>>562
普通に予期せぬエラー（プログラマが想定していないケース）が発生したように見える

例えば、インストール先を初期値の場所から別の場所（Ｄドライブとか）に変更したとか
何か名前を付けるものに、長すぎる名前、使ってはいけない記号を使ったとか
データファイルの保存先を指定（あるのか知らないが）する際に、深すぎる場所を指定したとか
そもそもWindows10に対応していないソフトだとか…

本来動くソフトが動かないなら、直ぐに思いつくのはこんなところか