俺も最初は宛名何も書いてない郵便ポスト入れた際と同じ扱い（投函場所日時荷姿中身伝えて一致すれば返してもらえる）で返してもらえるのかと思って面食らった
郵便局の人も私も同じ扱いで返せないのは変だと思うんですけどそういう決まりなのでって言ってた
まあ自分が悪いから諦めてサイトから手続きしたけど