最近は入らなくなったけど一時期商品と一緒に別企業の商品宣伝チラシが同封されて送られてきてた

増毛のチラシが入ってたことがあって、
自分は確かにハゲてるけどそういうチラシを入れて送ってくるのは失礼じゃないですか？とカスタマーに連絡
カスタマーはそういうのは入れてないとの回答

チラシの端にブックオフのマークが入ってたから、それを撮影して送ったところ、そこで初めてカスタマーがそういうチラシを入れて送ってることを知った様子

検品のこともカスタマーはマニュアル通り答えてるだけで、検品がひどくなってることを知らない
少し前から不良品の連絡が増えてるとは思ってるだろうけど