【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ→【遅延】マイプロテインの配送について【破損】2
https://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1495119095/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 9日注文、10日発送(NETHERLANDS)の時点で今回早いなと思ってたら郵便追跡サービスで本日配達予定になってたわ
今までで最速だったな >>323
俺も全く同じ状況。
iherbも追跡出来ないしどうなってるんだ 10日の発注多くてピッキングしてるんじゃないの?
それかヤマトの倉庫で山積み状態とか、飛行機積み込みの
順番待ちとかあるのかもよ。
ヤマトからもメール来れば追跡可能になって安心なんだがな。 >>321
俺も99のがまだ来ない
問い合わせしまくって、やっと配送追跡するから2週間待ってくれと返事が来た
問題発生か?って疑問に思ったら、待つんじゃなくて早めにガンガン問い合わせた方が良いね 99の分はさすがにもう来ないぞw
追跡あるのに行方不明て追跡の意味ねーな このスレに辿り着いた人達は、少なくとも加筆修正した >>1 のテンプレQ&Aを一読してくれ
加筆しきれなかったことだが注文から21日までに商品が届かない旨の連絡がないと発送側も追跡が難しくなる場合があること
更に注文から30日を過ぎると配達済みと処理されることがあり、その後に初めて問い合わせしても対応してもらえない可能性があること
この辺りは海外からの個人輸入をするならしっかりユーザー各自が自覚しておくべきこと 1010ヤマトで、羽田の作業店通過した
1011出荷で国内到着1014とは早い早い
内容はインパクトホエイ10kg分 もっととは言わないからもう少し梱包配送の質上げないと自分のところの損失になるだけじゃないのかなこれ
以前こんなに送り主へ返送されることはなかったよね 税関も、荷物がヒドイから修復作業やめて黙々と送り返してそうだな 今までは直してたけどあまりに数が多すぎて嫌になったから送り返すとかありそう
人だからね 仕方ないね >>323
同じく未登録のままだな
きっちり追跡できてる人もいるしこの差はどこで発生してるのやら 10/9注文分10/23~10/30到着予定だったけど日本郵便で今届いた。確かにダンボールは薄いけど角が潰れてただけで中身も無事でした、ヤマト速いって書き込みがいくつかあるけど通関が早くなったんじゃないかな? マイプロの日本郵便の通関は、問題なければ30分
EMSだから最優先で見てくれる 破損系は容赦なく送り返してほしいな
これを機会に発送体制を見直すとは思えないけどw >>344
まじか
10/7に注文10/23~到着予定でまだ東京着いてないわ
予定日通りなら文句ないけどこの差はなんだよ 99遅すぎ
郵便にメールしたけど返信来ないし
ほんとに届くのこれ 9月25日に注文したのが三日くらいで発送されたっぽくて期待してたのに9月29日に目的地のルート表記された以降変化なし
こんなもんか? >>349
同じく初注文でさっき東京に着いたみたい
2017/10/16 21:32 国際交換局に到着 東京国際郵便局 東京都 1010日付変更即注文だけど
昨日東京で今日大阪、明日には来そう
ヤマトじゃなかったから諦めてたけどやるじゃん あの酷い包装をみると
マイプロは相手(日本郵政)に負担をかけることを前提にしてるのだろうね
国際郵便システムのフリーライダーといわれてもしょうがないよなぁ 日本の包装が丁寧ななだけで、海外の包装なんてあんなもんじゃないの? NEW!!
ジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてる女性Delaney Glazerの動画
2番目のグループの真ん中の女性がDelaney Glazer
PILLS & AUTOMOBILES Chris Brown - Alexander Chung & CJ Salvador
https://www.youtube.com/watch?v=gAMjGfcUdNU
4番目のグループの左の帽子をかぶってる女性がDelaney Glazer
Fergie - HUNGRY ft Rick Ross - Choreography by Tricia Miranda - #TMillyTV ft Kaycee Rice
https://www.youtube.com/watch?v=NkjW8ppPSnM
4番目のグループの左の女性がDelaney Glazer
YANIS MARSHALL & KEVIN VIVES HEELS CHOREOGRAPHY "HEAD" JOHNNY RAIN. FEAT JADE CHYNOWETH
https://www.youtube.com/watch?v=CR_FmdVNaGw
ジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてる女性Delaney GlazerのVlog
オーディションの準備
https://www.youtube.com/watch?v=KlM0RB_YUfI
5分46秒の女の子(Jayden Bartels)は新人類か?
