ブックオフオンラインに不満がある奴が愚痴るスレ
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
ttp://www.bookoffonline.co.jp/
略称「BOO」
Twitter
ttp://twitter.com/bookoffonline
本スレ
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1589934106/l50
実店舗の話題はこちらへ
【BOOK・OFF】 ブックオフ総合スレ PART.68
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1597063785/l50
嫌なら買うな！他を利用しろ！
中古だから状態に文句を言うな！値上げされても文句を言うな！
コロナなんだから遅れても文句を言うな！
なんで利用するんだ？
などと考える方や、愚痴を必死に否定したい方はお引き取り下さい。
他者の愚痴にはそっと耳を傾けましょう。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>831
BOOだと水濡れがあるなら返品返金可能だけどマケプレだと水濡れでも文句言うな
ということじゃないか？ >>835
転売の文字がなければ転売とは認識できないバカ
確かに無用に難しい漢字は使ってるけど 【みんなの銀行】口座開設で1,000円プレゼント♪
アプリをダウンロードし口座開設後に紹介コードを入力してください
ダウンロード：app.adjust.com/1z17imp
紹介コード：EaiiXijM
※金額は変更になる可能性があります。詳細や適用条件は口座開設時の注意事項をご覧ください
※ビデオ通話は録画のみで会話する必要ありません、繋がり難い場合は５分以内に繋がります。（IDセルフィーの録画みたいな物です） システム障害についてトップにお知らせが出てるけど
遅くなったりフリーズしたりと小さい物を含めると
普段からあんな感じでお知らせした方が良いくらいたびたび不具合が起きてるな
直す気は無いんだろうな 以前、システム障害出た時にキャンセルしようとしても出来なかったから
90分過ぎてたけど理由を伝えてキャンセルしてもらった
その時の連絡に、次回からは90分以内にキャンセルするようにしてくださいと書かれてた
システム障害でお前のところが原因でキャンセルできなかったのに、形式的な回答しかしないから余分なこと書いてくる ログインが関わるといきなり不安定になる事あるよな
フリーズして進め無くなり注文・履歴閲覧・キャンセル・変更が出来なくなる
注文検索等は大丈夫なんだけどね 2750円のほとんど定価の本とマリオカート7買ったら本はカバーが折り曲げてグチャってなったままダンボールに入ってるしマリオカートは説明カードないし。
普通は欠損があれば表記してあるのにいい加減になってるわ。オンラインは未だに代引手数料398円取るし… 本はマジで気をつけてくれ
俺もカバーがっつり折れた状態で来た事ある
返品したがお互い得しないし丁寧に梱包して 代引はこのご時世に選ぶバカ用に
残してるだけであり、そのバカが悪い
コンディションに不安がある場合は
店舗受け取りにして精算前にチェック
ちゃんと手はある >>845
同じく
主張しないと了承、ゴミでも問題無しと受け取られるから
不良品は必ず返品するようにしている おう、どんどん返品しろ
改善されれば全員のためになる
サボってるおれも利益だけはありがたく享受する
口で良ければ礼だって言うぞ「ありがとう」 >>842
給金が安いから中卒しか雇ってないでしょ
まともな対応期待するとココじゃ買い物できない 公開されていない個人情報を妄想で語るなんてかわいそうな人生だな >>850
>>850
中卒かどうかは分からないけど
まともな対応出来ない空気はありそう
過去に出荷途中で傷みを発見しても嫌な顔されるからバイトは言い出し辛い
とかいう書き込みがあってあぁ経験あるよそれ（BOOとは別の所）と思った
システムの不具合も現場は把握してるけど面倒だから上が対応しないだけだと思ってる >>852
嫌な顔っていうか、傷みとか無視して出荷するのが方針なんだと思うよ
発見して社内クレームすると「空気の読めないやつ」ということになる
