なんか誤解してる人がいるようだけど、店側が間違いだといえばぼったくれるなんて話はしていない。
相談者の話を前提とすると、こうなると法律に基づいて説明している。
民事訴訟では立証責任というものがあるから、その立証責任からすれば難しいというだけ。
普通の店なら間違いだとすれば店の評判を落とさないように1000円で結構となるのが普通だろうが、それは店側の配慮にすぎず法的義務ではない。
なお、この相談が事案が異なり、注文も食べてもないのにレシートに記載されているというのなら話が変わってくる。
この場合、店側が注文に基づいて食事を提供したということを立証しなければならない。
そんな法律はおかしいと言うのは勝手だが、それが社会のルールとなっているということは理解しておいたほうがいいんじゃないですかね。