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【OLM】オークローンで働いている人【ノミ？】
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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/05/16(水) 19:56:33.91ID:mvWrQb5J0
問い合わせのみの客でも殺意を抱かず
温かい対応を心がけましょう

※sage推奨（●＾o＾●）

前スレ
札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1498050576/
0650名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/05(日) 20:37:14.18ID:LJSyzimz0
納期遅延は改善する気がないよね
何年も前から起きてる問題なのにほったらかし
COMが尻拭いしてる事を忘れないで欲しい
0652名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/05(日) 22:30:02.36ID:ErOewaIA0
>>646
それも楽しそう
管理者が入電対応したら良いんじゃね？
0655名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/07(火) 05:36:11.42ID:Ar7byXkl0
お付けしておきます商法で客要望の２倍量で受注して客激怒 遂に来るところまで来たねー
コレって立派な不正だよね？しかも凶悪！
ちゃんと取り締まってよー ミニスカポリス
0658名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/07(火) 13:28:50.16ID:mu8pwKH30
騙せる年寄りを感じ取る聴覚があるんだろうな ハチマキさん、札幌センターの名誉の為にも こういうヤバイ奴こそ必ず逮捕して下さいよ！
0660名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/08(水) 22:55:09.49ID:FkfULf+z0
必死にAOV上げて受注率も激落ち返品率も上がっていれば元も子もない
先行指標の日経が平均上がっただけで景気が回復したと勘違いしている
おめでたいアホン人よりも救いようのないバカ管理者達
0661名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 00:58:18.96ID:0W5recsk0
>>649
マットまで売り出したぜ。
老人に売りつける気満々。
終わってるくそ会社
0664名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 19:57:33.40ID:lPGsgPw70
いやいや福岡の不正は最強w
0666名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/09(木) 22:50:39.71ID:b/wmCPIs0
このヒト、今回は何処チーム？
0667名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/10(金) 16:56:08.20ID:uUz5btSV0
>>666
今回もS田チームですわ
0670名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/13(月) 22:48:50.36ID:glXkh+pJ0
>>669
そうかもな
0671名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/14(火) 13:38:08.26ID:1/T+rCgA0
>>668
返品の山から取り出して来て私達に与える事がいろんな意味で法規に触れるんじゃね？
0675名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/16(木) 07:31:59.04ID:k60MnCIx0
わざわざ社内全体共有の組織図見れなくして
札幌センター自作の2年間ほとんど更新されておらず
退職者の名前が多数載ったままの組織図晒してるのは何でかね？
0676名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/16(木) 17:23:03.68ID:lBiDJWaa0
>>675
理由は 単に杜撰だから
社員のやる気のなさが表れてますなー
5/20に半期手当出るんだろ？ちゃんと働けよ！
0679名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/20(月) 05:40:06.57ID:OLiDZ99s0
>>677
堂々と貼ってあるけど 筋肉はスキルなの？
0681名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 12:16:51.64ID:ytuQNc5J0
>>680
儲かってるから節税対策の為じゃね？
0682名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 12:26:37.67ID:mGlmlFkO0
そもそも媒体費増やせば注文が増える、即ち在庫が無くなるのが何故分からないのか。
キックオフで予算達成ばかり自慢しないで、反省すべき点が沢山あるのでは？
納期遅れで土地CAになっても、自己の受注率ダウン。毎日毎日激しい納期遅延クレーム。
納期遅れは昔から何故改善出来ないのか。
会社休んじゃおうかな。
0683名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/22(水) 18:05:38.38ID:nhFj5eA50
>>682
ほんとそれ
まったく改善する気なし！
受注率下がってきたと言うが納期遅延や
解り辛い料金のせいでもあるのに
全部COMのせいにするなと言いたい
0686名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 05:04:35.74ID:6HMZOQel0
>>685
いろんなコト調査して欲しいよね？
ズルしてる人にはインセ返還して頂かないと！
新インセになって4ヶ月、清く貧しく我慢してたけどもう限界かなー
0688名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 19:55:28.03ID:rFxHVgYK0
KOMで皆さんの声を聞かせて下さいとか言ってるんだったら
せめてキャバ嬢BBAが取っ払った目安箱でもまた置いたらわ？
前向きな意見も沢山投函されると思うぞ
0689名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/24(金) 23:38:07.75ID:Il/vlvvg0
モニタリングしまくってたが
インセ狩りのアップ始めたか？

不正しまくってる成績上位者
しっかり捕まえろよ
0691名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/25(土) 17:09:38.36ID:qJ6nqF1C0
天然なのか 悪意があるのか？
注文から入ると途中キャンで論削済なんだけどコンタクト履歴が消えている不思議？？？
0693名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 12:01:10.04ID:85kJKtnU0
こういうのって大概小物なんだよねー

