【メルカリ】個人情報漏洩事件の被害者スレッド [無断転載禁止]©2ch.net
6月22日に個人情報を漏らしたフリマのメルカリの被害者の為のスレッドです
どのようにメルカリに対応していただくか、メルカリがどのように対応していくか話し合い見守るスレです
https://www.mercari.com/jp/
【06/23 18:12 追記】こちらのURLから本件の対象者であるか判定いただけます。
https://www.mercari.com/jp/mypage/check_information/
https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/
http://tech.mercari.com/entry/2017/06/22/204500
影響
本来お客さまごとに異なる内容が表示されるはずが、CDNにてキャッシュされたことにより同一の内容が表示されました。 これによりお客さまの個人情報(配送先住所、メールアドレス)などが、本人以外に表示されました。
意図せずお客さま本人以外に表示された可能性がある情報と影響をうけたお客さまは以下の通りです。*2
影響範囲 アクセス数
名前・住所・メールアドレス・電話番号
（※登録しているお客さまのみ） 459名
銀行口座情報、クレジットカードの下4桁と有効期限
（※登録しているお客さまのみ） 1855名
購入・出品履歴 22458名
ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト 53816名
※ ポイント・売上金は全ページに表示されているため、影響あったお客様と同数になっています。 >>303
うーん、社長顔出し名前出しで謝罪会見？
金もかからんし、最低そのくらいは メルカリは流出したのはWeb使用者のみと発表しているが、現実はアプリ使用者でも取引している人がWeb使用者だと流出の被害が出ている事だろ。
大半のアプリ利用者に危機感を煽らないような報道させてるよな >>316
これメルカリを虚偽記載とかで訴えられないかな？ 本スレでアプリのバグ報告がちらほら来てるがまだ安定してないんか？
もう弄るのやめろよ おれもカード再発行した
各サイトに登録してるから変えるのが面倒 >>322
プラスでGoogleの方にもクレームいれると効くかもな 普通にアップルとかグーグルにチクればアプリの規制来るでしょ >>324
チクればってニュースで扱われたレベルの漏洩グーグルやアップルが把握してないわけないだろうよ 友人がメルカリで約三万円分クレジットカードで購入され被害に遭いました。
なんで大した問題にならないのでしょう？ 友達が使ってたのはアプリ？パソコン？
もうそれは警察に被害届出して調べて貰った方がいいよ アプリで使ってました。
数ヶ月前に一度使い放置してたみたいです。 >>325
それでもやっぱり直接クーレム来るのは多少なりとも痛いもんだよ >>303
経過報告が欲しい
先週末の個別メール以降説明が何もない
貴方の個人情報はこれだけ洩れた可能性がありますよでその後の話は？
一週間もあったんだから具体的にどのページが閲覧されたかもう少し絞って連絡してくれよ
購入履歴ぐらいなら洩れてもいいけど氏名住所電話番号は無理
匿名配送利用していた意味がない 自分も匿名配送使ってたのに全然意味ない。
メールアドレスが漏れたのは確実だけど、他にも漏れてるんだろうな。
今日カード会社に連絡しておこう。
悪用されてもメルカリは「知らない」で押し通すんだろうし。 いいねや出品数が流出前のくじ開始時と比べたら減ってないか？
運営の対応が悪すぎる
よその会社のゴキブリ混入騒動のときもそうだったんだが大事なのは事件よりその後の対応やで 一般ユーザーまで末尾にする傲慢企業
個人情報まで流出させて、ろくに謝罪もしない傲慢企業は破滅すればいい
消費者庁に通報してやる >>324
それ効くかもしれないね
なんかゲームアプリとかも問題があって外されたし
下のレスは気にせずチクったらいいかも >>330
やっぱりそこなんだよな
多分運営的には漏れた内容はこれで確定だし大したことはないからこれ以上調べることも言うことも謝ることもないって理屈なんだよな
