ブックオフ●BOOKOFF ONLINE●オンライン 23
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【BOOK・OFF】 ブックオフ総合スレ PART.60
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1540942713
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>520
在庫表示消えてる
以前はブクログからじゃないとレビュー投稿できなかったと思うけど
直接レビューを投稿するってのが追加されたっぽい
いろいろ変更しまくるより、販売価格下げるのが一番いいのに
状態悪くなって価格がどんどん高くなってはダメだな 「残り1点」とかにしたらすぐ売れると思ってたのが売れなかったんだろう
逆に表示のないものは在庫たくさんあるからと値下げまで待つから売れなくなって表示やめたんだろうか
以前は【絶版】とか商品の最初に付けてたことあったけど、あれもいつのまにか付けなくなった >>521
やっぱり表示無くなったぽいすね
ちょうどさっき在庫無しから在庫有りに変わった本も「残り1点」とは表示されてないし
自分は残り1点のがあるとつい買っちゃう方だった
たしかに在庫たくさんありそうなのは後回しでいいやともなってたかな タイトル同じでも、内容違うからw
1000円もしない物に2600円ってw
相変わらず勉強してないな
まあ、逆の時もあるから
そのまま無勉強状態でいてくださいw 在庫あるなら交換しろとか
わざと汚い方送ってきたのかこのやろってクレームが来るからやめたんじゃね 31日頃までは在庫表示あったけど、今月から消したのか
たくさんあるものはクーポンの10冊、20冊とか3,000円以上の数合わせ用に便利だったのに 問い合わせ履歴のページって皆さん表示できてますか？
6月に入ってから見れなくなった気がするのだけど 今見たら店舗受取可のマークが登場してたりカートの表示がなんとなく変わってたりしてるし
サイトの改修中でなにかと影響出てるってことなのかな >>529
システムエラーが発生しましたと言われる
店舗受け取りできるようになったんだね
これはいいなあ >>531
自分もシステムエラーって表示されます
そのうち直るのかな 在庫表示を消したりと余計な事はせずに
少し連続でページを開いただけで出てくる
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっておりますどうとかいう
そっちを改善して欲しい ツールへの牽制のつもりなんだろうけど、手動で普通に素早くクリックしただけでペナルティみたいになるのふざけてるよなあ うぉｗ俺も数回クリックしただけでいきなり出たｗ今まではまず出無かったのになんだこれ
今の時間は込み合ってるのもあると思うが、駿河屋ですらここまで酷くは無いんだがなあ システムエラーが発生してたり
>>436の表示が出やすくなってるから
しばらく待つしかなさそうだな ３日からかな？
＞現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
これの出方が異常。
数回ページを遷移するだけでこのエラーが出て閲覧不能になるようになったんだが・・・
サイト管理者の気が狂ったんか？ 以前もエラーでまくりの、今回と似たようなことがあった
あの時は問い合わせが多かったようで、すぐに修正したけど 以前はよっぽど早くマウス操作しないとアクセス集中が出なかったが、
今のは普通に商品ページを開いて内容を確認してからカートボタンを押すだけで出る。
連打みたいな操作をしていないのに、これは使えないレベル みんなで問い合わせして、おかしいことに気づかせて修正させないと >>541
問合わせのページに移動できないレベルで
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
が出るｗ
さすがに今日の状況は異常
新入荷更新時間だからだとは思うが・・・ おいおい、なんだよ、これ！
商品をクリックしたら、込み合ってるって表示が出て商品ページにいけねぇじゃねぇかぁwww
買わせない気かぁ？ どうせ売上が１０分の１以下になるだろうから、嫌でも気づくでしょｗ
しかし、サイト管理者バカすぎるな。動作確認くらいしろよ。
なんか店舗受け取りとかいうアイコンが追加されているから、何らかのサイトの仕様変更に伴う不具合と思われる。
ソースも見てないんで適当な推測だが、おそらく今回の仕様変更で、表示時に動的なスクリプトでサーバーに問い合わせる回数が増えたと思われる。
