ｱｲﾙｰです。
マーク2の件です。
○の様、お久しぶりです。
去年の12月から今年の1月の話です。

持ち込み修理対応可能な案件でしたが合意に至らず申し訳ありませんでした。

ミッションをＡＴ⇒ＭＴに換装済みの状態でＡＡで仕入れたのでどのミッションが載っているのかわかりませんでした。
仕入れ時、掲載前、電話での商談時に試走してましたがいろいろとトラブルが出そうな車とは見抜けませんでした。

「返金、修理費一切出しません」　最終的にそんなニュアンスの会話になってしまったのも事実です。
「そういう車だから当たり前」　　・・・。私は直接会話していませんが、部分的にそういう会話になっていたことも事実です。

いずれにしても嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。