866だけど、なんだかハリスレ民が心配してるようだし自分も不安になってきたので、メールの文面載せてみる
自分の苗字と地名は伏せる↓

○○様すみません！
店舗間移動タイミングが合わず
２４日までには○○店に移動が難しそうです。
現段階で３０日までに確実移動が完了とはいえない状況ではございます・・・。
次回の移動時に連れて行く予定ではございますが、もしお急ぎの場合は
配送料１０００円ご負担いただければ配送で店舗間移動可能なので２４日までに
到着することもできます。

お急ぎの場合は配送での対応をさせていただければと思います。

以上が店からのメール文面になる
その後、別に急ぎではないことを伝えたら、移動後予定が決まったら連絡するというメールが来た
そんで今は連絡待ち