おそらく１回のページ読み込みで、相当なリクエストをサーバーに送り、それが今までのアクセスエラーの基準にマッチしていると思われる。
１回アクセスエラー疑いだと厳しいので３回くらい判定して、完全に黒と認定して、アクセス規制しているのではないか。 これで通販サイト大手？本当に救いのないごみ通販
↓↓↓
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
下記理由により、一時的にサイトの表示ができなくなっております。
・ 多くのお客様からのアクセスが重なっている場合
・ 短時間内に連続してボタンやクリック操作をおこなわれた場合
お手数ではございますが、しばらく時間を置いてから
もう一度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。 問い合わせしたら回答
>サイトへのアクセスの集中や通信の状況により
>つながりにくい場合にメッセージが表示されることがございます。
>誠に恐縮ではございますが、
>時間をおいてあらためてサイトへの
>アクセスをお試しいただきますようお願いいたします。
いつものエラーとは違うから問い合わせしてるのに
相変わらず確認もしないで定型分の事務的な回答
環境によってはいつもと変わらず見られたけど
エラーが出る環境は1回のクリックでエラー 再度問い合わせしても混雑してるから時間をあけてアクセスしてくれとの
回答になってない回答
今の混んでなさそうな時間に
ブラウザ4種類で試したら2つはエラー出なくていつも通り
2つは1回クリックですぐにエラー ひどい時は1クリックでいきなり「現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております」になるような (Firefox)
一度この画面が出たらブラウザを他に変えても同じだった
問い合わせ履歴が見れない件を問い合わせたら
キャッシュをクリアしたりブラウザ変えて試してください、って回答だった
言われた通り試してもだめだった >>548
MacでSafariとChromeはいつも通りでエラー無し
FirefoxとOperaは1クリックでエラー
iPadはSafariでも1クリックでエラー
エラー出ない2つはお気に入り一覧に「店舗受け取り」の表示がされない
エラー出るものはいずれも「店舗受け取り」の表示あり
「店舗受け取り」の表示が何か原因っぽい
Windowsは使ってないので不明
Windowsでも「店舗受け取り」の表示なしのブラウザだと大丈夫かも 今日の売上は大幅に落ちてそうだから
さすがに気付くだろ 店舗受け取りとか全く不要なもののせいで不具合とか笑える 今最新入荷リストのページ見たら
いつもの１０倍くらいのタイトル数になってるｗ
ビジネス・経済(7586)←こんな入荷数初めて見たわ
これも落ちやすい原因なんじゃ・・・ sleipnirでカートに入れるをクリックでエラー
その後画面更新してもダメ
しばらくまたないとトップ画面すら開かない マイブックオフが一杯になってしまったから整理しようよしたら
「サイトへのアクセスが大変混みあっております」
いつも酷いけどここのところ本当にひどいな FUJITSUのスマホ2017年夏モデル
Android版Firefox
入荷リストで次ページボタン押下でエラー
標準ブラウザ
店舗受取処理を完了することができた
まぁ、FUJITSUスマホの人は少ないだろうから役に立たないかも 時間ある人はお問合履歴ページの確認もしてもらえると嬉しい
システムエラーが発生しました、のメッセージが出るのかどうか
そもそも普段問い合わせしない人にはあまり関係無いかもだけど 問合せフォームに入力して、確認ボタンをクリックしても
「サイトへのアクセスが大変混みあっております」
どうにもならん・・・ >>550
こっちは、WindowsのChromeでエラーでるわ
店舗受取の表示は出る いまだにエラー多発
昨日から何も変わってない(´・ω・｀)
今日も開店休業だな
店舗受取りとか新しいシステム導入したらテストもしてるはずなのに・・・
社内SEか外注か知らんが胃が痛いだろうな
２日間休業で６月売り上げ前年比数％マイナスの責任どうなるやろ 一部の地域しか使えない店舗受取りの導入で連日休業か
経営コンサルタントとかが発案してそうw 最新入荷リストの日付が昨日になっている。
店舗受け取りなんて首都圏以外は群馬、山梨、広島だけなんだから、
とりあえずサイトが機能することが確認できるまでは元の状態に戻してくれよ！
バックアップぐらいとっておいてるだろっ！ 単純にアクセス殺到ってわけではないよね？
