メルカリ初めて4年評価800で普通も悪いも0だが初めて悪いつけられた

普通郵便で送ると書いてあって取引連絡で普通郵便で送りますと連絡して
分かりましたーと返答あって入金当日昼に発送したのに
発送翌日の午前中に「まだつかない！おかしい！なんで追跡できる方法で発送しない！」と怒りのメッセージが来て悪い評価つけられた