【CSL】富士通コミュニケーションサービス18
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>>289
俺が見る限り・・なぜその写真を選んだのか・・・
本人らは公開ＯＫした上でＵＰされてるのか・・・
まさか未承諾で勝手にＵＰされてたとか・・ デスクワーク最底辺なので、
最近は中韓以外の後進国からの外国人流入も多い
日本の教育を受けたのに、
コールセンターのような底辺職に就く日本人は知性に問題がある人ばかり 転職面接で
富士通コミュニケーションサービスが
コールセンターの会社であることを説明すると、
どの面接官も、眉を引き攣らせ、表情が曇りました。
アルバイトでコールセンターをしていた、
ということであれば、
まだ社会的に受け入れられやすいかと思います。
ただ、わざわざ正社員でコールセンターのような低レベルな仕事を
長々と続けていたとなると、
「頭が悪いのではないか？」
「能力が低いのではないか？」
「努力が苦手ではないか？」
という印象を与えるようです。 しかし給料安すぎじゃねーか？いい加減やんなるわ
管理職とかいくらもらえてんだろ？ 社員アンケートまで模造してマインドコントロールか？ 定期的にイベントやって騙さないと給料の安さをカバーできない >>300
時給からして電話くさいな
事務で釣ってユーザー登録とかいう電話番に回されるんじゃないか >>302
たしか一番町は電話ないよ
ただ、センター内はぎゅうぎゅうに机詰まってて、
事務作業だから会話もないし息がつまりそう >>301
社内行事で一番楽しんどんのは
はやしかずおやったけやんな イベントとかくだらんことに金回さずに現金で還元してくれ ホントそれ。
社内報とか誰も読まんしわざわざ郵送しなくていいから、基本給とバンドあげろよ！ >>しかも社内報担当になったら
よっちゃんかまして出張とかしよるけんな。
無駄なコストかけて自己満なせんずり行為やな 社内報作る人たちに給料払わなきゃならんのだから辞められる訳がない 北九ならすぐ近くに副業にうってつけの風呂屋がたくさん >>311
仙台もちょっとあるけば風呂やが６店舗あるから
副業可能だぜ
北九州ほど盛んではないけどな・・・
あんな近くていいのかよｗ やりがい ×
収入 ×
ブラック ◯
それがCSL仙台さ 仙台のf○vまだあるの？
ずっと前にやめるいってたね エンジニア系でここの転職を受けようかなと思ってるんですけど、
なんか怖くなってきた・・・。 >>315
給料以外はそう悪くない
でも給料が1番の問題なんだがな… 電車乗ってたら「富士通コミュニケーションサービスで働きませんか。」と車内アナウンス流れた。
これはどういうことやろか？ >>314
優秀な人材のいる仙台のプロジェクトがなくなるわけがありません。
仮になくなったら、それまでふんぞり返っていたＳＶらが異動先のプロジェクトで
電話番からなんて屈辱的待遇がまってます（笑 スーパーバイザーが電話番？
ないない
適当に誤魔化して新人いれて馬車馬のように扱き使うだけ 親会社が富士通だから潰れるってことはないんじゃないのか？ これがCSLの実態だ！
1#『年間休日数が12〇日で１年の3分の１が休みだよ』といいつつ、なんの許可や説明もなく当たり前のように休日出勤が組み込まれるのシフト体制ww
2#クレームで対応交代を要求されてLDに言っても『2時間枠もらって』とか『〇〇と言って駄目ならまた聞きに来て』とか全然、代わろうとしてくれない
3#毎月必ず誰かが辞める
4#不定休って最初から分かってるくせして、土日固定の休みにらしてほしいとかワガママ言う奴が多すぎる
5#そもそも富士通製のアプリの不具合が多すぎる。客がキレるのも納得できる
6#サポート料金が明らかに高いww
7#サポート範囲が決まってないから、その都度で対応が変わるから仕事しにくい
8#土日のクレーム率がなぜか高いww
9#有給休暇を取る際にも土日祝で申請する場合にはなぜか事前にSVの許可がなぜか必要w
10#うつ病や精神不安定になる人多数ww
11#給料と仕事が釣り合ってない >>328
ちょっと追記させてくれ
2#クレームで対応交代を要求されてLDに言っても『2時間枠もらって』とか『〇〇と言って駄目ならまた聞きに来て』とか全然、代わろうとしてくれな
