3cm以下って記載無いじゃん

「3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、かつ郵便ポストに投かん可能なもの（重さ2kg以下）」

これだけが条件だよ
元々の梱包がこのサイズ超えていて無理矢理ねじ込んで投函したものが返却されているだけ