集まれ!S.O職人!(ジャンパー工事) 2回線目
全国のS.O(サービスオーダー)職人さん!
日頃の出来事や不平不満などを語り合いましょう!
まったりと語り合いましょう。 >>345
schのカキコから練習しますw
4wと言えば収容から逝かず幹線側で
渡らしてるのありますよね?
あれってタグリうざくないっすか? 線番側で21,22みたいに渡してあるほうが、転込きたとき楽じゃん。
引込み線撤去のSOだけやってます。
困難な所ほど、一所懸命撤去してます。自分は張らないからな…。
取り壊さない、後日入居の考えられるとこも嫌がらせのように撤去、撤去。
なんかタイプ2多すぎなんだがどうしたの?
電話当番の身にもなれ こっちも多いよ〜タイプ2!
東京の外れだけど、Bフレ入ってないからなぁ。
選択肢が少ないからしょうがないとしても、今までの倍は出てるね。
いちいち、スペシャル入れるの面倒なんじゃ!! タイプ2は多いけど工延も多いかな・・・
みなさん暑くなって来たので夏バテとか
健康に気をつけてガンガリましょう! なんで現場の人間はあんなに態度がでかいんだろう
会社からも局内の人間は一段低く見られてるような気がするし
今日はジャンパー20本引きました
明日は煩い現場と切り替えの試験です
>>354
それは、あなたが悪い!なめられるような仕事してるから、そうなるんだよ。
お互い見えない同士なんだから、そこんところ上手くやらないと、現場はイライラして当然。
もう、ジャンパ−20本くらいでグダグタいうようじゃダメ。もっとプロになれ。
そもそも、試験屋は現場をコントロールできるくらいじゃないと。
俺も前に入った局で、最初は現場になめられてたけど、
ケンカして、言わないといけないこと言って、
ちゃんと仕事してたら、信頼されるようになったよ。
現場が認めたら、事務所の見る目も変わった。
そうなってくると、現場相手の仕事が楽しくなってくるぞ。
そのためにはやっぱり現場のこと勉強しないといけないし、
新しいことに敏感でないと。外はどんどんかわっていくからね。 >>354
以前、所外SOやってたけど(今でも所外だけど、所内さんとのやり取りはほとんどないので…)
使える(信頼できる)所内さんと、つかえん所内さんの差はあるよ。
所外になんか依頼されたら「よっしゃ、すぐやるでまっとってよ」ってくらいがちょうどいい。
もちろんオーダーがなければできないことは『オーダーないからできないよ』でいいけど。
○○サンはすぐやってくれるとか、良い方で名前覚えてもらえると現場レベルでは横に広が
るので「今日、○○サンが対応してくれたで助かった」とか話題になって知らない人からも
信頼されるようになると思うよ。逆に悪い話もすぐ広がるからね。
>>355さんも言ってるとおり、所外さんのこと理解して、所外さんの要求してくることをこな
してあげてください。
所外さんが態度でかかったり、所内さんをバカにしてたりするのは、たまたま所内ジャンパ振り
間違えてたりとか、所内端末でキックしたのがうまく走ってなかったりしたのが自分の現場にあ
たるからです。20本張ったジャンパのうち1本を振り間違えしたとしましょう、その一本にあ
たったヒトは無茶苦茶怒ります。所内さんから見ればエラー率5%ですが、所外さんから見ると
100%エラーです。
自分は所内さんを尊重してるけど、他のヒトは、やっぱり低く見てます。顔も名前も知らない仲
だけど、一緒に仕事をする仲間として仲良く楽しく仕事がしたいですね。
なんか最近アッカの設備点検依頼が多いなーとか思ってたら
大変なことになってるのねん
【ACCA】アッカ・ネットワークスのADSLについて14
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1089124588/ ネットワーク上でいわゆる輻輳が起きてるなら、リンク確認してもしょうがねえと
思うんだけどなあ。この間も二年くらい前に開通したやつの点検依頼来たよ。
DSLAMが熱で集団死してたりしてなー ベストエフォートには変わりない。
受付の身にもなって、新製品を出して下さいまし。
インが少ないから、アウト。
精神力もアウトになりそう、と小1時間…(以下省略 >>ちょっとした試験屋君。テンション高いね(笑)
祝日はこちらにくるのかな?