あんなに使えないならユーザーは行ってないだろうし
けどスクリプターは自動実行でアクセスしてるかもだけど。
１操作でエラーでるのは・・・ >>565
問い合わせすると、混雑してますので時間をあけてから再度ご覧くださいと
ふざけた回答してくるし
アクセス過多が原因じゃなくてサイトを修正した時に変なところまでいじったのが原因
サイトから問い合わせできない人は電話で問い合わせしてみるといいかも オンラインに直接電話、いつもと同じくマニュアル通りの回答。
担当部署からはすでに不具合は直っていると報告を受けていますと回答。
直ってない。
直ってないから、問い合わせ部門じゃなく、もっとわかる別の部署か上の人につないでもらうか、電話番号を教えてくれと言っても、こちらで話をうかがいます。
別の連絡先は教えられませんと言うだけ。
本日の入荷数も49万いくつでそこもおかしいのを伝えても伝わらない。 3日からの不具合は俺の方でもなおってないな。
コピペ対応や連絡しにくいのはこの手の不具合や不良品送りつけても、
知らん顔して泣き寝入りさせるためにやってんのかと思えてしまう。
自宅のが駄目だったから、職場からアクセス。会社のＰＣ使っても駄目。どうなってるんだ？
2回クリックしたら即“現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。”になる。
たぶん1回目のクリックで>>544が言ってるような事が起きてるんじゃないかな。
注文すら出来ないんだが。
>>567
すまん。電話番号ってどこに記載してあった？探したいんだけど上記の理由でサイト内を探せないｗ >>568
web魚拓ならエラーにならずに見られると思う
https://megalodon.jp/2019-0605-1145-59/https://www.bookoffonline.co.jp:443/files/guide/privacy04.html >>569
ありがとう！本当に助かった。
問い合わせフォームまで辿りつけないから、後から電話してみるわ。 MacのSafariで見れてたのが、店舗受け取りの表示がされるようになって1クリックでエラーに
Google Chromeは今のところ表示が無いためエラー出ず見られる
>>570
電話21時までとなってるけど、17時以降は買取の電話だけになるみたいだから
17時までに電話した方がいいよ 商品入荷の案内メールに問い合わせフォームのURLがあったので
現状とPCの使用環境を伝えてみました！
顔本の公式ページは不具合について何も言及していません >>572
クレカが使えなかった時もそうだったが、ここは不具合を公式には認めずに凌ごうとする。
クレカの時に粘ったら、オペレータが担当部署まで聞きに行ってくれて、
それでも担当部署は不具合は一部だけなのでお知らせはしないということだったと伝えられた。
システム部門がクソで、オペレータも同じような問い合わせにまともな答えができずに困っている感じだった。
今回もそうなのだろう。
>>557
たしかにスマホからはエラーなく見られる。
ちなみに Chrome。
SE はスマホだけで検証して不具合はないとしているのだろうか。 >>573
ここは不具合あっても認めないな
メールが遅れて届くことが時々あるけど、問い合わせてもそちらが原因とか言うし
他からのメールは普通に届いてる
今回のエラーも今日はサイトいじったせいでおかしくなったと認め始めてるけど
昨日問い合わせた時点では混雑が原因としか答えない状態だったし そういえば先日のブックマークをいじると固まる不具合、いつの間にか直ってるねｗ 573 に付け足し。
自分が PC で見られないのはマイブックオフ。
1ページ目はみられるが、次へをクリックするとエラーとなり、それ以降は1ページ目もエラー。
Blink 系も IE もダメ。
しかし、スマホだとエラーなくマイブックオフのすべてのページが見られる。
ちなみに、最新入荷ページから書籍を注文してみたが、エラーなく完了した。 他の通販サイトなら不具合出たらトップページに
お詫びの告知とメンテナンス時間とか表示するよね
不具合の記録を残さない隠蔽工作しても
ここ数日の売り上げ激減の原因をどう説明するんだろ >>577
不具合時のお詫びの告知等は、オンラインの上層部と、ブックオフ本社の上層部に許可をもらって全員が許可したらようやく告知の表示ができますっていう変な流れがありそう
上層部の一部が主張や休みで不在だと、全員が会社に戻るまで結果待ち
そんなことを想像してしまう
サイトの不具合も直接web担当に伝えるのでなく、一旦上層部に伝えてそこで許可が出たらようやく不具合がweb担当に伝わると
