教えてください

普通に販売されている一般ＣＤ及び一般DVD
WMPやiTunesで全く認識してくれません

試したこと

ＣＤドライブのデバイスマネージャー確認…このＣＤドライブは正常に動作しているとのこと

念のためＣＤドライブをアンインストールして再起動して最新版に更新…変化なし

neroinfoツールやオーディオデバイスもいじってみましたが変化ありません…

単純に光ドライブが故障してるって事なんですか？

もしくは、DVDドライブを購入する事が賢明なのでしょうか？

教えて頂けると助かります