>>34
とりあえず消費者センター
こんなことがあった、その際の扱いがこうだったと相談するのは客の自由
対応に不満ならセンターからメルカリに電話してもらったりもできるはず
まあでもどうしても許せないなら少額訴訟か集団訴訟かね？