☆☆光コラボでやっちまったなぁ〜☆☆ [無断転載禁止]©2ch.net

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1名無しさんに接続中…2016/03/17(木) 04:16:34.79ID:M78WRRJF
安さに惹かれうっかり光コラボにしたけど速度が出ない
動画が見れない読み込み遅い
サポートが受けれない (土日休みのとこもあるw)

そんな失敗例をぶちまけて下さい。
己の失敗で今からでも救えることが出来ます。

952名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 12:44:07.64ID:o63LKG+d
>>951
詐欺勧誘に騙されとる。
NTTの環境は変わらなくてもその先のプロバイダー内の回線が変わる。
そしてSo-netは遅くなるので有名。

953名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:10:45.22ID:e+TGwUk/
>>952
ありがとう何千円か安くなったところでネットでストレスを感じるのは嫌なので止めとく
光コラボにしない方がいいというのが定説なの?

954名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:16:58.75ID:KABSjKqe
光コラボにしない方がよい
でなく、光コラボにするなら自分でプロバイダーのHP見てじゅうぶん検討すべし
が定説よ。
元に戻すのは高い違約金だけじゃなく大変面倒だから
代理店に言われるままに
なんてのはやめといた方がよい。

955名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:22:36.90ID:e+TGwUk/
>>954
なるほどね、サンキュー

956名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:52:27.53ID:KiYhePC9
>>952
ちなみに
>NTTの環境は変わらなくてもその先のプロバイダー内の回線が変わる。

これ具体的にはどういう仕組みなの?

957名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 12:37:37.04ID:skLg/De9
もし今So-netでv6プラスならコラボにしても速度は変わらない

958名無しさんに接続中…2018/09/14(金) 18:30:48.48ID:0T85kEpk
大阪市内マンション。光コラボでSo-netなんやけど、接続切れまくるので今週凸メールしたら、修理に来れるのは10/1ていわれたで(-_-)

959名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 07:38:45.10ID:j38Mar50
光コラボなんて百害あって一利なし。

960名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 16:48:08.91ID:LqliwDoW
土曜嫁が騙されて業者に
転用番号教えて光コラボ契約してしまった。
3時間後転用番号変更し
今日その業者に電話するも担当者不在
消費者センターに電話したほうが良いですか?

961名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 18:03:42.58ID:KqA1/11c
転用番号取れたなら問題はないと思うが
総務省とか消費者センターに報告しておいた方がよいですね

962名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 09:03:23.75ID:QWLiD90P
少し前まではめちゃくそ遅かったけど
今はコラボでも遅くはならんよな

963名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 09:08:55.88ID:PV5M5kMW
>>958
フレッツなら、来るの早かったで

964名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 09:39:03.61ID:QeJL2mWC
電気、ガスの自由化だの光コラボだの
ろくなことがねぇ
次は水道自由化やっけ
これもろくな事になりそうにない

965名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 13:31:46.69ID:2QmjDGdy
水道の自由化だけはやっちゃいかんよな
電気や電話と違って家庭毎に切り替えできないんだし

966名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 14:36:09.89ID:46lrQQWp
>>965
電気も電話もじっさいは仮定ごとに切り替えてないんだけどね。

967名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 22:18:28.61ID:/+l5dCGv
転用承諾番号教えてしまった場合ってどうしたら良いでしょうか?
とりあえず番号教えた後で自分がやったことは下記

・とりあえず業者には契約した次の日に即電話、電話出てくれて取り消ししたい旨伝えてむこうも了解してくれたので話した人の名前を控える
 しかし、今日ぐらいから業者から着信連発(契約時に言ってた取り消し可能日数はクリアしてるので大丈夫と思い、全部無視してる)
・念のため転用承諾番号の再発行手続きをして前回発行した番号無効にしようとしたがこちらはダメだった(2日経ってからだから?)


