相談させて下さい。
当方出品者です。
購入者に「悪い」の評価を付けたところ、購入者からメッセージでお互い合意の上評価修正、削除を提案されました。
これってどう対応しますか？スルーしてしまってもいいものでしょうか？
メッセージ自体は丁寧なのですが‥ちょっと面倒な人でした。

長くなりますが、取引き内容としては‥
新品タグ付き自宅で試着した洋服を出品。(通販)
値引き依頼と何で手放すのか、未使用なら返品できるのでは？何で返品しないのか？といった内容のやりとりを行う。その後、値引き対応し購入していただく。

到着後に襟周りが伸びているし色あせている。洗剤の匂いがするので返品希望。購入後8日以内なら購入先に返品できますよ？とメッセージが届く。
拒否すると大人しく引き下がってはくれたが、不快だったので「悪い」の評価を付ける‥といった経緯です。 (返品云々のメッセージも連投で何通も届いて不快でした。)

商品は新品タグ付き。試着はしたが、直ぐに脱ぎタンスに。タンスに入れている防虫剤の香りか洗濯済みの衣服の匂いが移った可能性あり。 その点は謝る。
襟元のヨレと色あせは通販にて購入後１ヶ月も経ってないので返品したいがための言いがかり？完璧を求めるなら公式にて購入が最良かと思いますと伝えた。
梱包も雑と評価されたが、洋服をユニパックに入れてレタパにて発送。

匂いうつりと梱包が雑はオークションなど含めて1000近く取引しているが、言われたことはない。