大物ラスボスは売り付け、誤魔化し、不正登録で何度報告しても捕まらない、AOV単価でも今回の受注率でも必ず上位にいるし
0694名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 15:16:08.01ID:SZ4LIxOT0
相手が基地なのに応対に難癖付けられたのを逮捕とか些細な登録ミスで逮捕
恒常的に不正してる人間が成績優秀だったら多数件報告上がってもお咎め一切なし
0695名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/26(日) 22:23:43.76ID:85kJKtnU0
>>694
よほど不正隠しの才能があるのか
それとも管理者が抱き込まれているのか
当のご本人は高みの見物ってか？腹立つわー
0698名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/27(月) 22:16:51.45ID:dCjF2dUO0
>>697
ちまちまでもup付けて頑張ってたのに、奴に入電操作されて潰されたコトは絶対許さない！！
0699名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/27(月) 22:31:45.85ID:ZsTbfCrM0
待ち呼でずっと真っ赤になってるのに処理空けると時間外また時間外・・・
今日5連荘でやられた
奴には札委すら感じるわ
0700名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 19:37:09.19ID:GQ1yseD50
細い紙提出したあとチェックしてもフォローアップすら上げられてない成績最上位クラスの方々

今なら上位30位以内なら！不正やり放題ですよ！！
そんな放映特典でもあるんかい？と思ってしまう
0702名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/28(火) 23:47:22.68ID:VKaxe+xE0
連休中に注文してるのにまだ来ないと客激怒
応対品質確認するより遅延お詫びコールする方が優先事項だと思うんだけど？
お客様と会社の温度差がありすぎる
0703名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 07:38:34.03ID:E1Ivc4Yg0
個々の応対品質以前に、会社体質、商品品質改善が先じゃね？センター長どないなってんねん。頭使えよ。
0704名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 07:42:11.74ID:E1Ivc4Yg0
センター増床前にロジなんとかすれよ。
0705名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 09:48:05.24ID:cCFsr38E0
>>701
んまい！ 座布団３枚！
イカサマ師限定の裏入力コードあるのかもよ？
0707名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/29(水) 17:27:04.17ID:hDwVmPJj0
受注率悪い悪いってさ
今のインセン制度に改悪したからこうなったんでしょ自業自得
AOVを上げる事だけ考えたら受注率下がる事は最初から想定できたはず
想定外だったというなら読みが甘過ぎる
後出しでランクダウンの話するのはズルいわ
0710名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/30(木) 11:48:34.15ID:ktdLop8n0
AOV上げるだけなら単品売り避けたいし、受注率だけ上げるならcom権限使用しても引止めするし、それくらいの事comはわかってるから

前のインセの方がバランス取れてたと思うけどなんで変えたのかね？
Aランク減らして差額搾取のためでしたっけ？
0711名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/30(木) 14:22:09.09ID:SenKsIOe0
でもさ、前の加点の金額とやらも一方的に決められた金額だったから前のルールも酷いもんよ。
今のルールが良いとも言えないけどさ。
0712名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/30(木) 17:40:41.48ID:Olw6ACLf0
対象商品を5点絞りこんだお陰で
やたら不自然に高い金額になってるよりは前回のほうがいいわ
　5点だけならそこだけ上げるのに全力を注いで（不正してまでも）
5点に入りそうにない商品は適当にやるだけなのに
そんなことも思いつかないのかなバカ共は
0715名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/05/30(木) 22:14:48.72ID:cGm88Tcf0
センスのないネーミングの
イベントはまだ〜？

　☆ ﾁﾝ ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
☆ ﾁﾝ　 〃　∧＿∧
　ヽ＿＿_＼(＼･∀･)
　 ＼＿／ ⊂ ⊂＿)
　 ／￣￣￣￣￣ ／|
　|￣￣￣￣￣￣|　|
　| 愛媛みかん |／
　 ￣￣￣￣￣￣