↑これなんだが、好みの女の子とかだと交代してくれる
というか、別なやつにぶんなげて、ぶんなげられたやつが「上席に代われといわれてます」と相談にきても
無視してそのままやらせてる構図
他はクレームのエスカレがきそうとわかれば鳴ってない電話の受話器をとって
内線対応してるフリとかして逃亡。
ＳＶですら上席交代拒否。渋々交代しても準社員のバックサポートあたりに戻すゴミぶり
3#毎月必ず誰かが辞める
→ほぼ毎週な時期がある
1#『年間休日数が12〇日で１年の3分の１が休みだよ』といいつつ、なんの許可や説明もなく当たり前のように休日出勤が組み込まれるのシフト体制ww
→最低月２日は入れられていることが多い。有休を２日いれても意味なし
なお、体調不良で当日欠勤で電話連絡すると嫌味いわれてるし
午後からこいとか無茶いわれる 9#有給休暇を取る際にも土日祝で申請する場合にはなぜか事前にSVの許可がなぜか必要w
→これは幹部社員の愛人とか媚売りでお気に入りになっておけば二週間ぐらいまとめて休みとれる
シフト勤務といわれて入社してるのに遅番やりたくないといえば、早番オンリー可能
有休を２日以上とるのに土下座レベルでチームリーダーにお願いが必要
複数撮ろうとすればリーダーが「有休とりすぎ」と大暴れ。
ところが好みの子は何もなしで好きなだけ有給取得 そのしわ寄せは一般社員へ
8#土日のクレーム率がなぜか高いww
→年中です。
順不同ですいませんがこんな感じですね。 330》
追記感謝します！
まったく以てその通り！
携帯で調べたり説明書見れば分かる内容→調べ方が分からない→イラつく→何故か機械のせいにする→メーカーへ問い合わせ→窓口が混雑して繋がらない→更にイラつく→窓口に繋がる間も調べようとすらしない→余計にイラつくww
こんなクソ顧客ばっかりな会社ww
そして、ぐだぐだ愚痴やクレーム言う奴に限ってまた富士通製のパソコンを買うという矛盾してるアホww
本当、会社も会社だけど、、客も客だなw >>332
俺はNECのパソコンつかってるけどここ勤めて絶対に富士通のパソコンは買わねーって決めてたよ。
退職した今でもそれは変わらない 休むな、言って申請絞るならあからさまに嘘ついてる奴に複数日休み与えて
萎えさすのやめーや リクナビに求人出してるが、悪い例そのまま体現してるのがここなんだけどね
https://next.rikunabi.com/company/cmi1355460002/nx1_rq0017301371/?leadtc=ngen_reco_nitan_cstt6&;reco=ngen_reco_nita-n-kyujin_detail&__m=1551828447003-7334408870395452830
まだググればわかるよといってくれりゃいいが、できそうなやつに対応ぶんなげるからな >>335
首都圏だから給料がいいのか？
新潟とか地方だとクソの足しにもならねぇ給料だぞ
そもそもこれは正社員募集だから使い捨ての契約社員の募集とは違う気がする 正社員だってほとんどはFF1だから300万台
よくてFF2で400万行くか行かないかぐらい ちなみにパソコン以外で富士通で販売してるSIMフリースマホのMシリーズの中に『何もしてなくても勝手に画面が割れたり液晶漏れが起こるスマホがある』（トリビアの泉風）ww
そしてもう一つ
『たまに業績が良いと準社員等には5000円分のQUOカード、派遣には……よく分かんない店の手ぬぐいがプレゼントされる』www
この差、、ほんとスゴイ笑
てかQUOカードは良いから現金でくれや！ この会社に働こうと思ってる人へ
①対応力というか知識無ぇLDが多すぎる
結果＊LDの名前だけ借りて自己解決
②人を見ずにとにかく大量に採用
結果＊入社後スグに精神やられて長期休みに入るか、３ヶ月も耐えれずに辞めてく奴ばかりで結局、人手不足
③精神的なやつで休みがちになったり、会社来てもすぐ帰る奴に限って辞めない
結果＊幽霊社員増加
④クレーム対応で最後に怒鳴られて電話切られると、ちゃんと納得して電話切られるまで何度も折り返しをさせられる
結果＊何度も何度も怒鳴られる。しつこいと言われる（当前の反応）
⑤有給休暇を申請
