ひかり電話に加入している環境であるにも関わらず、DHCPでipv6を取得できないのですが何か原因は考えられるでしょうか。

接続状況は
［ONU］---［PR-400NE］---［RTX830］

PR-400NEのTELポートには電話が繋がっており、電話は使用できます。　

なお、RTX830にてipv6 lan2 address autoを使用すれば/64でアドレスは取得できますが、これはひかり電話未加入の場合の取得方法だと思います。