>780の回答に似たの前に見たな
荷物追跡が2～3日ほど反映しなくて問い合わせたとき
ほぼ定型分だね

それで呆れたのは
問い合わせ時に選択肢でどの商品の問い合わせか選んでるのに
商品名とIDとなんたら記載して返信して下さい
最大1週間くらいかかるかもしれないが問題解決まで～とか書いてあって
梱包荷姿必要なのはわかるけど商品は今選んだだろって

テキトーで信用できないのがわかったから
無視してヤマトドライバー調べて直接問い合わせたら1時間くらいで折り返し来てすぐ見つかった