念のためNTTにも明日電話して転用する気ないこと伝えるつもり、他にやるべきことあったら頼む

968名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 22:57:01.63ID:aJkG9uMy
>>967
>念のため転用承諾番号の再発行手続きをして前回発行した番号無効にしようとしたがこちらはダメだった

それはまだ番号が有効だから、ヤバいぞ。
電話は出て(録音して)断りまくった方がいいかも。
×結構です
○契約しません

969名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 23:02:07.40ID:lbtnQ9uH
俺も騙されたんだがあいつら俺の個人情報どこから手に入れたんだ?
俺の名前と契約プロバイダ当てただけでもよくわからんのに俺のお客様IDまで知ってるんだもん
「これ入力してください」みたいな感じで入力させられた。手元にIDわかる資料なかったから俺の記憶で入力してたらわからなくて終わったのに。

970名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 23:10:07.12ID:/+l5dCGv
>>968
とりあえず俺としては取り消す場合は○日までならOKって言ってたのちゃんと守ったから電話出る気なし。キャンセルってちゃんと言った。
消費者センターにも一応電話しとく。とにかく色々巻き込んで言われた○日の間にあっちこっちで取り消しの意思示した証拠残す。

971名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 23:11:07.24ID:OA9kL/uD
>>967
消費者センターに間に入ってもらおう。

>>969
原因は設計ミスだとさ。

総務省、NTT東に行政指導 - 光回線卸売情報の目的外利用で
http://www.security-next.com/095464

972名無しさんに接続中…2018/09/19(水) 17:55:32.65ID:JXebOsYa
とりあえず業者と話つけて念のための転用承諾番号の再発行も完了したから安全圏確保
結論から言うと○日以内なら取り消し可能じゃなくて取り消したかったら論破してみろだった
取り消し理由くらいは聞くだろうとわかってたから最初の電話でそれは言ったが案の定いちゃもんつけてくる
んで○日以内なら取り消せるって言ったよね?の一言言ったら手の平クルッで即取り消してくれた
ようするに出たところ出た時のこちらのカードちらつかせないと条件満たしててもあいつら取り消さん
取り消し申し出ても反映に時間かかるのかな?とかのんきなこと考えなくてほんとよかった。糞が

973名無しさんに接続中…2018/09/19(水) 19:47:04.81ID:nD0UXSYx
業者と話するだけ無駄よ。
こんなときのために税金払ってるんだから国家権力使わなきゃ

974名無しさんに接続中…2018/09/19(水) 20:45:02.11ID:baxpxVQK
>>973
どうトラブってるか説明できなきゃ国も動きにくいんだよ
なんかネットで書いてあることと似たような事例に遭遇したから面倒なことになる前に
消費者センター電話しよって考えだとむこうも何に対して困ってるのかわからないから積極的な対応取ってくれない

975名無しさんに接続中…2018/09/19(水) 23:18:12.72ID:1VKQ/dgh
こちらの主張をメールか問い合わせフォームから送る。
業者の主張、または主張が送られてこないと言う情報が手に入ったらそれを消費者センターに伝えて相談する。
でオーケー
納得いかないことがあるから契約が無効だor契約してないと主張するんでしょ?
ならそれを明らかにするだけで準備は良いよ。

976名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 07:30:33.18ID:EPBPPWa0
代理店の問い合わせフォームなんてあるの?代理店のメールの送り先なんてあるの?
特にNTTの名前を語るやつとかまず電話番号以外余計な情報出さないだろうしメール解決できるなら教えてほしい
ちなみにコラボ先の業者に相談してもそれ代理店だから俺は知らんとか結構言われるよ?

