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俺の家賃補助給付金申請をお前らが指導するスレ
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0001名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 19:17:59.05ID:+9Ei9/Ko0
モデルケースとしていい感じになると思う
0010名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:18:43.61ID:+9Ei9/Ko0
順次処理してますので・・て言うでしょ?
現状32万件申請に対して3万件しか給付出来てないですよね?
このペースだと1年ぐらいかかりますか?
何の為の給付なんですか?
と詰め寄ります
0011名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:22:01.11ID:QDsWkNil0
詰め寄ってもお待ち下さいしか言えないと言われるよ
本スレ見たら分かるけど、この1ヶ月コルセンに苦情が行きまくってる
0012名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:23:08.60ID:QDsWkNil0
ほんとあのコルセンはレベルが低すぎて笑えるよ
申請当初から何聞いても保留が長くて答えられない
口調もたどたどしかったり分からない言い訳ばかりだ
0013名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:23:48.39ID:QDsWkNil0
テレビ朝日とヤフーニュースの報道すら情報しらないんだよ
システムもコルセンもアホすぎるよな
0014名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:24:48.54ID:+9Ei9/Ko0
苦情が行きまくってる
良いことじゃないですか
私は今後全てを録音記録して都度報告します
音声ファイルをダイレクトに上げることはないと思いますが
コルセンの相手の氏名所属を聞いた上で私見と事実を明確に分けて報告します
0015名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 20:28:02.40ID:+9Ei9/Ko0
>>12
良く「ガチャ」と言われてるけど
公務にガチャなんてあり得ない訳ですよ
ところが実態は電話を受けたパートさんやら担当によって言うことが違うらしい
この辺も問いただします
貴方がいま答えたその回答は他とどうやって共有してますか?
してないなら何度も何度も同じ質問が来ますよ?と
0016名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 21:18:09.79ID:+9Ei9/Ko0
Q
確定申告書(控え)に収受日付印がありません(e-Taxの場合:電子申告の日時・受付番号がありません)(中小法人等)

Q
確定申告書(控え)に収受日付印がありません(e-Taxの場合:電子申告の日時・受付番号がありません)(個人事業者等)

Q
2019年分の確定申告書類がありません、どうすればよいですか(中小法人等)

Q
2019年分の確定申告書類がありません、どうすればよいですか(個人事業者等)


こんなの嘘じゃないですか?収受印なんて持続化給付金でさんざんやったよね?
0017名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 21:20:16.31ID:+9Ei9/Ko0
ぱっとぐぐると
持続化申請件数=250万件
家賃補助=32万件
桁違いな訳ですよ
持続化の対象外だった人も居るにしてもこんなもんがFAQ筆頭とかあり得ない
0018名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/22(土) 21:35:44.81ID:+9Ei9/Ko0
0120-653-930
受付時間:8:30?19:00

8月31日まで:全日対応

明日日曜もコルセンあるから取り敢えず電話してみますわ
さーせんw途中で申請ボタン押しちゃいましたーwwつーて
私はどこどこの誰ですが失礼ですがご所属とおなまえお願いしますつーて

→不備があったらこちらから連絡しますのでお待ち下さい
→いつまで待てば良いの?
→順次対応してます
→それは知ってます32万件の申請があるからお忙しいのは重々承知です
で?いつぐらいに連絡あるの?
→お待ち下さいとしか・・・
→一年なのか1週間なのかひと月なのかぐらい分かるでしょ?
0019名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/23(日) 13:54:48.36ID:v7HKGt6z0
>>18
予想通りのその物の展開で

こ)お待ち下さいとしか申し上げられません
俺)ひと月なのか1週間なのか半年なのかぐらいは言って頂かないと
こ)申し訳ありません
俺)私の申請に関しては分からないかも知れませんが、いままでの実績は分かりますよね?
どのぐらい掛かってますか?
こ)そーですね・・・ひと月は掛かってないですね
俺)了解じゃー待ってる

と言うわけで一週間後に進捗確認するけどやることなくなってしまいました
0020名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/23(日) 13:59:59.57ID:v7HKGt6z0
聞き忘れたな
このやり取りは記録してるのですか?どの様に?
他の担当者が見てもいまの情報を引き継いでるんですよね?
コルセンと審査する人は別人でしょうけど
審査する人も把握出来るようになってますか?

