≫197の続きです

連絡を取った翌日、私は相手のお母様と連絡を取ろうとしたところ、お母様の方から着信を切断されたため、その後数日は連絡を待っていました。

４日後、保険会社に相手の状況を問い合わせたところ、謝罪がなく誠意を感じられないとお怒りになっている、奥様とは話が難しいと思うので旦那様と連絡を取ってくださいとの話を聞き、相手方のお父様と連絡を取りました。
相手方のお父様は
・謝罪がなぜ遅れたのか
・誠意が足りない。
・保険会社が対応してくれない入院時の個室使用料等は自費で払って欲しい
・うちの娘は自転車に乗っておらず歩行者と主張している
・警察に娘の主張を伝え、事故証明を変更させて欲しい
旨を私に言われました。
私は
・奥様へ謝罪の件について相談しており、連絡待ちの状態だったが、こちらから連絡するべきでしたと謝罪
・誠意が感じられない件について謝罪
・費用については保険会社と対応させていただきますと回答
・警察へ主張を伝えますが変更できるかは申し訳ありませんと回答
・明日、謝罪に伺いますと伝え、電話を切断しました。