SOLO SHOWCASE | SONNY - Do It | Choreography by @NikaKljun
https://www.youtube.com/watch?v=00Epiwe3BB4
"You Da Baddest" | @future @nickiminaj | @GuyGroove Choreography
https://www.youtube.com/watch?v=DSmi42KbJPA
Lion Babe - Rockets ft. Moe Moks | missTiff Choreography | DanceOn Class
https://www.y◆■outube.com/w◆■atch?v=TV◆★EFp2uHPdQ
Champagne & Sunshine | Dytto
h★ttps://y★out★u.be/A★RKiwV50NqY
Tutter's Table Eps.1 | ft. @iam_dytto @qewly @7ife_soup
h★ttps://y★out★u.be/t6k3PmNL29g
YANIS MARSHALL
4番目のグループの左の女性がジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてるDelaney Glazer
YANIS MARSHALL & KEVIN VIVES HEELS CHOREOGRAPHY "HEAD" JOHNNY RAIN. FEAT JADE CHYNOWETH
https://www.youtube.com/watch?v=CR_FmdVNaGw
↓
YANIS MARSHALL
Marco Marco Underwear Fashion Show SS 2018 New York Fashion Week NYFW 2017 Part 1 Yanis Marshall
https://www.youtube.com/watch?v=B8fteKpKw9g
Marco Marco Fashion Show SS 2018 New York Fashion Week NYFW 2017 Part 2 Yanis Marshall
https://www.youtube.com/watch?v=IlRbJGWuONw
Janelle Ginestra
Rihanna - Work | Choreography by Janelle Ginestra | Shot by Brazil
https://www.youtube.com/watch?v=q8JGrkt7gOo ebayとかで個人が送ってくるの以外で
ここまで酷いのはそうそう無い 1010ヤマト、マイプロでは17〜20到着で伝票未登録だったのが国際ヤマトで本日発送になってた。前よりは遥かに改善だけどまだロンドンかよ… ちょっと頭が回る奴ならわからん言葉があったら検索するやろ マイプロは商品詰めて発送シール貼ってバーコード読んだら
もう自分の所からは出た扱いじゃないのか?
荷物が倉庫の奥の奥にあろうとも。
ググルマップで見てもヤマトのハロー支店もそんなにデカい規模じゃなさそうだし集荷に時間かかるとか? ロンドン・ハロー支店 出たら手元に着くのいつぐらい? 行方不明からひと月たったから問合わせたがどうなるか……
火事二重再発送のやつだから別にいいけど マイプロのお届け予想日過ぎても伝票未登録
いつ欧州ヤマトから発送されるんだよ
未登録てことはまだ受付すらされてないってことだろ・・・
これなら郵便の方がマシじゃねーか >>370
どっちがマシとかその時の運だぞチンカス野郎 >>371
チンカス野郎ね・・・
そんなに気に障ったのか許してくれよ悪かったな
そうだな運だなヤマト愚弄してすまんかった 遅いって言うといちいち怒りのレスをするどっちが短気なのかわからん奴だから気にするなよ 結局ヤマト配送でも1010注文分は未だ追跡すらできない状態か
郵便のときはオランダに留まる時間は長くても少なくとも発送直後から追跡はできたんだよな
どっちもどっちだわ 1010は4日で来たけど、やっぱり日付変わって午前1時くらいに
頼んだからかな。 >>376
伝票番号のアタマ4桁は、何だった?
オレのは 2766 で未だに伝票未登録
orz >>377
一緒。そこはあまり関係ないと思う。ヤマト側で伝票登録
できてないってことは、マイプロが伝票発行だけしてまだ
商品梱包してないとか、ヤマトに引き渡してないとか、
宙ぶらりんな状況なんやろね。 自分がネットショップの在庫管理のバイトしてた時の感覚でいくと、商品梱包して伝票貼り付けて運送会社に引き渡した時点で店側としては出荷のしたことになる。マイプロの言う発送されましたはこれかと。トラッキングナンバーは伝票ごとに付くし。
んで運送会社が自分とこのシステムにナンバー入力したり航空会社に引き渡したりするのに時間かかってるんじゃないかなー。
ヤマトとしてもマイプロからの荷物引き受け始めたの最近だろうし、セールも重なって捌ききれてないんじゃないか。支店が小さかったりスタッフも少なかったりするかもしれんしな。 そんな早く届いてほしいのか?
