【終】SANNET→楽天ひかり 19【最高だったよね…】
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三洋ITソリューションズ(旧NTTデータ三洋システム)が運営するプロバイダーSANNET について語るスレです。
▽SANNET ホームページ
http://www.sannet.ne.jp/
▽三洋ITソリューションズ
http://panasonic.co.jp/sanyo/sis/
▽SANNET 技術サポート (契約中のPPPログインIDが必要)
TEL 0120-340383 携帯やIP電話からは06-7730-0707
平日 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜19:00/年中無休
▽前スレ
【楽天】SANNETについて18【終るまでは終らない】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1548416349/
「プラン変更申請」全サービス受付終了のお知らせ
このたび、2020年3月31日(火)をもって、SANNETの全サービスを終了することとなりました。
それにともない、各種プラン変更は2020年1月31日(金)18:00をもって受付終了いたします。
【重要】SANNET ADSL eAサービス終了と楽天ひかりへお乗り換えのお知らせ
平素より「SANNET ADSL eAサービス」(インターネット接続サービス)をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の設備老朽化によりサービスの継続が困難になったため、止む無く2020年3月31日をもって、
「SANNET ADSL eAサービス」はサービス提供を終了することとなりました。
つきましては、お手数ではございますが、楽天ひかりへお切り替えいただきますようお願い申し上げます。
以上の理由により、SANNETについて扱うスレとしては最後になる見込みです。
また現行の楽天ひかりのスレはありません。
楽天モバイルスレに楽天総合スレ化してもらう、楽天ひかりスレとして1から開始するなどを御検討ください。 10分弱待ってユーザーIDとフルネーム電話番号伝えて簡単に解約できたわ
メール転送してたのが急に転送されなくなったからここ見に来ただけだったが面倒なことになるところだった 楽天から了解した憶えのない楽天ブロードバンドへの切り替えが完了のお知らせとか届いてるけど、
SANNET解約したらこれは中止になるの?
こっちも別に解約しなきゃいかんの?
もし楽天のほうで解約しなきゃいけないなら、SANNETを今から解約する意味って無いよね? >>955
sannetはもう解約手続きすら出来なくなってる >>955
軽く詐欺だから早く電話してきな。
ガイダンスは4番選べ 20分くらい待たされて繋がったわ。
楽天ブロードバンドのほうの解約は向こうのほうから一緒にやるって言い出してくれて簡単だった。 ただ、送りつけられた楽天ブロードバンドの不審な書類に関する事のつもりでガイダンス1番選んだら
オペレーターのオバちゃんに「こっちはPPPidとかがわからない人の窓口です!ガイダンスで案内沙汰でしょ?」とか半ギレで言われたわ。 >>961
俺も同じ事して同じ内容言われたけど当たりの優しいねーちゃんだったぞ >>943
やっぱまだなんも来てないよね?
すっげー不安 こっちは次のISPだがあっちは次の仕事どうしようレベルかも知れないんだ
むしろ、自動で次を決めてくれるんでしょ!本当は解約だったのに!って泣きながら対応される可能性だってあったんだ! 【SANNET難民】楽天ブロードバンド 1【楽天ひかり】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1584585384/
立てるかどうか迷ったが、とりあえずSANNET難民用のスレも兼ねてということで いろいろ試せる情強さんが羨ましい・・・
戸建てでフレッツ光+楽天ブロードバンド(ベーシック)になる予定だけど
設定で手こずりそうで不安な毎日だよ
たぶんNTTからレンタルしてる黒い箱状のホームゲートウェイの再設定が
必要になるだろうから怖い まだ切り替えの郵送案内きてないんだけど、来てから解約電話した方がいいよね?? 今すぐしたらいい
なんで向こうのペースに合わせなきゃいけないんだよ
名前と住所電話番号で本人確認したら解約しますって伝えるだけだ >>968
設定で手こずる要素あるか?