会社の規模が大きくなりすぎて、担当がわかれすぎて話がうまく部署間や上層部に伝わってないか、伝わっても数日後とかそんなんだと思う
流石に今回は直接web担当に伝えて、すぐに修正してると思うけど 混みあってますが出てから5分程あけてまた表示できたと思ったら
カートに入れる操作1回だけでまた混みあってますが出ちゃったｗ サーバー側でやってる同一IPからの連続アクセス制限が原因やろ
PCページはページ内でさらに数回サイド情報をリクエストするからなりやすい
スマホはそれがない、PCはマイページがアウト（オレも同じ）
制限は夜は強め、深夜早朝は緩め
データ収集系の大量アクセスに対策しないとサーバーが持たないから仕方ない
にしても、ひどいな
2,3回続けてクリックするだけで即ブロックって
システムもSEも無能しかおらんのか
大勢の善良客が一部の邪道ツールのせいでとばっちり喰らってんねんで
優秀なサーバーエンジニア一人連れてくるだけで解決するやろ
はよ解消してえや、ほんま >>576
全く一緒。２ページ目以降、全てエラー。 「サイトの混雑が原因で断続的にアクセス不能になってた。
今は利用可能になっているので改めて試してね！」
といった内容の返信が来たので、さっそく試したけれど、
今もアクセス出来ない＼(^o^)／
蕎麦屋の出前を疑ってるw 急ぐ人はスマホで購入しよう
PCはページ下部にサイド情報があったら必ず連続で開くから、その時点で即ブロックや
前はマイページにはそれがなかった
時間を空けても決して解消はしない
そして、この会社に多くを期待しても無駄だと思うｗ Firefoxなら、User-Agent Switcherってアドオン入れてスマホに成りすませばブロックは回避できるよ >>582
同じ返事きたから直接電話した
電話の向こうではエラーが出ないと
WindowsのChromeで見てるらしい
一部の環境で見られるから直ったと思い込んでる
数日前まで見ることができてた環境で見られないというと
混雑してるから時間をずらして見てくれと言い張る（そのように言うように上から言われてるんだろう）
時間関係なしに環境によっては1回のクリックで相変わらずエラーが出ると伝えたがどうなることやら >>558
FUJITSUのスマホ2017年夏モデル
OSは7.1.1
Android版Firefox
PC版画面 ログインできるがマイブックオフボタン押下でエラー
スマホ版画面 ログインボタン、マイブックオフボタンを押下しても無反応でログイン画面が表示されない
標準ブラウザ
問い合わせ履歴、購入履歴とも問題なく詳細まで表示
(問い合わせはしたことが無いので、履歴なしとの表示)
こんな感じ >>558
お問い合わせ履歴はエラーの表示
混雑の画面が切り替わるエラーじゃなく、普通の画面の中にエラーと表示 サポートの人に
マイブックオフ開いてページ移動してもらえば
症状わかってもらえるのかな？ 【驚愕の修復法】濡れてビショビショ＆乾いてゴワゴワになった本
とか送ってくる前にお前のサイトを修復しろやカス >>588
電話した時にサポートの人にマイブックオフのお気に入り見てもらったらエラー出なかった
それで直ったと思い込んでる
たまたまサポートの人の見た環境がエラーが出ない環境だっただけで
まだまだ直ってない
いくつかの環境で調査してほしいと伝えたけど、サポートはイマイチわかってないのか、時間が来たら早く帰りたいから余分なことしたく無いのか >>590
そっか。サポートの環境でエラーがでるとは限らないよね・・・
ところで今アクセスしたらエラーなく、カートにも入るし
お気に入りの削除もできるわ
もしかして対策された？ なんのエラーもなくいつも通りに使えてる俺、話題に取り残される >>586
>>587
ありがとうございます
問い合わせしたことが無ければ「システムエラーが発生しました」と出ることも無さそうなのかな
だとすると気付く人もあまりいなくて、こっちの件はサポートに問い合わせてもまともに相手してもらえないかも…？
こっちの件も6月入ってからっぽいし、サイトに変更加えたのが原因じゃないのかなあ >>593
自分の書き方が悪かったかも
自分は問い合わせしたことがあって
「システムエラーが発生しました」の表示になる。
HPはつながるようになったけど、問い合わせのところは今も
「システムエラーが発生しました」の表示
履歴は見られない >>591
直ったみたいだね。
連続でクリックたくさんしても
タブで大量に開いても全くエラーが出なくなった。
混雑してもエラーが全く出ない設定にとりあえずしてるのかも。
そのうちアクセス集中時はエラーが出るように設定し直すと思うけど、
その時に適当な設定をして、またエラーでまくりになりそう。 572 582 です