会社全体の体質だよ
客も諦めるしかないよ >>853
まぁそんなところだろうね
それを知ってる常連は愚痴って終わりだからまだしも初めて注文してトラブった人はご愁傷様 後からわいてきた激安以外は、賛同出来るやり取りだったのにね。 おれはユニオンなんかに比べて安いと思うし、そんなもんだろうって感想だけどね
ブックオフって合理化しか考えてなくて、そのラインに外れているものは切り捨ててる印象
激安スタイルは棲み分けができてていいよ
安くないってのは何と比較してるの? 駿河屋スレだから駿河屋でしょ
本は確かに駿河屋の方（セール時含む）が安い 駿河屋との比較なら全般にブックオフの方が高いが在庫が豊富、マニアックなものは駿河屋は高値付けてる
本ならおれは店舗と比較してるけど、安いと思うよ
ブックオフの方針って安く大量に捌くことだと感じているし
高いと言ってるやつはおそらく価値に比較して高いんだろうね
それこそ価値観だから相容れないのかな ジャンルを書くと良いね
俺は書籍（最近だと漫画ラノベ一般小説）
自分の欲しい物限定の話だが最近の値上げで
マケプレ・メルカリ・駿河屋そして店舗の方が安い物を多く見かけるようになった
読めりゃ状態気にしないって俺みたいな人間からすると
全体的に駿河屋の方が安く買える事が多い
キャンペーンを利用するならなおさらだ
価格が変動するからタイミングにやや癖があるのはマイナスだが
ある程度目星を付け欲しい物が5000円溜まった時に注文すれば良い
発送が遅いのは仕様だからあきらめるしかないねw
もちろんすべてが高いとか安いって話じゃないからね？俺の欲しい物の傾向の話
>>855
レスして貰って悪いがそれには同意出来ない
前に居た飲食店の衛生面で似た経験があるからBOOの現場の人と
愚痴ってる購入者には同情するというだけ >>861
メルカリやマケプレが比較対象ってことは送料入れて300円や400円、それ以上なんだろうね
おれが買ってるのはスポーツ、古いコミックだけど100円や200円が多いからそこが違うのかも
確かに値上げでブックオフ率は減ってるけど、以前よりは高いけど相変わらず安いとは思ってる
値上げしても売れてるんだろうからそこは仕方ない >>862
高いか安いかは自分が見てる商品によって意見は全く違ってくると思うよ
購入した物のなかで君の言う【確かに値上げでブックオフ率は減ってる】の占める割合が
多い人は高いと評価してるんじゃないか
レスしあっても商品名を具体的に指定しない限り罵り合いやすれ違いと時間の無駄にしかならないと思ってる
俺の例をあげるならば例えば【双界幻幽伝】ね
これは既刊16冊で止まった未完の小説だけど現在の全巻セット価格はでBOOは2030円
マケプレの最安値は1217円と送料257円、非常に良いにこだわるなら1428円と送料350円
そして駿河屋は570円
他にもキャンペーン時は3〜5冊で90円なんて物もいくつかある
こういう商品を見かける事が多くなったから駿河屋の方が安く買える事が多いと書き込んだ
しつこいようだけど俺の欲しい見てる範囲の物だけの話だからね？ ブックマーケティングというお店が評判が良いようです
意見が割れるならそこで購入された方が良いですよ >>864
ID:kw8XO1AUのディスクユニオンと比べるとCDは安め
ID:VuTWU9xFの駿河屋と比べると書籍は高め
って確かにそんな感じだし
割れるどころかどっちも正しいように見えるが いちいち文句言えよ
それがみんなのためになるんだぞ >>868
泣き寝入りは嫌だから問い合わせはすぐして回答待ち
けど問い合わせメール書くのも大変だし、返品の手間もかかるから割に合わない 割になんか合わないよ
みんなのためにやるんだよ
そうやってちょっとづつ改善されていくんだぞ 今、ココが一番高いんじゃね？
新品より高い商品がある始末w ブックオフは成長してるから高くても買う奴がいるってことだろ
困ってるのは転売屋で他に逃げてる 陰謀論？
じゃあ事実だけ
ブックオフは売上も利益も増えてる >高くても買う奴がいる
ヤフオク出品しまくってよく言えんなw >>875
アンカーがなけりゃ直前にレスしたと考えるのが常道
言うべきは「混乱させてすいません」だろうがや、この居直りバカが >>876
システムの欠陥で成長できるのか