一週間後に聞こう
0022名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/25(火) 13:06:33.68ID:7AHhS5Vq0
あれ
0023名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/27(木) 15:11:43.26ID:PuKOoXDY0
羽も
0024名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/27(木) 15:18:25.14ID:UOFeNnMK0
>>4
pdfの手書きツールで記入してみたら小学校低学年みたいな字になった、これだめかな?
0026名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/08/29(土) 13:04:41.82ID:rpfgXPNv0
ない
0027名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/09/01(火) 15:48:32.83ID:AGXItoNJ0
これ
0028名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/09/01(火) 16:40:05.86ID:PMxnsHJv0
バカなのー?ねぇ
0029名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/09/05(土) 13:29:54.79ID:NrxaUR160
これ
0030名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/09/09(水) 13:34:20.47ID:oJMPYv830
まれ
00311氏
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2020/09/09(水) 18:38:33.37ID:5rlW7bVW0
メール来ました
申請から17日
まーまーこんなもんか

家賃支援給付金事務局です。
家賃支援給付金の手続きについて、お待たせしており申し訳ございません。

申請いただいた内容を確認したところ、必要な入力情報や添付書類が確認できませんでした。
お手数をおかけしますが、下記アドレスからマイページをご確認いただき、必要な入力内容の修正や不足書類の添付を行い、再度申請いただきますようお願いいたします。
※画像ファイルをメールに添付してお送りいただいても、こちらで閲覧することができませんのでご了承ください。
00321氏
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2020/09/10(木) 20:40:55.09ID:XjVbqbGT0
土地・建物に関する賃貸借契約情報の入力

このページの添付画像が膨大で
1ページ全て入力しないと一時保存出来ないので
今もそうだが仕事の合間に出来ない
頭悪過ぎ
00331氏
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2020/09/10(木) 20:45:34.38ID:XjVbqbGT0
ここに賃貸人の電話番号が必須
何も分かってない
賃貸借契約書には元より賃貸人の電話番号など書いてない
なぜなら
賃貸人は管理会社に丸投げ(一般的には賃借料の5%を支払い)で何もやらなくても良いですよと言われてるし
全く関わりたくないのだから
00341氏
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2020/09/10(木) 20:58:17.24ID:XjVbqbGT0
一時保存して作業を中断し、再開すると
先頭ページからページ送りせねばならず
自分が今(どもまで入力・添付)居るのか把握出来ない
各々独立したページにし
例えば
1ページ 2ページ 3ページ ・・・・
とし
1ページはok 7ページ不備 9ページ不備
つまり
○ ○ ○ X X ○ X ・・・・
とし
Xのページを潰して行くUIにすべき
馬鹿すぎて腹が立って脱線する
00351氏
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2020/09/10(木) 23:52:00.40ID:ycKd43C50
申請内容・添付に不備がありましたので修正してください

所定の様式による自署の誓約書が添付されていません。申請要領「3-2.宣誓」をご確認のうえ、誓約書を添付してください。
申請要領「3-4. 売上情報/3-4-3. 添付書類」にてご案内している所得税青色申告決算書が添付されていません。
申請にもちいる売上が減った月・期間と比較する年(原則は2019年)の所得税青色申告決算書を添付してください。
申請にもちいる売上が減った月・期間の売上台帳等が添付されていません。申請要領「3-4.売上情報/ 3-4-3. 添付書類」をご確認のうえ、
申請にもちいる売上が減った月・期間の売上台帳等を添付してください。
【賃貸契約1】申請要領「3-5.賃貸借契約情報」にて「添付書類」としてご案内している「賃貸借契約の写し」とは異なる書類が添付されております。
申請要領「3-5.賃貸借契約情報」をご確認のうえ、「賃貸借契約書」、または「賃貸借契約等証明書(契約書等が存在しない場合)(様式5-4)」を添付し直してください。
【賃貸契約1】申請要領にてご案内している「賃料支払口座の名義が分かる書類」または「直前3か月間の賃料の支払い実績を証明する書類」が添付されていない、
または異なる書類、記載内容から該当箇所を特定できない書類が添付されています。上記を満たす書類を添付し直してください。
00361氏
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2020/09/10(木) 23:54:12.90ID:ycKd43C50
>>35
つーことなので先ず誓約書の添付をしますか
なぜこれをしなかったかっつーと
今どき大金を扱う金融機関でも
寧ろ今はドコモ口座なんてありますが
誓約なんてネット上のチェックボックスで事足りるじゃないですか?
00371氏
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2020/09/10(木) 23:56:18.76ID:ycKd43C50
先ず1ページ目が基本情報入力なのね
ここは間違いなく手入力してますので次
00381氏
垢版 |
2020/09/10(木) 23:57:59.04ID:ycKd43C50
P2 売上情報の申請方法

