iOS 11.xを語るスレ Part20
http://fate.2ch.net/test/read.cgi/ios/1509089430/217

217 名前:iOS[sage] 投稿日:2017/10/30(月) 16:27:01.08 ID:19fHTK99
iPhone買って思った [無断転載禁止]©2ch.net
http://fate.2ch.net/test/read.cgi/ios/1502366199/226

226 名前:iOS[sage] 投稿日:2017/10/30(月) 16:24:58.62 ID:19fHTK99
Appleってサポート手厚いよな! [転載禁止](c)2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/apple2/1441102229/66

66 名前:GOD ARES[] 投稿日:2017/10/30(月) 16:24:09.40 ID:efPDNhiG
【アップルケアへ問い合わせする折の注意点】

・オペレーターの名前を聞く&メモに残す
・ケース番号を聞く&メモに残す
・その場で解決することはほぼほぼないので
エンジニアに確認する流れになるが
これを履歴に残す様に念押しする
(履歴にないとエンジニアに確認するという話がなかったことにされる)

・※最大の注意点
オペレータは「ご安心ください私が最後まで責任をもって対応いたします」というが
1週間待ってください、もう1週間待ってください
あげく、三ヶ月たって、「わかりません」「最終回答となります」と電話ガチャ切り
となるので注意