注文は試してないけど、サイトは普通に表示されるようになった
windows10、ie11とChrome
ie11で購入履歴〜詳細も出たし、その履歴から同じ本をまたお知らせメールに登録出来た
商品によって【店舗受取可】のバナーが付くようになったが、
寒冷地住みなので、自宅へ直送してもらう方が早そうな雰囲気w
ブコフ的には店舗受取だと送料削減出来ていいんだろうな >>594
いえいえ、全然書き方悪く無かったです
自分もあなたと同じようにお問合履歴ページで「システムエラーが発生しました」が出る状況です
問い合わせは複数回利用したこと有り >>595
ホントだ。
あとは、あしたの入荷時がどうかだね。 店舗受け取り利用したいと思ったけど
対応店舗少なすぎ・・・近いところなかった お、連続アクセス制限が解除されてるやん
全然ブロックされんｗ
本来はこうやで
今までどんだけ不便やったか
でも、そのうち復活するやろな
これじゃピーク時にサーバーが持たんやろ（今もちょい遅いし）
それにしても、「店舗受け取り」は店少な過ぎやろｗ
これからなんか そもそもこれでツール君大歓喜…にならない？
連続アクセスオッケーになったなら手動で買ってる「普通の客」の立場は…。 どうやっても人間の手ではツール系の瞬足購入プロセスには勝てないよ
入荷待ちリストの中で入荷通知を全く受け取っていないのにいつの間にか値段が高騰しているのはそいつらのせい
「早い者勝ち」ルールを見直さない限りダメだね
データ収集系も含め、アクセス間隔を短くしてくるだけだから、
やるならAmazoンみたいにデータのAPI利用をOKにして、
アクセス先を分けてくれたほうがよっぽどいいと思うがね
少なくとも、早い者勝ちルールを止めたら入荷監視系の常時アクセスはゼロになるだろう
オレは昔からそれをずっと提唱している（が代替案が難しくて実現サイトは皆無だｗ） よーわからんけど、早い者勝ち以外にどうしろと？アマゾンも早い者勝ちだと思うんだけど。(↑を理解してないので失礼だったらすまん) 品切れの商品が入荷した場合で言うと、
その商品を「入荷待ちにした順に」購入権が回ってくる、という仕組み
まず先頭の人に「購入しますか？」とメールが来る⇒「いいえ」⇒次の人、という感じ
仮に10人が待っていたとして、3人目が購入したら、1,2人目は最後尾へ回る
これだとほぼ確実にオレの番が回ってくる（モノにもよるが）
まあ、これも入荷待ちにした早い順なんだが、
並んでない早いもん勝ちと順番待ちは全然違うだろ、って話 （続き）
今何人が入荷待ちにしているか、で人気度も分かる
同時に、いつ入荷していつ売れたか（直近）も出せば便利だろう（Discogs的）
しかし難点が一つある
一点買いを可能にしなければ利便性が高まらない
例えば、プリペイドでポイントを買わせておき、ポイント支払いを可能にする
498円のCDだったら1枚だけ買って、取り置きする
3000円分くらい溜まったら配送（できれば送料無料で）
ポイント支払いなら決済手数料も減らせる
問題は商品管理コストが増大することだが、商品状態が一つ増えるだけだ
何とでもなるだろう
なんでブックオフに期待するかというと、入荷量が国内一だと思うから
ことCDに限れば待ってれば大体が手に入るだろう（実現できればだが）
と、オレは思ってる >>603
入荷メールって遅く来るんだよ。朝9時とかそのあたりでチェックしたりしてて
「あれ？もう入ってるのにメールこなかった」と思ったら11時くらいになって入荷メールきた
その間にそれ売れちゃったわけだが、入荷のタイミングがわかるなら定時チェックか
それか大体朝起きてこの時間にチェックしとこうって定期的にみておくしかない
自分はツールとか使わんのであのせどりツール使ってる動画見てるとなんか興ざめ 今回の出来事でブックオフオンラインのカスタマーセンターが役に立たないのがよくわかった
メールでは回答に時間がかかり、回答が来ても見当違いの内容だから
直接電話をしたらサイト混雑が原因でエラーになると言い続ける
サイト混雑が原因じゃなくて、サイトを修正した時におかしくなったと思うからと言っても、サイト混雑が原因だから時間をあけてからアクセスしてくれと言うばかり
話のわかる部署か上の人に変わるか別の連絡先を教えてくれと言ってもここでしか連絡は受け付けないと >>607
入荷メールは人によってまちまちだと思う
オレの場合はサイトに反映してから1時間くらい後だよ
サーバーから一斉にメールを出す場合は1分間に100通までとか
相手キャリアによって上限があるから、その分うしろの人ほど遅れてくる
まあ、入荷メール来てから買えるアイテムはノーマークってわけだが