ここはラジオボタンにチェックするだけで
一般的な申請方法(下記特例事項に該当しない)
00391氏
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2020/09/11(金) 00:00:29.87ID:7rZE0/eD0
P3 名義に関する確認事項
(a)前ページでご入力いただいた氏名とご提出いただく確定申告書に記載された氏名が一致している
ハイ

(b)前ページでご入力いただいた氏名とご提出いただく銀行口座の名義が一致している
ハイ


このページも2ヶ所のラジオボタンにチェックするだけ
00401氏
垢版 |
2020/09/11(金) 00:03:07.69ID:7rZE0/eD0
P4 売上入力

ここは5,6項目入力がありますが結局は給付対象になるか否かの判定の為で


「今回の家賃支援給付金の給付対象です」
00411氏
垢版 |
2020/09/11(金) 00:06:05.91ID:7rZE0/eD0
P5 土地・建物に関する賃貸借契約の追加・編集

追加編集となってます
つまりこのページから要修正ってことでしょうか?
このレスを書いてるから視認しましたが
もしそーであるならば この表現では分からないですよね?
だったら>>34のよーにするのがシステムでしょ?
00421氏
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2020/09/11(金) 00:10:18.45ID:7rZE0/eD0
操作方法の説明?

@「賃貸借契約を追加する」ボタンをクリック(押下)すると

ボクは以前超大手スーパーシステム企業でシステム開発に従事してましたので
「押下」ってワードは懐かしいです
しかし
ここで「クリック(押下)」って要る?
寧ろ如何に無駄な情報を排除して分かりやすくがインターフェースの勝負なのに
クリックで分からない人が押下で分かる訳がないでしょ?
00431氏
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2020/09/11(金) 00:14:41.32ID:7rZE0/eD0
しかも
「押下」ではないんです
これはコンピュータ、IT、日本語として完全に誤りです
00441氏
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2020/09/11(金) 00:22:19.50ID:7rZE0/eD0

>>41
P5 土地・建物に関する賃貸借契約の追加・編集
からだったか次のページだったか
突然階層が深くなって
いままで1、2項目か数項目チェックないしは手入力すれば済んでたのに
突然アップロードとか激増して
しかも全項目埋めないと一時保存が出来なかったよーな気がして
今、0時20分
2時にシステムメンテで途中は全部破棄されるんでしょー?

どーしろと?
00451氏
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2020/09/11(金) 00:26:53.32ID:7rZE0/eD0

その意味もあってこのスレでやろうと思ったんだが
次は
P5 土地・建物に関する賃貸借契約の追加・編集
から再開すれば良い訳だ

結局一切作業は進んでないけど
次にどこからやれば良いのかさえ分からないトラップシステム
これは
余程の無能か敢えて断念させる為の設計なのは確実ですね
00461氏
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2020/09/11(金) 00:40:00.95ID:7rZE0/eD0
でさー
ボクはそーは言ってもまーまー平均より理解力なりあるよーな気がしてますが
お爺ちゃんお婆ちゃんはどーすんだろね?
その為の特設会場もあるけどさ

これが金銭貸借のよーに少額訴訟で済む程度に明らかな債務債権みたいな契約なら良いけど
宅地建物賃貸借契約ってのは国土交通省が長年苦労(法律化は出来ないがガイドラインやら準則とかで濁して)来たぐらい
根深い問題を内包してるのに