977名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 07:55:45.02ID:RHzq5pW8
>>976
コラボ先の業者から俺は知らんと言われたらそれをそのまま消費者センターに伝えるだけ。
代理店はあくまで「代理」してるだけで、契約の相手は代理店じゃないんだから。

978名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 08:08:08.48ID:RHzq5pW8
付け加えると、消費者センターは代理店に電話をかけたりしないし、かけられてもコラボ先の業者も代理店も痛くもかゆくも無いよ。
代理店は名前と電話番号を変えて商売を続けるだけ。

979名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 10:31:00.39ID:jvWeDi35
ちなみに俺が巻き込まれた時も>>976みたいな感じだったけどな
代理店(即取消伝えたのに滞ってる)→NTT→サービス事業所の順で電話したけど
NTTもサービス事業所もたぶんPCか何かで対象の転用契約のフラグかなんか見てたんだろうが今は代理店側で契約中フラグ立てたままで
こちらに情報飛んでないからこちらではこのままじゃ変更できないのでまず代理店に電話しろって言われた

上記の場合だと「条件クリアした状態で代理店に取消連絡したのに滞ってる」ってトラブってる理由を言ったら
さっきまで変更できないとか言ってたのに代わりに取消してくるって即対応してくれた
俺もトラブって困らせてる対象がズレてたりすると相手してくれるかどうか不明の認識だわ
だって客観的に見たら電話の張本人に言えばいいのに代理店と話すの怖いから避けてるようにしか見えんもん

980名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 11:33:23.69ID:RHzq5pW8
>>979
「まず代理店に電話しろ」の言質を取ったことで代理店の返事を聞く意味ができてるわけで
それも、そっちから代理店に話をしろでも済む

逃げてるんでは無いよ。
処分される実体さえ無い嘘吐き代理店と話をしても時間稼ぎされるだけ
と言うこと

981名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 11:46:42.64ID:jvWeDi35
>>980
だから実際に電話して実際に体験したその嘘とか杜撰な対応が具体的に第3者に説明できなきゃ誰も助けてくれないと思うが?
親や知り合いの尻拭いで実際にこういうことやってみるとわかるが
ネットの知識か何かでこれは無駄だと知ってるので俺はヤダ、お前なんとかしろって言っても誰も相手してくれないからね

982名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 13:00:29.83ID:RHzq5pW8
>>981
だから、代理店の返答なんてどうでもいいのよ。
必要なのは契約相手の返答。
もしもコラボ先のプロバイダが「俺は知らん、代理店に言え」と言うようならその時点でアウトだよ。
ちなみに、俺は実家の回線にふたつかけられた契約の処理しなきゃいけなかったが代理店と話した印象は
「だめだこいつら」
でしかなかった。

983名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 13:35:42.84ID:jvWeDi35
>>982
まあお前も何か経験があってそう言ってるだろうからこれ以上は言わんが
ただ昔の俺がお前と同じような考え持っててその時の消費者センターの反応は

「電話で話したのはその会社で間違いないですか?着信履歴が見れるなら念のため話した会社の番号教えて?」
「業者に確認したけど電話があったのそこじゃないよ、電話番号教えるからそこに電話して取消すこと伝えてください」
「それでトラブルあったらまた対応するから連絡ください」


こんな感じ

984名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 15:33:49.89ID:RHzq5pW8
>>983
それは契約の相手先(プロバイダー)からの返答を消費者センターに伝えなかったからだと思うけど。
プロバイダーが契約が有効だと主張するのに
「俺は知らん。代理店に聞け」
がおかしいと言うこと。

985名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 16:04:46.88ID:jvWeDi35
>>984
もうネタばらしするけど情弱じゃないんだから「転用」「取消」で検索してみろよ
どのサイトもほぼ100%「真っ先に代理店に連絡しろ」ってのを一番最初に書いてあるから、そして事業所も消費者センターもその後
誰もがこれを真っ先にやるって手順をすっ飛ばすことを強気で言って広めようとしたり
そういうのが広まることが都合良かったり「まるでその代理店の工作員だよねw」


ほんとこんなことして食べる飯が旨いと思えるやつ信じられんわ

986名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 17:23:15.19ID:ITfI7RAJ
>>985
> 真っ先に代理店に連絡しろ
そんなサイトがあるの?
検索したけど「光コラボ事業者に連絡しろ」しか見つけられなかったよ。
代理店に電話しただけで取り消す代理店があるとは正直思ってない。
あるの?そんな代理店