結果＊勝手に有給を公休に変えられる。理由を聞くと『毎月、全員2日くらい休日出勤してる計算だから有給にしなくても良い』と言われて有給を取れない。
⑥応答率が低いと残業させられる
結果＊夜の入電は非常に少ない為、自分の順番になって電話が鳴るまで、ひたすら待機。正直意味ない
⑦平均年齢が割と高いww
結果＊モチベーション下がる。絡みがうざい
⑧広告や求人誌記載の給料より安い
結果＊そもそも昇給自体が……。全体的に残念な会社としか、、。 ⑨幹部の腰巾着が幹部の誕生日や結婚、出産などで部署全員から「お祝い」と称して金を徴収（カツアゲ）
結果*金を集めることはするが、協力者（渋々）へ後日、幹部に何をプレゼントしたのか、協力してくれたことへのお礼なし
これを繰り返しているため、ここ最近は毎日のようにﾁｬｯﾄで協力を呼び掛けてもスルーされている
なお、協力してくれくれた方が退職となっても、その方へは何もなし
よく知らん人が亡くなって半ば強制的に香典払わされたの今考えてもおかしい >>345
なお、カツアゲ的に払わされた人側が冠婚葬祭で何かあっても
カツアゲした側はスルーｗ
そんなこと何度もみてたので俺は一円も払ってないし無視してる 仕事自体は個人作業で周りと接点持つことがあまりないのに、大して知らん奴の祝い金には納得できない。
そんなん仲良い奴等で内々でやってくれよ。もし会社としてやるんなら返礼品くらい本人から巻き上げてこい！！ まあでも、この会社の未来は長く無さそう。
AIチャット化進んで、親会社が徐々にLENOVOに吸収されてCSLもどんどん富士通から離れていきそう…。
それより何より尋常じゃなく退職する人の数を何とかしないとヤバイよねー
知人友人にも声をかけてって言われてるけど、そもそも人手不足になるくらい退職者が多い会社を紹介できるわけねえだろってww >>348
ほんと仲良しのやつのために、関係ないやつから金まきあげるから最低だよな
その関係ない奴が冠婚葬祭退職でも何もしないから、そういうやつの協力はしない >>349
１０年ぐらい前から先はないといわれてる会社だが、今も続いている
そもそも大手の子会社だから簡単になくなるわけもないんだよな
天下り先でもあるわけだし。
ただ、仙台や札幌あたりの地方は新しい事業もってこないと厳しいだろう 川和町の富士通化成、いよいよ今月で倒産
ざまぁみろ！ｗｗｗｗ
ぎゃははは えげつない咳してるのにマスクしないの何？
薬飲まないの何？鼻声で煙草吸いに行くの何？
イライラさせられっぱなしじゃ >>355
俺は４０で転職できたぞ
年齢はあんま関係ないぞ
仙台とかなら無理だけどな あと半月でめでたく川和町の富士通化成は倒産！
他人の不孝で今日も飯がうまい！ 人の出入りが激しい職場はどんどん潰れてくれたほうが嬉しい 大体、日本製PCだから性能が良いはずとか勝手な思い込みしてる客！
それ、勘違いですよ？部品は海外製だよ？
ただ、日本で唯一、パソコンを組立してる工場があるってだけですけど？ww 田中と立山はロシアンやススルあたりとコラボできてんだから
わざわざゴミーゴとコラボするメリットねえだろｗ
どこまでゴミなんだよこいつらｗｗｗｗｗ
せいぜい横ユレ大先生にお願いしてコラボしてもらえよｗｗｗｗ
っても、横ユレはコラボしてもつったってるだけだから自爆だなｗｗｗ あれだけ人の出入り激しい精神病製造会社がなぜ何の対策も練らないのか不思議。
特定ユーザーとかブラックリスト(サポ料金未払い)の客とか着信拒否にすべき。
それか客相とかに転送しろよな！
奴らは、まともに話ができない通用しないクレーマー共なのに一般のサポ窓口で対応することがおかしいだろー！
それこそが退職者増加の原因だっての！
対応時間に厳しいけど。短縮とか言うけど。
そもそも、有償のくそ高い料金払ってる客にアレコレして駄目ならまた窓口へ電話して長い待ち時間待っててください。それでは失礼します。なんて言えるわけねえだろ！笑
ほんと現場の声を大切にしてる空気を出してるクセして何ひとつ聞いてくれない。
それのくせ、上の案はすぐに可決されて実行される。
まるで今の日本の政治界と同じだわwwこの会社 うーむ。これから時代どいやって搾取したらええのかのーむずいな
正社員って文字列の効果薄くなってきたから東京都にっ見習ってブランド価値たかめねーとな 面接した帰りの電車の中で採用の連絡きたな