そりゃいいなw 怒らせる勘違いさせるお前が悪いから謝罪しろ！俺の言う通りにしろ！みたいなのは、クレーマーや
DV男のまさにそれなんだよね >>883
同一人物だとしたら分裂症、相互に矛盾している
お前さん、考え方がおかしいぜ 新品在庫より高い中古てシステム屋の問題じゃねーの？
アレってわざとやってんだ？ 通る要求はどんどんすりゃいいんだけどさ
相手の立場を考えない要求って無駄なんだよね
そういうの読むとイラっとくる 俺様の用件は最優先だ！
無駄と決めつけるな
俺様の都合は重要なんだ
店の都合や利益？
世界は俺様に奉仕するために存在しているのだからやって当たり前 駿河屋が中国だとするとブックオフは猪木島くらいになっちまったなぁ
まぁ自業自得だが 問題はその方が儲かってるということだ
つまりお前らを切った方がいいってこと >>889
例えがピンと来ないけど駿河屋は良いよねｗ発送遅いのが気にならない人は重宝すると思う
リアル店舗をいきなり増やし始めた時はどうなる事かと思ったわ >>890
禿オクと提携があってあの営利だろ？
仕入れた商品、全部禿で売ればいいだけだもんな ブックオフのコンセプトでは買取額ってタダなんだよ
でもタダじゃ成り立たないから適当な値段付けてるだけ
売りに行くんんじゃなくて捨てに行くって考えないと オンラインの店舗受け取りで50円引きクーポンを貰ったけど今日だけ使えるって…
せめて1ヶ月とか一週間にして欲しいよなぁ せっかく来たんだから買えってことだよ
取りに来たやつは次なんて言ってたら来ないんだろ >>895
そういう店があるんだ？当日だと欲しい物が無かったりするからな
こっちも50円券貰えるけどオンライン商品の支払いに使えないだけで期限は無いよ
やった事が無いから不明だが他のクーポンと併用は無理かもしれないけどね ＷＩＮ ＴＩＣＫＥＴ 新規1000もらえるよ
さらにマイページのプロモーションに
3XSA…FH5Kを入力して7日以内に1000チャージすると
1000〜50000もらえるくじがその場で引けるよ
1等：50,000pt［排出確率 1.00%］
2等：3,000pt［排出確率 12.5%］
3等：2,000pt［排出確率 37.0%］
4等：1,000pt［排出確率 49.5%］ お気に入りのとこ見てたらすぐエラーになるやん
まともにブラウジングもできん ここって漫画の状態悪いの多くないか？
一度に30冊ぐらい買うと絶対に一冊か二冊は交換依頼するようなの出るんだが。
ページの真ん中あたりでめっちゃクシャクシャにされてるのがあるのとか、カラーページがひっついてて
開こうとしたら破れたのとか、カバー裏にも新イラストある漫画でそこに管理用シール張られてて剥がそうとしたら破れるのとか。
普通に不良品売るっておかしいだろ >>900
ああ、おかしいな
おれはブックオフを見捨てて他で買いたいんだがそういう不良品売らない店を知ってたら教えてくれよ
おかしいと書くからには他のまともな店も知ってるんだよな? 実店舗だと仕事の無い時にバイトが日焼け削ってるけどオンラインだと在庫どうなってるか知らんけど
査定した状態でそういう綺麗にすることしてないとかじゃね ブックオフは小口磨きはやめたって聞いたけど
直営はやめたけどフランチャイズは勝手にやってるところもある?ってことかもしれん アンケート答えたのにクーポン来ないんだが、答えてる間に500人達成してたん？
それとも答えがまずかった？
価格がamazon過ぎるから、ブックオフで買う必要がない。とか。 >>900
店舗によるんだろうけどさー最寄りの店舗と比べると不良品率が高い気がするなーわたしは
送られてくるBOOの不良品クラスの汚損本を店舗ではまず見かけない
不良品が来たらBOOにはちゃんと返品し最低限の検品はしてくれてる最寄店の店員さんに感謝だわ 送料無料の宅配買取、ものによっては売らずに戻せるみたいなことやってるんだから
売り物にならないレベルの汚損でもない限りコスト考えたら売り物にするんじゃないのかな
処分するのもただじゃないし 安いのしか買わないしクレームレベルのが届いても面倒だからほっとく
ウルサイ人ってブックオフなんぞでで高い本買ってるのかなという疑問はある
でも汚い本はジャンルによって発生率が違うね
単純に読者層なんだけど やや傷や汚れありならともかく、