俺はいないかもしれませんが、お体に気をつけて。
人違いだったらスマソ おひさ〜^^
沈んでんね?暗い話しか出てコンしw
ってコトでage NTTの社員がジャンパー引っ張っている局、あるの?
NTT東西の元社員が引いている局ならいくらでもあるでしょ
現役はしらん またまたBB解除の日がやってきましたw
みなさんガンバリましょう すいません 質問です
フレッツのタイプ2→タイプ1って派遣工事は必要なんでしょうか?
一戸建てで、宅内側・引き込みなど既存設備利用です
116番に聞いたら必要って言うんで
「200UTから収容位置にJP引くだけじゃないの?」って聞いたら
「フレッツ タイプ2は線番が無いから派遣が必要」だって。。。
工事費は別途発生しないので来てもらいましたが、所外さんにわざわざ
来てもらうの申し訳なくて。。。
これってどういう意味でしょうか? よろしかったら教えて下さい。
以前に他事業者同士のタイプ2移行は無派遣でできたんですが。。。
>>374
派遣はいらない。「タイプ2は線番が無いから派遣が必要」
もはや何も分かってないとしか言えないな。線番の意味すら知らないんだろう。
収容位置からタイプ2が入ってるスプリッタにダオジャンパー引けば延びるよ。
ただ6PTだと例の問題が発生しうるけどね。 >>375
結局当日は自宅に担当者が来て柱上で何かやってたみたいです。
その後、収容局に自社設備のメンテで行く用事ができたのでMDFを見て
きましたが、自社設備と同様にフレッツ用の40ARRと200UTがついてました。
これだったら他事業者と同じジャン!みたいな。。。
116の担当者的にみると自社サービスなのに端末上(CUSTOM)で見れない
から線番が無いって言ったんじゃないかなと勝手に推測してます
うちの自宅の管轄ではフレッツタイプ2の移設・解約のときは116から
フレッツ担当に必ずまわされてるんで。。。
この申し込みのときにフレッツ担当と116がやりとりしてれば無駄は
無いはずなのに。。。
116は確認してもらっても同じことを答えてたんで、多分うちの県は
フレッツタイプ2→タイプ1は全部派遣してる気がします
DSLに関連する線番情報を把握してるのはこんなのでは(推測)↓
他事業者タイプ2DSL回線ID→線番(相接) :他事業者のタイプ2ユーザ
電話番号(タイプ1含む)→線番(116) :フレッツ・他事業者のタイプ1ユーザ
フレッツ回線ID→線番(フレッツ担当) :フレッツのタイプ2ユーザ
フレッツの回線IDと他事業者の回線IDってぜんぜん形式違ってるし。。。
ちなみに当初フレッツタイプ2が新設だったんで6Pをつけれくれてました 下部延ばしだけで済んだところをユニットも交換してくれて良かったじゃん。 でもまあずっと工事やってるけどタイプ2からタイプ1に変わるなんて
今までで一回しかないよ。二年位前にあったんだけどそのときも
なんかオーダーが意味が分からない書式できてたなー。
しょっちゅうあってオーダー出す度にトラブル起きてたら改善されるだろうけどね 線番がないというのはあまりにも…。
として、
私は、たまたま他の人の出した『タイプ2』が空き無しの為、
当日『タイプ1』の変更を処理した口です。
でも、あまり受付を責めないでね。
必死なんですよ〜。 回線の調子が悪いのでMEの人が修理に来たんだけど、、、一人
やっぱり作業内容で人数決めてるんですか?
でも現場くるまで詳細知らなかったしなぁー つーか、生まれてこのかた忙しかった事なんぞ無いね。 すみません。板違いとは思いますが、プロの方に教えてもらいたいのですが。
当方ISDN回線のままBフレッツマンションタイプ(VDSL)契約し、
IP電話も申し込んだのですが、(V110ルータ) TAはFT−50。
TAのTELからV110の電話回線へ。そして電話機につないで、IP電話
は使えるのですが、一般回線が着信しません。 根本的に無理なのか、
それとも設定が悪いのか、教えていただけませんでしょうか。TAの
ところまでは信号が来てるみたいです。で、(アナログ セツダン)と
メッセージが表示されて電話が鳴ることはありませんでした。
契約するとき、NTTの人はISDN回線のままで、OKといい、
今日113で聞いたら無理だって・・。 どっちがほんと?