周りの人間みんな同じこと言ってて笑ったことある >>365
条件面で無茶言ったなら流石に落ちる
あとは扱いにくそうとかかな >>363
特定ユーザーとか対応困難な客が来たら
かわい子ちゃんだけはバックサポートという捨て駒にぶん投げるという
無能リーダーＳＶの必殺カードがあるのを知らないのか？
給料も同じなのにバックサポートというだけで、面倒な案件すべて投げられ
対応交代中のモニタでリーダーやＳＶが「うわあ すげえ こいつきいてみろよｗ」と
テンションアゲアゲ フォロー一切なし
アホらしくなりバックサポートの定着率クソ悪い >>371
確かにBSの捨て駒感やばい！
AG＝精神が病む兵隊
BS＝面倒処理担当
LD＝残業まみれの傍観者
SV＝技術知識無しの役立たず
ごま擦る可愛い子は有利だよねー
新潟だとクレームひいて泣いたら帰れるよww >>372
泣きたいの対応交代で精神すり減らしても給料かわるわけでもなし
手当があるわけでもないバックサポートだろｗ
対応交代で長時間てことは、その間のオプション販売など力入れられないから
自動的にその項目の成績が下がってるｗ
それに対してフォローなしｗ
面談の時にＳＶから「～～君は有償の項目がイマイチなんだよねー」
↑これだぞｗ >>372
ちょっと訂正というか追記させてくれ
BS＝精神が病む兵隊 +面倒処理担当
※ただしＬＤやＳＶの好みの子は除く 誰でもかれでも採用すっから、入社して2、3ヶ月で消えるカスばっかなんだよ💧
一番ムカつくのはクレーム4～5本取ったくれぇで精神病んで(笑)のやつが電話とらねーでモニタリングばっかしてたり、別の作業してることだよねー。
電話窓口で電話取れねーなら辞めれや！
病んだ人用の措置に甘えて居座るな
そんな奴と同じ給料だからヘドがでる
調理師が包丁怖くて使えない
運転手が車の運転怖くて乗れないとかと同じ
ほんとそーゆう奴こそ早く排除せえよ！ >>375
そのクレーム自分でケツふいてるなら別だが大体はセンター自慢（笑）のバックサポートに
ぶん投げられ、責任者出せといわれてもＬＤやＳＶが逃げる構図だからな
相手は上席出せだからとりあえずでりゃーいいのに
「代わってもいうことが変わらないから」という理由で交代拒否
いまだにそんなことやってんだからそりゃ対応交代できる人だって辞めてくわな
電話取れない人は辞めさせるべきだし、シフト制とわかって入社してるのに
土日祝休みたいだの、遅番はやりたくないだのデ●スの女にこういうの多すぎ
そしてなぜかＴＤＬやＵＳＪが大好きｗ ファンタジーすぎんだよ！！！ mgrは離職率が査定に響くから、仕事しないやつも残ってくれるだけで万歳
自分で面倒見るのは嫌だから、適当なチームに押し付けて、だんだん押し付けられたチームが仕事しないやつしかいなくなる
仙台だよ >>375, 377
新人ほど痛いらしい
最初は大事にして後は分かるな 挨拶すら無視するmgrが退職とか問題おきると
ぬくもりのあるセンター作りとか言い出すの草はえるわ 新潟でわ上席交代は転送可能ではある。
しかし『交代しても伝える内容は変わらない』って交代拒否は何度も経験あるわー笑
あれ、上司てきに最低だよなww
だって無料で修理しろとか社長の電話番号教えろとか無茶を言ってるわけじゃあないんだから、上に代わることくらいしろよ！って思うww
ある意味、客に失礼なのでは？と思う
LDになるということは、エスカレ先になる。クレーム交代をすることも仕事のひとつと思うのに言い訳ばっかで拒否るって業務怠慢もいいところでしょww バックサポートって名前 ただの対応交代係に変えたほうがいいよな。
それなら誰も応募もしないし、やろうともしない
どうしても交代させるなら手当だすべきだ。
予算の都合でだせないというなら、交代させたＡＧやＬＤの給料から一律さっぴいて
交代してくれた人に払うシステムにすべき
そうしないと永遠のこのバカな構図がなくならない 人が多すぎるからリストラしろよ。
早期退職募ったら速攻で応募するわ！ >>385
契約社員は期限が終われば辞められるだろ
正社員なんて全体の１割か２割。
そこからさらに減らそうとしてるのか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