それでも買えたら嬉しいよね
そんだけ普段から買えないストレスが大きいってことだと思う（オレ以外にもきっと多いはず） 前に問い合わせしたけど、入荷メールは順次送ってると回答があったので一斉ではないらしい >>608
サポセンに多くを望んではいけないと思う
それが普通の対応だし、逆に易々と他へ繋げられてもたらい回しになるだけ
彼らは防波堤でもあるから、間違っていると分かっていてもマニュアルに徹するしかないんだよ
大きくなってしまったサービスは小回りが利かない、それが現実だと思う >>610
もちろん、一斉といっても同時ではなくて、一通一通の間隔は必ずあるよ
それを「順次」と表現してるだけ 入荷メールについての回答はこんな。そのままコピペすると分かられるので適当に表現は変えておいてる
１点入荷でも登録者全員に配信されるが、システム上、一斉配信できず順次配信になる。これについて改善できず改善の予定なし
これにより、先にメールが来た人が購入、あとでメールを受け取った人はタイムラグにより買えず、ということが常時発生
入荷メールがきてから見に行ったら在庫無し＝行き違いで別の客が既に購入していて「在庫なし」になっている
予約ではない以上、入荷メール登録＝必ず買えるわけではない。登録してない人も買えるので、結果、早いもの勝ち >>608
カスタマーってどこも別窓口みたいなもんで
売るシステム側の人と、窓口は一緒じゃなくてクレームあったら報告するだけなので
そう簡単に要望とか出しても変わるもんじゃないんだよな
ただカスタマーの良いところは、とにかく不備のある商品に対して対応は早い
返品・返金対応に関してはかなり早くて（別部署だからみたいな態度であっさりしてる）
さっさと返品返金対応で処理していくスタイルは他よりも淡白だけど早い
その点では他所の窓口よりはハードル低いと思うのであまり悪い印象はない
印象悪いのは管理販売してる部署の方。検品・出荷時くらいはチェックしてと思う 入荷監視ツールは監視するだけじゃなく即座に購入するのが目的でもあるから常人は勝てないよ
対抗するならこっちもツールを使うしかない（か、自分でプログラム）
どっちにしても、いかに早く入荷を察知するか、にかかってるから
結局、過剰なアクセス量になってしまうわけ >>613
まあ書いてる通りだね現実も
入荷数が膨大だから通知量も膨大なわけで、
一通一通の間隔が他のサービスよりは長い目なんだと思う
早いもん勝ちは確かにその通りだが、少し違うのは、
通知の順番でハンディがある、って点
せめてオレは何番目に通知が来るんだ？くらい知っててもいいと思うがな
データは全部あるんだ、何番目かもルールはある、だから示すことは可能だよ
もし、累計購入額が多い順に通知が来るとかだったら嬉しい
が、そんな感じはしない（多分、入荷待ちにした順番だろう）
せめて、何人が待ってるのか、教えてくれｗ
絶対買えないものを毎回毎回「次は買えるかも♪」って待つ虚しさよ
とにかく、先に並んだ順に購入権を回せ、とオレは言いたい
これ以上やりようがないだろ、もう
監視アクセスも減るんだし一石二鳥だろ
買い取り金額も適正化されて、売値もモノによっちゃもっと高値でも売れるんだし
良いことしかないじゃん、ってオレは思ってる すまん、持論ばっか書いてて件の話題がそっちのけだった
もうアクセスエラーもなくスムーズだね
この状態をいつまでも維持してくれ
>>614
オレもブックオフのサポセンはかなり印象良いよ
他同業より一段レベル上だと思う
電話は知らんがメールはどんなオペレータでもしっかりしてると思う 昔、自治体の図書館の資料検索DBをインターネット経由で定時巡回するツールを動かし
そのユーザーのせいで他の利用者が検索する際に、えらくレスポンスが悪くなり問題になったのを思いだした
今と違ってホスト・サーバーの処理能力の脆弱性なども原因にはなったのだろうけど
設計時に見積もった処理件数を遙かに超えてしまうことになり事故ったんだっけかな
公共性、重要度などにより見合うだけのコストを費やす必要があるが
民間の販売管理システムなので、そこはトレードオフするかなと
今回は、
・変更されたシステムの出来が悪かった
・システム屋から情報を吸い上げ、正しい情報をユーザーに開示することができず
ユーザーの不安を煽り怒りをかった
のではと感じた
本当にアクセスの集中が原因だったらごめんなさいm(_ _)m お問合せ履歴ページはシステムエラーが発生しましたのまま… スクリプトファイルの読み込みに失敗しました。
(LOAD_URL=/js/illigra/)
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