セーフモードはウィンドウズが出来る状態で可能なことのようですね。
私のpcでは現在ウィンドウズが立ち上がりません。
上で教えていただいた｢再セットアップガイド｣を見てp21再セットアップからやってみようと思います。
その前のページの色々はよくわかりません。
再セットアップは時間が掛かるようなので本日夜に始めようと思います。
その時にまた、ご相談に参ります。
とりあえず、ありがとうございました。