win10で初期化を行ったのですが添付のこの画面のまま動きません。（マウス、キーボードも反応なし）
これはこのまま放置しておけばよいのでしょうか。駄目であれば復旧方法の指南等をお願いします。
https://i.imgur.com/4aKTWqC.jpg