完全に舐めてる >>331 仮にカード不正利用されて、犯人が捕まれば辿ってメルカリ漏れか分かるんじゃない？？ 結局、賢い人はもう離れてるし、通報したって自滅するのは時間の問題なんだよなー
自分もあと15日したら退会するが、退会しても個人情報消してもらえないんだろ？ >>338
最後に情報を適当に編集してから退会するっていう悪あがきはできるな
それでもどこかに残ってそうだけど このまま隠蔽してなかったことにする気だろうなあ
新興企業はこれだから お前らは信用できないからまた流出騒ぎがあるだろうし
せめて個人の銀行口座情報ぐらいマスクかけるぐらいしろと要望出したら
「メルカリではお客様の取引履歴・情報をすべて保存しております」
という全く頓珍漢な回答がかえってきた
だからその保存している情報をを安全に管理しろと言っているのに全く日本語が通じない
ここは端から顧客情報を守る気ないよ
今回は漏洩だったけどそのうち秘密裏に顧客データ売り飛ばすつもりだろ >>342
キチガイ企業だな
まあデフレは改善しないだろうし
貧乏人のスケベ心を利用する限り人は増え続けるだろうな つけ払いの導入といい要は世事に疎い子供をだまくらかして儲けようという腹でしょ
いざとなったら保護者にふっかければいいから
少しでも知識のある人はもうこんなところ危なくて使わないだろうしね >>342
ここって噛み合わないメールしか返ってこないよね。
匿名配送をウリにしてるのに個人情報を守る気がない＆開き直り。サイアク。 >>342
まるでシナチョンが対応してるみたいだな マジで1万ポイントとでも割が合わんのに
メルカリ潰れろ >>346
本当に噛み合わない返答しか返ってこない
不具合の事で難しいこといってるんじゃないのに謝ることすらしない
おかしいよ 今までも問い合わせる度に明後日の方向の返答だったなあ クレジットカード流出で現在停止中
流出されても信頼を失わず、メルカリで購入するので
停止明けのまでの購入事のコンビニ払い手数料何とか出来ませんか？
運営)クレジットカード流出は4桁なので大丈夫です。
ご納得し難いお気持ちはお察しいたしますが、お支払い方法にコンビニ/ATMやキャリア決済を選択された場合には支払い手数料（\ 100）が発生いたしますので、何とぞご理解ください。
クレジットカード流出させた上、手数料まで払えとは
唖然とした。 さも当然のように流出させましたが問題ありません！みたいな態度とってて笑えない >>354
クレジットカードを流出させておいて大丈夫じゃねーよ！って感じだね
他人事でもイラっとする文面 認識が甘いんだろうな
完全に漏れるのは論外だけど
たとえ一部でも流出すると何がヤバイって、ここでなに買ったとか電話番号とクレカ番号の一部とかそういう点と点が結び付いて信じられないような完璧な情報が出来上がるのがやばいんだよ メルカス相手に被害者は集団訴訟すれば良い
メルカスは社員の民度やセキュリティ管理体制などのしょぼさにくれべて、大きくなり過ぎた
さらなる被害拡大を防ぐためにもう潰すべき つかクレカの再発行料負担するの当然だろ、こんなの
セキュリティコード丸見えだったとかいう話もあるし 学生サークルの乗りの巫山戯た事務局だとは聞いてたけど
今回の流出後の対応で意味がわかったわ
企業の対応じゃない
ちょろっとお知らせ出して、自分が該当者かどうか自分で確かめろ
で確かめたはいいが具体的に何時何分、何人に何回アクセスされたのかすら教えない
よほど後ろ暗いことがあるのな 運営側の誰も責任を取りたがらないっていう意思だけはしっかり伝わったよ メルカリ運営舐めすぎだろ
全員に電話して謝罪しろ
１万ポイントでも許さない
倒産しろ個人情報を扱う資格無し >>364
うむ
謝罪にすらなってないからな
社長が出てきて会見すべきなのに 公式に会見すべき事件だよなぁ
数時間もネット上で個人情報垂れ流しみたいになってたわけだし
不正アクセスされた哀れな会社でさえ公式に謝罪してたのにメルカリ運営は何やってるんだ？ そうだな人に言えないような屈辱的な思いしてむしゃくしゃして書き込んだんだろうし許してやるか めちゃくちゃ大問題なのに問題もあまり利用者は認識してないし
そんな大問題でも何事も無く終わりそうなのが怖い 数日前まであったニュースの所のお詫び文が消えてる
無かったことになったのか >>372
流出はWeb使用者限定のイメージ植え付けたからな。
メルカリユーザーの大半がアプリ利用者だから危機意識が無いです。正確にはWeb利用者とやり取りしたユーザーの情報が流出しまっただろ。福島原発事故発生時のメルトダウンはしていません報道で危機意識を無くし数年後にメルトダウンしていました報道と同じだよ 本日、初の振込購入者が現れた。
そりゃーカード使いたくないわなー、持ってるかどうか知らんけど。と思った。 >>372
メルカリ利用者っネット知識もないPCもろくに使えない学生や子供ばっかりで
もともとセキュリティ意識が低いのと374が言っているようにメルカリが
web版からの流出でアプリ利用者は関係ないみたいな印象操作したせいで
完全に他人事だと思ってるんだろうな メルカリでカード使うならjnbみたいな使い捨てカードレスデビットかプリペイドデビットだな
残高はその都度利用分だけにして
クレカは危なすぎる 「アレ」なユーザーが多いと思ってたけど
一番の地雷は運営だったっていう… 業者が大量に入手した個人情報悪用し始めるのはしばらく立ってから
漏洩が表沙汰になった直後はみんな警戒してるもんだから
忘れたころにメアド、銀行口座、本当のところどこまで見えてたんだか分からないクレカの悪用が始まるけど
その頃には因果関係の証明ができずにメルカリは知らぬ存ぜぬ >>373
www
スレタイから個人情報流出のタイトルも消したしよほど都合が悪いようだな ヤフーが個人情報漏洩した時には500円分の金券発送してくれたのに、メルカリはそういったポイント送付とかしてくれないのかな？ >>379
運営がアホだからユーザーがバカなのか
ユーザーがバカだから運営がアホなのか
卵が先か鶏が先か みたいな話 15分前まで大量に出品されていた出品キット全削除されてんの運営暇過ぎるだろ 自分の名前に傷がつくとこしか削除してないじゃん
なにが見直しただよ
あほらし >>391
出品キットが出品されても削除されてもユーザーになんの利益もないけどな こういう悪質な企業は退会しても個人情報を消さないから
退会する前にでたらめな個人情報に書き換えておいたほうがよい 個人情報をデタラメに変えたけど
削除出来るようになったら即行退会する メルカリ利用者の民度が低いと言われるが
それは運営会社の民だが低いからだ
類は友を呼ぶ
さっさと潰れろ お知らせ消したってことはもう終わった扱いなんだろうな
長期的な信用より短期で稼ぎ抜けるという、らしいといえばらしいけど
うん…なんかもうダメだな… 今回の漏洩に対して何もアクション無いのかな？
このまま何もなかったようにシレっと流すのか そもそも漏洩などなくてちらっと閲覧されただけ、見られた情報も大したことないよねっていうふざけた通り越して舐めきった態度だからな
もし仮に断片でも漏れるとヤバイってのが本当に分かってない
その断片がパズルのピースになるんだよ ネットに個人情報流すのがヤバイなんてメルカリ運営が分かってないわけないでしょ
その不安を利用するためにメルカリ便とか言う匿名配送がある訳で クレカ下4桁でハッキングができるのにな
この企業ってセキュリティに全くうとい馬鹿だということが露見した アホだよね。
長い目で見たら信用を失うのはマイナスなのに。
まるで漏洩自体がなかったかのように知らん顔。
こんな危機管理が甘い所なんて危なくて使えないから退会予定。
今後も同じ事をやらかすだろうし、賢い人は今回の件で辞めるだろうね。 Web利用者のみ報道で無関係だと騙されているユーザー多いだろうな。 メルカリやめてラクマを利用しようかな
個人情報見られるのは怖いわ
私は見られて無かったみたいだけど 見られてなかったというのは
あくまで被害を過小に見せようとしている屑メルカリが言っていることで
見られてる可能性が高いと思うけどね メルカスの発表を鵜呑みにするのは、よほどのお人よし 漏洩は判定Bで
出品商品は重複してないのに末尾にされてんだけどー
糞運営！ 本スレで手紙が来たって奴、判定してお漏らしレベルどれくらいだったんだ？ 
