交通事故で調査会社が入りまして

壊れたものについてはどこまで確認されるものでしょうか？

携帯が半壊で修理代の概算額はauにて書いてもらいましたが、元々もっていた二台目を使っています。
調査会社には修理にだしたことにしてしまったため、auに確認されると少し不味い気もします

ただ、auもお客の情報をだすものでしょうか？