わざとやってのか真正バカなのか?理解に苦しみますわこのシステムは
0047名無しさん@お腹いっぱい。
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2020/09/13(日) 13:06:20.55ID:keXDuhsj0
原は
00481氏
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2020/09/14(月) 19:47:28.62ID:8BEQ4IEk0
>>35
この指摘(要領)と申請アップロード箇所がリンク明示されてないから
リファレンスが糞めんどくせー
00491氏
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2020/09/14(月) 21:17:23.10ID:8BEQ4IEk0
土地・建物に関する賃貸借契約情報の入力

こっから入力項目も膨大になるし添付書類も膨大
全て埋めないと一時保存さえ出来ない
階層構造も崩壊している
怒りなくしてこの申請を出来る人は寧ろ余りにも無知
00501氏
垢版 |
2020/09/14(月) 21:53:01.67ID:8BEQ4IEk0
持続化給付金はとっくに給付済みだが
多分初日の鯖落ちで登録した別ID宛に何度も
申請期限が間近ですよーみたいなメールきたから
念の為電話で確認したら
オペレータの女の子がもう怯えきってたもんなー
出る電話出る電話怒鳴られまくってでも自分では分からないんだろうな
可哀想に
00511氏
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2020/09/16(水) 11:47:20.87ID:ay9WUyNV0
14日夜に修正出して
今日16日に再修正メール来た
はえええwwww
00531氏
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2020/09/24(木) 20:40:32.22ID:FZBuGiqk0
修正依頼事項

申請要領「3-4. 売上情報/3-4-3. 添付書類」にてご案内している所得税青色申告決算書が添付されていません。申請にもちいる売上が減った月・期間と比較する年(原則は2019年)の
所得税青色申告決算書を添付してください。
【賃貸契約1】申請要領「3-5.賃貸借契約情報」にて「添付書類」としてご案内している「賃貸借契約の写し」とは異なる書類が添付されております。
申請要領「3-5.賃貸借契約情報」をご確認のうえ、「賃貸借契約書」、または「賃貸借契約等証明書(契約書等が存在しない場合)(様式5-4)」を添付し直してください。
【賃貸契約1】申請要領にてご案内している「賃料支払口座の名義が分かる書類」または「直前3か月間の賃料の支払い実績を証明する書類」が添付されていない、
または異なる書類、記載内容から該当箇所を特定できない書類が添付されています。上記を満たす書類を添付し直してください。
00541氏
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2020/09/24(木) 20:45:54.78ID:FZBuGiqk0
>>53
この項目が申請画面上どこなのかリファレンスが困難であり
例えば
入力画面2とか3とか
或い項目ごとにナンバリングして何番との指摘なら良いが
まずどこだよwから初めなならん
加えて
賃貸人と現在進行系で訴訟中なので状況は日々変化する
更に法定更新なので賃貸人から署名なんてあり得ない
明日時間が許せば
サポセンとインタラクティブでやる
00551氏
垢版 |
2020/09/24(木) 21:06:29.03ID:FZBuGiqk0
彼らは日本のトップ頭脳集団
経産省に行けなかった中企庁含め
彼らがこんな杜撰なシステムを構築(ほとんど外注丸投げにしても)とは思えない
つまり
篩に掛ける為の糞システムである
その過程に於いてせっかく国から救って頂いくのに寧ろに憎しみのほーが上回る本末転倒
俺はこの給付金を頂いても有り難みがないどころか憎悪しかない
0057名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/03/10(水) 18:36:22.96ID:K/xYLk/o0
自動更新だから書類が古くて不給付になった。
まぁ大家も俺もやる気がそんなになかったからだけど
0058名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/03/12(金) 06:00:12.20ID:PSSqwIqx0
どうやら、噂だけじゃなく、ホントに出し渋りしてるようで、
一箇所でも不備があると、お知らせもないのに不備給付になるようだ。
後でなんで不給付なんだ?と電話で問い合わせると、ここが間違ってたと正解は教えてくれるが、
出した時点ではそんなことは分かるわけもない。

そういう場合だが、12条の7項目に元づいて、再審査請求を出す事が出来るから、
コールセンターで、12条7っていうと、向こうのすっとぼけスイッチが切れて、次のステップに進めるぞw
0059名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/04/16(金) 23:48:01.82ID:MvijZoDN0
生きてる?
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