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そのサイト今見たら 着物なんでもん は口コミを受け付けておりません
って表示されてるよ

被害者に口コミ書かれて 閉鎖したんじゃない?

それと、荷物を、発送した証明はできるの?
発送と到着の送り状ナンバーある?

配送途中での紛失なら運送会社に補償請求、
到着後の紛失なら買取価格相当の補償を請求できるよ