※このメールアドレスは送信専用です。
このメールに返信いただいても、回答はいたしかねますので、ご了承ください。

いつもＪＲ東日本ならびにＪＲ東日本ホームページをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびのご意見につきまして、以下のとおり回答させていただきます。

車内の側面表示器でご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
このたびのお客さまの貴重なご意見は、今後の車両開発や車両改造工事の際の検討課題とさせていただきたいと存じます。今後とも、お客さまに安心してご乗車頂ける車両の提供に努めて参る所存でございますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東日本旅客鉄道株式会社

◆本メールは送信専用のため、返信はお受けしておりません。
新たなるご意見・ご要望をいただく場合、誠に申し訳ございませんが、弊社ホームページの「ご意見・ご要望の受付」
https://voice2.jreast.co.jp/user_input.aspx
の入力画面をご使用いただき、ご送信くださいますようお願い申し上げます。

また、継続してのご意見・ご要望をいただく場合、以下の入力画面をご使用いただき、ご送信くださいますようお願い申し上げます。

https://voice2.jreast.co.jp/re_user_input.aspx?un=iC6G6HdOLVB2Xqidzo7bxYxHdpWgu8%2fjnScPQp8itoX5LBumr6MmtcwSjAgLvX0%2b