使用PC:3年ほど前にフロンティアで購入したBTOパソコン、Windows10

スリープから復帰させたらWindows10のログイン画面の壁紙のみが出て、そこから進まなくなりました
ですので一旦電源ボタンで電源を切り再度起動したところ、
今度はメーカーロゴが表示される画面から動かなくなりました
F2やdelete押してもBIOS画面にもなりません
どうすればよいでしょうか…助けてください、よろしくお願い致します