目立った傷や汚れなしのコンディション表記をしてるから
初めての人やクレームレベルの物がまだ到着した事が無い利用経験浅い人は分からんだろ
連続で到着するまで購入してそういう会社と分かればよい
何事も経験だ経験
（評価欄で状態悪くてキレてる人が大好きだから、神経質な奴こそもっとBOOで買え） わかるw
メリカリやオク見ててその手の人が不良品引き当てたの見つけるとワクワクする 表紙と本が糊で貼り付けてあって
剥がせなかったんだが
こういうのも普通なの？ >>911
それは最新式だね
読んでる時にカバーがずれなくするための
旧式ならカバーの折り込み部分をテープで止める 市場価格が分からんとヤフオクに観測気球出すのやめれ
逆に値付けがイビツになってんだが 店頭に並べられない状態ものをオンに混ぜて販売してる？ してると思う
精算前に開封してディスク盤面チェックして
「この傷このお店で査定する場合どうします？」
と聞くと向こうもやむなしという顔してくれるわ >>915
それは関係ないのでは
店頭だけではなく業者から仕入れるものもあるから
オンラインで故意にゴミ売ってるというよりも全般的に検品を手抜きしている
文句言ってくるやつだけ対応した方がコストが安いんだろ
CD傷だって聴けりゃいいというやつは存在する
オンラインだけ基準を緩めるというような二重基準にすると運用が面倒だよ オンラインは当たりはずれが大きいよ。でも、駄目なら返金してくれるししょうがないよね ハズレが実は最低基準なのか、それとも検品サボりなのか？
最近はクレームしたことない
200円以下しか買わないからクレームが面倒
ブックオフの価格構成からして大部分が200円以下だから、最低基準が極端に下なんじゃないの 110円だろうがいくらだろうが俺は不良品来たら返品してるわ
店舗受取で会社の帰りに新しい到着分を受け取り不良品を返品って感じで利用してる
テンプレメールで良いから簡単に不備を書いたメールを送信し返答後に店舗に返品すればＯＫ
俺は面倒とは感じ無いけど自宅配送の人は確かに返品面倒かもな 自分で読むのも転売用も不良品は面倒だから捨ててる
ブックオフに反省させるという意味ではよくないことは自覚している
というか、そんなもんだろってブックオフも思ってるんじゃないのかな 自分なら値段に関わらず中古としても酷いのきたら
必ずクレーム入れて返品するけど方針は人それぞれだからな
気乗りせん人はしんでええねんで 受け取り時に開封して問題があればその場で
購入見送りすれば無駄な手間かからんし、
店員も一応納得するやろ 読むために買う本はコンディション悪くても書き込みがあっても探してた本だからまあいいんだよね
転売用はほぼ無価値になるから困るけど 私に言ってる？
届いた本に黄色い付箋で「不備があったけど勝手ながら無償にして同梱しました。次から品質管理に気をつけます。」って挟まってるやつ
ベタベタなひどい汚れ付いてる本なんてタダでも要らない。 捨てりゃいい
おれも何回かあったけどありがたく貰っとくよ
おれみたいなやつが多数派であるという経験の上での厚意だろ
ブックオフはおれみたいな乞食派向けの商売なんだよ
お上品なのは勝手だけど乞食エリアにわざわざ来て場違いなこと言うなよ 乞食なオレ参上
オレは無料で貰えるものならどんどん欲しいから送って欲しい
酷かったら廃棄するけど読めるんだったら読むかもしれない
オレが注文した物で全く興味が無い物でも無いからな
それにサイトの不具合で在庫がバグってるわけじゃ無くあくまで検品ミスで
一応はちゃんと検品してる人が居るという証拠にもなっててむしろ好感が持てる
要らないって感じる人も居るんだな ケイタンアプリDLして
kei.tan-kcgG(ドット抜き)をいれて
ちゃりか紐付けすると600もらえます
ちゃりかやってない人は＋3000もらえます 正論だな
要らないなら放置して落とせば良いわけだから
だが立てるなよ！絶対に立てるなよ！とわざわざ言いに来る人の真意は
次スレも頼むという意味だから931の本音を読みとるべき 買取がひどすぎて頭にきたので、これから買取価格10円程度の文庫一冊を宅配買取し続けるわ。
送料と振込手数料で大赤字になるだろ。 レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