追跡確認なんてほとんどしないわ
ただ今回のヤマトは速かった
14日に届いたもん あとは航空貨物のコンテナやパレットのスペースを
確保できない可能性もあるんじゃないの?
日付け指定や急ぎの荷物が多いと、延々と後回しにされてる
ような気がしないでもない。 >>378
ありがとう
梱包して伝票貼り付けてほったらかしになってるんだな、きっと 1010朝注文品明日yamatoで届くっぽい
今日の夕方羽田についてた 1010注文の伝票番号未登録の件でカスタマーから連絡来たけど、うちは送ったから届かないなら郵便局に連絡しろやと定型文が返ってきたよ
とりあえずヤマトにメールして確認してもらうしかないけど、番号登録されてないから分からんとしか返ってこないだろうなこれ >>385
ヤマトにメールしてみた
案の定、登録されてないから調べようがない。発送元に確認しろだと
もうね まだ10日も経ってないのに何一人相撲してんだこのアホは
おまえは海外通販向いてないからザバスでも買ってろ 海外通販の中でも飛び抜けてダメダメなのがマイプロ
情弱はマイプロがデフォだと思ってて草 俺の分も一緒に凸してきてくれw
http://www.yamatoeurope.com/japanese/contact/contact.htm
London : ロンドンハロー支店
Yamato Transport Europe B.V. (UK)
Unit 7, Waverley Industrial Park, Hailsham Drive,
Harrow, Middlesex, HA1 4TR
お問い合わせ先(引越全般・別送品国際宅急便共通)
TEL : +44-208-427-3538 注文から1ヶ月経って消息不明のプロテインが、三回目の問い合わせやり取りでやっと再発送される事になったみたいだ
これで安心といかないところがマイプロ
袋に入れてある商品はもう頼まない方がいいかな
プロテインクッキーだけでいいや 1010フラッシュで購入、
1013配送してないよメール、
1015配送したよメール、
-----伝票未登録 -------
1019ヤマトからメール、
という感じだった。(マイプロからの発送メールに書かれてる予定到着は1019-1024)
来週には届きそう。 9月9日に初めて注文したがまだ届かない。こんなふざけた会社が人気なのがありえない。 今後買うか迷うな
でも安いからまた買ってしまうんだろうなぁ >>393
タオバオって個人でもできるの?
アリは二週間、アイハーブは5日って感じだな。
セッカチすぎるやつはアイハーブにしろよ。本当に早いぞ。
マイプロテインは発送したと言ってから3日くらいヤマトの追跡に登録もされない。
よくわからないけど待つという慣れがないとな。 >>396
とりあえず2週間待てだと。
どんだけ待たせりゃ気が済むんだよ。 破損で荷物がマイプロに戻ってる最中だから同じウェアをらFUKU50で前回よりお得に買ったんだが、また書留郵便発送かよ
ヤマトに期待してたのに 1010注文分、ようやくヤマトからの出荷メール来たわ
追跡もできるようになったし、ヤマトに渡ってくれれば一安心だわ >>400
それアカウントの注文履歴?
自分ヤマトだったけど注文履歴は書留郵便になってるから発送メールくるまでわからんよ 伝票番号が未登録になる件、マイプロに問い合わせたら、その日のうちに伝票番号が登録されたわ。
何か処理を忘れてたりするのかも知れないので、問い合わせてみるのが良いかもね。 関係ない
今日ヤマトからメールが来たという人がちらほらいるみたいだから
君の問い合わせタイミングが偶然重なっただけ >>401
同じく。マイプロは13日に出荷とメール来たが、ヤマトは今日出荷とメール来た。マイプロが伝票だけ先に登録して、実際に荷物を引き渡したのは後からの可能性が高いな。 今はヤマトなのか?
