しかし、ヤマト運輸などヤマトのグループ企業なら法務がいるだろうし
事故だってそれなりに発生していて慣れてるだろうし
和解書や示談書のテンプレートはしっかりしたものがあると思うんだが
どうしてこんなにボロボロなのか

相談者さん、まだ隠してる事とか、出してない情報とかあるんじゃないの？