987名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 18:15:53.98ID:EPBPPWa0
だからその「取り消してくれなかった」の一言を消費者センターに説明したいから電話するに決まってるだろ?
こんなしょうもないことに謎の単発IDが沸いてくる辺り、本当に業者見てるんだなこのスレ・・・

988名無しさんに接続中…2018/09/21(金) 09:16:01.20ID:37vrjwS8
>>987
ほんとこれ、無駄だからじゃなくてこれが無いと動けるもんも動けないって話なのにな
タイムリミットがある内容だからこういう無駄な時間使わせて時間切れ狙ってるのかね

989名無しさんに接続中…2018/09/21(金) 22:20:36.62ID:7lRe5G5h
うめ

990名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 00:52:16.06ID:GkXOE4SF
2年半に渡り このスレ有効活用出来てよかったです。
建てて良かった 私は次スレ建てれないので心優しき人居たらおながいします。

このスレ立てた私も試行錯誤の上今ではIpv6に対応後のOCN光コラボに落ち着きましたw

991名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 03:20:55.44ID:gw99MtIH
>>987
だからだね。
契約相手が光コラボ事業者なのに代理店が勝手に取り消したりしない
むしろ代理店相手に無駄話しても時間稼ぎをされるだけと言うことなんだけどね。
じっさい、滞ってた(時間稼ぎされてた)わけでしょ?

> 「条件クリアした状態で代理店に取消連絡したのに滞ってる」ってトラブってる理由を言ったら

992名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 03:45:50.37ID:gw99MtIH
次スレ
☆☆光コラボでやっちまったなぁ〜☆☆ Part.2
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1537555396/

>>990
二年半の時を越えて>>1

993名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 07:19:32.81ID:sx7I/ms3
>>991
へ〜、つまりネットに掲載されてる情報って全部嘘っぱちなんだ?もうこれ以上話しても無駄だからそれだけ回答頼むわ?

事業所って書いてるサイトもたしかにあるけどほとんどが最初に電話してきたところとか
ダメだった場合の手順の次のステップにコラボ先って書いてあるから最初に電話するところそこじゃないのわかるはずだけどね?

994名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 07:42:36.30ID:4Nnfwi+2
ってかなんでこいつはそんなに最初に話した業者と話するのを露骨に拒むのかね?
業者が手続きどこまで進めてるかわからんから順番にせめていくのは常識なのに
「なんか取り消してくれない→それでも代理店電話しろ」でようやくトラブってるってて国に電話できるのに
「代理店に電話しろ→電話したくないから消費者センター」ってそれ国に電話しても何で電話しないの?ってなるわ
んでどうせ取り消ししたいと言っても断られるってネットに書いてあったとか言ったら呆れられるよ

995名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 08:24:18.06ID:0OVIkj2l
ガイジなんだろw

996名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 08:26:41.61ID:sx7I/ms3
>>994
そりゃ電話きたのに断ったって既成事実作りたくないからだろう、そういうのすっ飛ばす手順広めたいんだろ?
かなり面倒なことになった時にこの事実が大きな武器になるのにな。
代理店が勝手に消せないって話なら「それ言われた」って事実と一緒に国でも事業所でも言えば
それは確かに無駄だねって納得して次のステップ行けるのに

997名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 15:58:27.62ID:f4Tu+3G8
>>990
サンクス 私は試行錯誤の上で解約金無しでフレッツ光に戻ったよ
多少の勉強代はあったにしろ色々と見直すいい機会にもなった

998名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 13:11:45.51ID:QeQO7o24
次スレ

☆☆光コラボでやっちまったなぁ〜☆☆ Part.2
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1537848591/

999名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 13:12:30.66ID:QeQO7o24
>>992
dat落ち

1000名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 14:07:44.01ID:9N0XsOnP

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