ﾄﾞｷﾄﾞｷﾄﾞｷ
　　 　　∧＿∧＿∧
　 ＿＿_(･∀･≡･∀･)
　 ＼＿／(つ/と )_
　 ／￣￣￣￣￣ ／|
　|￣￣￣￣￣￣|　|
　| 愛媛みかん |／
　 ￣￣￣￣￣￣
0717名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/05/31(金) 12:02:11.86ID:oTJ59Ykz0
上位5商品にしちゃうとその他の注文を頑張らなくなるし、今より受注率厳しくしたら最初から諦めて頑張らなくなる人も増えそう
良い事何もないよ
0723名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/01(土) 22:52:07.86ID:mvYvk1f00
相変わらず不正に精を出しておられるようで
5月のトップ30もいつものメンツでしたねぇ
0726名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/02(日) 11:01:35.92ID:aeoRlVrC0
ここで不正がとか言ってるいつまでも成績上がらないクズは
他のコールセンターでも行けばいいのにと思う
成績出していれば会社も色々と大目に見てくれるの当たり前
そんなこともわからないからいつまでも粕みたいな成績なんだろうけどね
低ランカーは会社にとって必要ない人間だってこと自覚しなよ
0727名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/03(月) 12:31:03.64ID:CxY8pzIu0
はーーーーー？
コレって管理者とイカサマ師のコラボ？
遂にラスボス登場ですか！！
イカサマさんは既に村八状態なんだってね
まぁ、自業自得でしょうけど
0728名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/03(月) 13:36:28.29ID:BpDOKf5F0
>>724
イカサマ師と管理者はコラボしてるから
ヘタに紙に書いて不正報告すると今度報告した者が狙われるぞ
コマンドとも繋がってるから糞電話ガンガン入れられるし
やめたほうがいいぞ
0729名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/03(月) 20:14:26.58ID:JoBqmOh/0
どおりであの紙書いた後は
なぜか自分も何かしら必ずフォローアップされるなと思ってたらそういうことだったのか
それでいて書いてやったイカサマ師はノーダメージだからな

ホント酷い会社だな
誰がこんな会社にした？
0730名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/04(火) 22:27:52.11ID:AUdnlenR0
イタ過ぎてウンコ漏れそうになるタイトルの
イベントはまだ〜？

　☆ ﾁﾝ ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
☆ ﾁﾝ　 〃　∧＿∧
　ヽ＿＿_＼(＼･∀･)
　 ＼＿／ ⊂ ⊂＿)
　 ／￣￣￣￣￣ ／|
　|￣￣￣￣￣￣|　|
　| 愛媛みかん |／
　 ￣￣￣￣￣￣

ﾄﾞｷﾄﾞｷﾄﾞｷ
　　 　　∧＿∧＿∧
　 ＿＿_(･∀･≡･∀･)
　 ＼＿／(つ/と )_
　 ／￣￣￣￣￣ ／|
　|￣￣￣￣￣￣|　|
　| 愛媛みかん |／

またSV顔画像嵌め込みUSAポスターみたいお
あれ始めて見たとき下痢気味の日だったんだけど
ホンキでウンコちびって帰宅してしまった
0731名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/05(水) 01:21:13.97ID:0q6Ji8jr0
枕数件しか取ってないけど大量注文のおかげでまるがついたわ。残りなんてほとんど裸売りなのにな。こうゆう輩がわんさかいて、馬車馬のように受信発信繰り返してるやつが、あと数百円泣きを見る会社。うまくできてるね。
0732名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/05(水) 07:11:42.00ID:jMr67Kte0
悪魔に貧乏人ばかり住んでいる地域の入電入れられたら○なんて簡単に吹き飛ぶ
自分よりスキル高い人間抜かしてhighキター！と思ったらアップの付きにくい地域・・・みたいにね
0733名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/05(水) 11:42:45.53ID:kKvHrqYx0
キャンペーンやチームロゴ等社内だけとは言え著作物を使用することに関して何も問題はないのか
お得意の法務に確認しなくていいのか？
0736名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/08(土) 17:04:58.90ID:ng0d84iN0
入電スキルを決めているシステムが糞だからコマンドも色々と調整しないとならないからね
マル5つ付いてインセはＡランクなのに着信スキルはDランク
マル2つでインセはCランクなのに着信スキルだけＡランクとか
無茶苦茶になってるからスキル通り着信させてたら
会社の利益も大変なことになる
0738名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/10(月) 10:33:27.54ID:JR/nsfpl0
>>736
元A Bランカーは真面目にやってたらインセランクは低くて入電ランクだけ高くなる法則
電話取るたびに たったの１０円で使われてると思うと凄ーーく虚しくなる

今日も帰ろっかな．．．．
0739名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/06/10(月) 12:20:30.91ID:SInMkKWb0
ずっとＡランクだったのに今の糞制度になってから
インセはずっとCランク
人の倍電話取らされてインセ半分とかやってられないから
ワザと枕だけは○付かないようにしてやってるわ
0741名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/12(水) 12:48:56.40ID:6Z+y+9p90
>>740
そーゆー裏情報が成績上位者に行くんだな
なーにが底辺のカスだよ？不正やって成績出そうとするオマエらの方がカスじゃねーか
0743名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/12(水) 23:33:36.79ID:GuDy4j940
不正せず真面目にやってる人もたくさんいる
その人達が報われるシステムにしてほしい
このままだと会社がダメになるよ
0744名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/13(木) 21:13:18.35ID:ZTID+wB90
不正してるから成績いいってわけじゃないから。
一緒にしないでほしい
0748名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/16(日) 12:45:37.81ID:kNCOi6Fk0
>>747
そう思うわー ネタは色々掴んでるから
根拠のない否定されてもねー
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