>>93
マルウェア感染が疑わしい
とりあえずオンラインスキャンを試してみる
 無料で簡単ウイルスチェック - トレンドマイクロ オンラインスキャン
 ttp://safe.trendmicro.jp/products/onlinescan.aspx
マルウェア感染した状態からセキュリティ関連の操作しようとすると妨害されるものもあるので、
そのPCとは別の安全なPC(家族や友人のPC,あるいはネカフェ等)でマルウェア対策DVDを作成して>>93のPCで実行
 Windows Defender Offline 概要 - Microsoft TechNet
 ttps://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2014/06/25/windows-defender-offline/
 ノートン ブータブルリカバリツール
 https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx?lcid=1041
 Avira Rescue System ダウンロード
 ttp://www.avira.com/ja/download/product/avira-rescue-system

面倒くさきゃデータをあきらめて(マルウェア感染してるとしてどのファイルが元凶なのかわからないので)
リカバリ/クリーンインストール