IDとパスワード打ち込んだら終了なんやけど >>971
情弱さんはポートの設定とかをしてもわかりやすく書き留めておくくせとかがなかったりするから、それ以外のところで苦戦するんだと思う。
単純に知らないやつにもわかるように説明するつもりで書き留めておけばいいだけのことなんだが、それが出来ているようならまず困らんしな。 >>970
今ポスト確認したらやっと来てたw
やっぱり勝手に契約継続されてるね、前の通知と逆のこと言ってる。電話します メール専用プランを使ってるんだけど、
2月下旬に「楽天ひかりメールサービス」
へのサービス切替のお知らせ
というのが書面で届いて
「3/15から順次切替します」と書かれてるんだけど、
設定変更のお知らせが書面で届くのでしょうか。
届いた方いますか。 いきなり切り替えの通知来てなんだこれ!とか思ってたらみんなも来てたのね
明日解約の電話しよーっと うちも通知来てたわ
勝手に契約しておきました、って怖すぎるw
電話対応もわざとらしく
ちゃんと通知しましたよね?って感じで胡散臭かったな
さようならsannet 通知しましたって言えばなんでもありやな。モバイルもそのうち勝手にプラン変更されたりしそう まあSANNETが楽天になった時も殆どいつの間にやらって感じだったしな
2016年末の通信障害事件の時なんか発生中はサポートに繋がらないサイトでもまともにアナウンスしない
復旧後も原因や対策等の事後報告すら何も無いというなめっぷりだったし 音声ガイダンスすらまともに案内できない糞企業だからなwww
なんであんなにわかりにくいガイダンス流すんだよ v6プラスだけ2、3ヶ月他のとこ追加しとくか・・さすがに遅すぎる 明日電話で解約しようと思ってたけど色々探してみたら
楽天ブロードバンドのメンバーズステーションから解約できたわ
というかスレ見たら>>808に解約出来るってレスあったのか…
これで一安心やー ひどい会社だなここ
3月末でサービス終了するよ申し込めば切り替えするけどほっといたら解約にするねって結構前に来たので
ちょうど引っ越し予定だったから放っておいたら今日契約が完了しましたみたいな書類が転送されてきた
最低だ 楽天側のプロバも申し込み停止するじゃねえかw
自動移行してもちょっとしたらまたなんか移行させられるんじゃね? 楽天に買われたのが運の尽き
まさかそこまで酷くないだろ…ってことを平気でやる 移行先も価格帯としては低価格だからね
事業として美味しくないんだろう 仕事忙しくて今までノータッチだった
別に解約するまでもないかと思ってるんだけど電話も郵便も返送してなくて、かと言ってPPPidの郵便も来てない上、電話も繋がらないからどうすればいいのかわからん >>988
なぜか祭日だとそこそこ電話がつながりやすい印象がある
電話解約可能だよ
プロバイダ契約だけの人は
・12日に楽天自動契約になっているので継続するなら郵送されてくるIDに切り替えしないと4月接続できない
・6月くらいまでipv4だがv6も準備中らしい
・解約はいつでもできる、縛り無し。ただ25日までに解約申し出しないと翌月も契約になるので、その場合は翌月解約
・継続する場合は「受信だけなら」設定しなくてもメールは受け取れる
・継続しない場合は今のうちに通販用やら諸サービスに使用中のメアドを別のフリーメールなどに退避したほうがいい
こんなところかな >>988
スピーカーモードにして本でも読んで放置しておけば良いさ
フリーダイヤルなんだからこっちの懐は痛まない どうするのが良かったのかも、どうして楽天に強制移行されるのかも、何もわかんないけど この時間でもSANNETマジ快適・・・うつりたくないが契約あと1年半のこっとるでな・・・いざとなったら10000円くらい払ってでも他移るが ここ一年くらい老朽化した機材をだましだまし使ってたのか結構回線不安定だったな
お疲れ様 >>951
月額基本料がSANNET1200円で楽天950円+100ポイント付だから
同じ価格帯として考えてなかったよ このスレッドは1000を超えました。
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