VDSLとISDNは重畳できるってさ。
その電話番号にかけて、「おかけになった番号は機器が接続されていないか
故障中と思われます」ってトーキーが流れるなら宅内DSUまではOKだと思う。
そこから下部で配線間違ってるんだろう。そうならないなら上部側だろう。
SOにはそのくらいしか言えない。
こっちのスレには宅内やってる人とか出入りしてるからもっと現場に沿った
意見がもらえるだろう
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/network/1062934911/l50 どうもありがとうございます。
ということは配線か設定がいまいちだったようで。
もすこし がんばってみます。 VDSLはVH-50EはINSだめよ。Iスプリッタが必要。
VH-50<2>E,以降はINS重畳OKだけど、DSU前にフィルタ入れないと
へんな動きするよ。フィルタが電話機の前に入ってないですか。 細長いフィルタが取りつけられてます。端末装置とは別の配線で。
入っていればとりあえずOKなのですね。? ISDN回線をアナログ回線に戻し、TAをはずして
フィルターから出た線をV110に直接入れれば
問題ないですかね。
FT50 TEL1とV110 LINEを外して、FT50 TEL1に電話機直結してTAの
正常性を確認してください。電話の発着信が出来ればOK。
MJ 分岐コネクタ −フィルタ− FT50 TEL1− V110 LINE
ってつなぎで間違いないですか。
V110のTELに電話機 分岐コネクタの片割れにVH50(70、100)
間違いなくても着信NGなら無駄に考えるくらいなら113呼んだ方が早いよ。
V110の設定でナンバーディスプレイありとかにしてないですか? FT−50だけだとつながります。ナンバーディスプレイはたしか
設定してたはず。今調べること出来ないんでなんとも。知人の家なもので。 やっと正常に使用できるようになりました。
いろいろとご指導いただきましてありがとうございました。
しかし、素人には難儀でした。 いよいよY!BBの光サービス始めるらしいですがなんかオーダ来てます?
「NTTのファイバーを借りるのでBフレエリアがYahoo!BB光ホームのエリアになる」とか触込むみたいだけど
大丈夫なのか? >>366
所内じゃ設備はうち終わってはいますよ。
急がされて急がされて、うちの会社はマジで病人がでますた。
10/5にしゃっちょの記者発表があるらしい。
だから4日までにかたずけろだって。 故障こしょうコショウショウコウショウコーショウコー 出来高制になってから給料がガクっと減ったよ…
DSLの申し込みも減ってるしな。光の仕事はまだ〜? もしかしてスカウトかい?
時給30円以上なら考えるよ。 今の社長には拾ってもらった恩があるので、当分転職等は考えていません。
ありがとうございます。
関係ないけど直収電話の工事が始まったねー。故障、障害の種が増えてく一方で
頭が痛いわ
またまた1ヶ月で1番忙しい日がやってきましたね?w JTは、もう始まってんの?
うちんとこは設備すらマダなんですが… うちんところは端子は付いてるけど、まだSされていない。
今日見てみたら示名条片付いてるから、そろそろオーダー出るだろうね。
どーせ、オーダーごちゃごちゃになるんだろうから、始まって欲しくないが。
つーか、SOセンターが(ry ドラーーイ!!
カッパーーー!!
|
| ('A`) マンドクセ
/ ̄ノ( ヘヘ ̄ ここのスレの住人の皆さんには常識的なことだと思うんですが・・・
申し訳ありませんが教えてください。
マンションとかだと、MDFとかいう端子盤までがNTTの所管になる場合がありますよね。
MDFから住居までの配線はマンション側の設備とします。(ほとんどの場合そうですかね?)
ここでマンションの住人が電話の新設申し込みをしたとすると、MDFで
局側とユーザ宅内側の配線の接続が必要になると思うんですが、
この工事はNTT側の作業になるのですか?
それともユーザ側(マンションの電設屋さん)が行うことになるのですか?
電話の約款とかでこのあたりの定義はどのようになっているのか知りたいのです。
よろしくお願いします。 >>414
NTT側の工事は保安器のユニットまで。
その下部への接続や配線はNTTもやるし、自営業者もやる。
電話の約款とか知らないけど、資産や責任の所在をはっきりさせるため、
NTT側とユーザー側の分界点は定めらていて、それが保安器なのです。 >>415
ありがとうございます。
管理人さんにお願いしてMDFを開けてもらい、中を見せてもらったのですが、
・扉の左側に、片側が半田付け(各住戸向け)、もう片側がねじ止め(右側の豆腐向け)になった端子が縦にいっぱい並んだやつ
・扉の右側に、NTTのマークの入った豆腐みたいなのが50丁ぐらい(これが保安器なのですよね?)