10/13にちにポチったのが今着荷したんだが郵便だったよ
それにしてもなんでこんなに早いんだ?10/26〜11/2の着荷予定なのに 16にヤマト荷受けしてるけどまだハロー支店のままだな。
前は火災便に巻き込まれたりで毎回1ヶ月以上かかってたから期待してたけど期待しすぎたか。
まあ、まだ5日だしな。 8月末に発送されたが9月に入って追跡の更新が途絶え
メール何十回も送ってやり取りした結果ようやく再送された
火災の被害にあった人は何かしらの謝礼あったみたいだが
俺には一切ねーぞ、荷物燃えた人より待たされてるんじゃねーのか?
俺みたいに追跡途絶えて2ヶ月以上も待たされるのはレアケースだろうな
一応再送されたが今度はちゃんと届くのかまだ不安だけど
最初は丁寧な言葉でメール送ってたけど最後の方は腹立って
かなり高圧的なメール送ったからブラックリスト入りしちゃったかな
しかし俺の注文したプロテインどこ行ったんだろうな?まだ異国の地を彷徨ってるのか?
それとも配送業者の兄ちゃんに飲まれてしまったのか・・・ >>408
全部再送されたっぽい?
無事届くといいね
あんたの荷物は燃えたよって言われても
謝礼がなかった俺もいるぜ
しかもいまだに半分しか届いてない
10月の初めにやっと半分が発送され
在庫切れの分は後で送るねって言われたけど
未だに在庫切れっぱなしのもんばっかり
残りの半分が送られる可能性低そうだなぁ
問い合わせし過ぎてもう疲れたw >>409
あら、俺より大変だね・・・
俺はプロテインとマルトだけだから一応全て再送されたっぽいけど
在庫切れがいつまでも続くようだったら返金の要求した方がいいんじゃない?
でも欲しくて買ったものだから、それもなんだかなぁ・・・だよな
疲れた気持ちすごいわかるわw
俺もこの2ヶ月いつ届くのか・・・と常に頭の片隅にあったし他社のプロテイン二回買って凌いだし
思い出すと腹立つしメールしても同じ内容の返答ばかりでイライラするしでw
でも安いから数カ月後にはまた買っちゃいそうだけどw 俺も追跡途絶えてるんだけど
交渉にあたって決め手になったフレーズは何だった? 99の荷物行方不明で、メールで交渉してたら、再送されずに一方的にキャンセル&返金された。
再送要求してもシカトされてる。 再送か返金どっちで対応するかは基本こっちで選べないからな
オレの時は破損でずっと再送希望してたけど、結局返金で決着した
しかしマイプロは本当に安かろう悪かろうなとこだから、自分の買い物が
事故ってもサポートとのやり取りを楽しめるくらいの気持ちを持ってないと
とてもじゃないが利用出来ないよ 1010日本来たけど99がオランダから動かない。
紛失かまだわからないけど先月注文した商品より先に今月注文した商品届くとかギャグすぎない? 俺の場合特に決め手のフレーズは無いけど
みんなも同じだと思うが、最初何度か問い合わせたら調査するから待てのメール来て素直に待ってた
でも追跡が更新されず1ヶ月過ぎた頃から、これはもう配送業者が完全に紛失して出てこないだろうなと思い
このままだと延々と待たされるだけだからマイプロに再送要求し続けた
最終的にはこの日まで待てという日付指定してきて、やはりその日が過ぎても追跡が更新されることはなかったから
改めて再送要求したらやっと対応してくれたという流れだわ 99が返金対応は厳しいな。もうその値段で同じものは買えないからね。 17日からヤマト動きないんだがこんなもん?
荷受2017/10/16 欧州ヤマト運輸 ロンドン・ハロー支店 544012
出荷2017/10/17 欧州ヤマト運輸 ロンドン・ハロー支店 544012 ここって21日以内に商品が届いてない事を伝えなかったら
もうなーんも手立てが無い感じですかね 盛り上がってるところ悪いけど
それ謝礼じゃねーだろ笑笑 ウチの1010は、荷受より発送のタイムスタンプの方が2日も早いというw 同日に注文した別の商品は既に○日に届いています。他の住所に届いたりはしていません。袋が破けたりしたために税関で止まってそちらに返送されていませんか?まずはそこを確認してください。責任は貴社にあります。
もし無理な場合は返金して下さい。もう一度注文し直します。
既に発送メールが来てから1ヶ月経っています。
で、3日後に再発送された。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています