匿名で出来ないとか出品者側の選択ミスだろ？
キャンセルになるとポイントで戻ってきて困るから
匿名配送出来るように設定して再度同じ額で出して貰えますか？
って聞いてみたら？

何か言われたら運営に問い合わせてみますとか言っとけばいいし