>>157
話だけ読むと、不動産ローンがあり、子等が相続放棄している可能性が高いね。ただ、相続放棄するにあたり、次の相続人になる人に連絡がないのは不親切。
相続放棄が第一の選択肢だろうけど、事情と状況は確認しておいた方がいいね。

債権回収会社に連絡して何で自分に連絡がきたのか確認
思いあたる親戚に連絡
ローンの物件の登記簿とって所有者と抵当権の設定状況を確認
司法書士、弁護士に連絡して相続放棄申し立ての準備(自分でもできるかもだけど)
あたりかな。