫なのかな？ 1010発注分本日到着。普通の海外通販並になったな 今見たらクレジット三千ぐらいはいってたけど、これ9.9で一部遅れた奴よのお詫び分か？いつきたんだろ、、 ヤマトの追跡クロノゲートから2日進展ないが、税関審査中とかは表示されないの？ JPの方が日本に着いてからどんどん荷物が近づいてる感があっていいな 今ってみんなヤマトなの？
送られてきたサイトのView More Tracking開くと郵便局なんだけど
で、Your item was not found. Confirm your item number and ask at your local office.
となってるんだが・・・ 8/12注文→紛失→9/28再送→税関で返送。10/23現在、マイプロから再々送待ちしてる。怒りを通り越してもう悲しいよ。 9月下旬に注文、途中破損で返送になってたので、
10月中ごろ再送依頼。
ヤマトで再送してくれて明後日ぐらい届きそうなんだけど、
ヤマトから送られてきたメールでは住所の丁と番地が分かれてた
■■市○−△−□ → −△−□ ■■市○
住所が長い人とかもっと大変なことになってるんだろか・・ うちのメールは
目○−○○△号棟□□ 町名○丁△△県 △△市 マンション名
だった。どこで区切っとんねん
でも今日届いた荷物の伝票は普通の国際便の書き方になってたから配達には支障なさそう ヤマトは税関通ったら、メールしてくるんだな
ありがたいけど、追跡画面をリロードする楽しみがなくなったｗ >>430
俺は10日注文、11日発送メール、17日届いた。
今回もプロテイン五キロのみ。 途中で投稿してしまったスマン。
伝票の英語表記住所はあってた。以前は英語表記で買ってもなんら問題なかったが、ヤマトだとなぜか段落毎に日本語住所順に変更されてグチャグチャな表記になるみたい やっと動き出したか
しかし鬼門のネバーランド国際交換局 鬼門すぎるわ
ここから日本郵便に渡るまでの1週間は祈祷力が試される 地方民だが、クロノゲートからいきなり配達完了でびっくりしたわ。なぜ地域の配送センターで追跡記録がないんだ。 10/10 21時以降(一部62%OFF時)に注文
10/18 イギリス出国
10/21 日本(羽田)到着
10/23 輸入許可 # 税関の個人輸入検査は土日休みらしい
10/24 配達(大阪)完了
セール時でこれなら上等かな Aliも2〜4週間かかるし
10Lボトル入ってなかったが、ダンボールは角が痛んでるだけで綺麗だった 20日に注文して22日にマイプロから発送できてない旨の連絡があってそこから音沙汰なし
ご注文状態のお知らせ
ご注文してありがとうございます。
申し訳ありませんが、残念ながら以下の製品がまだ急送しませんでした。
この遅延を調べていますから、ご注文の状態について何かあったらすぐにお知らせいたします。 20日に発送メール来てからヤマト伝票登録なしが続いてる
果たしてちゃんと来るのか
ヤマト初だから少しドキドキだ >>454
心配するなこっちは1010だけどまだ未登録だ
まだ4日だと安心するといい >>425
今日の午前につきました。
マイプロからの発送メールから一週間位、文句なしですわ >>455
早く来るといいな。全く何やってんだかなぁ… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
