読解力がない大人はかなりいるし、少しでも文章が長いと集中力が続かずに斜め読みする人も多い
チャット形式のやり取りなら、その都度齟齬の修正も可能だけど、時折ビジネスメールでもそんな相手がいる
分かりやすく箇条書きにしたり、インタビュー形式で確認作業をする方が間違いが少ないけど
結局は「相手の能力を過信している」とか「相手にある程度のラインを希望している」んだろうから
まずは質問は一つだけに限定するとか、複数回のラリーを想定してやり取りを始めるのが重要だね
さらにいうと、ここまで読めた人は集中力の保持時間が長いからいいんだけど、
２行目あたりで読み飛ばした人は読書を習慣づけた方が生きやすくなると思う