がありました。
保安器とユーザ側の結線はNTTも自営業者もできる、ということなんですが、
自営業者がNTTの保安器を開けてもいい、という事になのでしょうか。
あと、管理人曰く、「電話の開通時にNTTの工事の人が来てMDFまで結線してくれる。
MDFに電話機を繋いで通話試験もやってくれるよ。」ということなんですが、
こういう対応(ユーザ側までの接続をNTTで行う)が普通の工事の対応なのでしょうか。
実は今ADSLの開通で揉めてまして・・・
ADSL事業者曰く「MDFの開通まではできている。MDFから先の配線はおまえらの設備だから知らん」
などと言ってくるのです。
管理人に相談したら、電話については先述の通りで、
「いつもNTTだけで工事をやってくれてるから、自営で宅内側の工事なんてやった事がないよ。
だいたい、MDFのどの端子が誰の部屋に繋がっているかなんて、いつもNTTが工事してるし
自営側で管理できてないよ」と。
板挟みで時間ばっかりとられてしまうんです。泣きそう >>416
ADSL業者に「ユーザーが使えてないのに、開通済みなんていうのはおかしいだろ!!」って言ってやれ。
補足として。
MDFまでの工事とか、モジュラジャックまでの工事は、工事の申込の時点で指定する。
なので、>>415みたいな感じになる。
普通は、116で申込する場合、端末が使えるようになるまで工事するのが当然なので、
個人で申し込めば、ちゃんと端末まである程度までは面倒見る。だから、端末機を用意しておいた方がいい。
でも、自営業者が申込をした場合、MDFまで開通しておけ、という要望もあるので、そんな完了もあり得る。
しかし、MDF(保安器)からモジュラジャックまでを工事するには、工事担任者の資格が必要。 >>417
> 「ユーザーが使えてないのに、開通済みなんていうのはおかしいだろ!!」
はい。昨日も今日(21日)もこの点はゴルァしているのですが、ADSL事業者は
「MDFより先はユーザ側の設備なので知らん。そっちの電話設備メンテナンスをしている電設屋に見てもらえ」
の一点張りで、何度聞いても同じ返事の繰り返し。まるで機械に対してしゃべっているようで、
非常に不快な思いをしました。
でもおかしいんですよね・・・。
開通予定だった日の当日に工事業者からは、「宅内(私の部屋)で開通試験をやりますので
立会いお願いします」と連絡があったのです。
ADSL事業者が工事できないと主張する、私の部屋の中で工事や試験をする
事になっているわけですよ。
この日、私はどうしてもキャンセルできない仕事があって会社を休むことができず、
宅内の立会いはできませんとお断りしてしまったのですが、これがそもそも
不幸の始まりでしたorz
仕事でDA64とかの申込書を書いたことがありますが、確かに工事区分の
指定欄がありますね。職場に工事担任者の資格持ってる人間が居るので、
どこの保安器とどこの端子をつなげば良いのか判れば、自営でもどうにかなるんですけどね。
しかし個人向けのADSLサービスなのに、こんな事を客に説明してくる某社の
姿勢には非常に納得がいきません。 あと、ユーザ建物内のMDFの工事に行かれる方は、どの端子がどの部屋に
繋がっているとか、ユーザ側の配線まで把握できているのでしょうか。
昨日MDFを見せてもらった時、盤内に配線図のようなものは入っておらず、
扉に部屋番号割りみたいなものは在りましたがかなり古臭い図だし、
端子盤に部屋番号らしきものが手書きで書かれていたのですが、
私の部屋番号が何故か無い!!(w
こんなひどい状態でも、NTTに電話を申し込んだら一発で開通したんです。
NTTの工事屋さんはどうして私の部屋の配線が判ったのだろう?
はぁ、やっぱりフレッツADSLにしますかねぇ・・・正直、疲れました。 >>419
自分が大学入学のときに借りた部屋に電話線来てなかったんで、
引越し前に地元の電話局に開通依頼をしたら
「この(引越し先の)住所でNTTと契約のデータが無いので、
もしかして電話線引かれてないんじゃないんですか?」
と、こちらが何も言わないうちに言って来た事あったよ。
集合住宅の場合は少なくともお隣さんがいるわけで、お隣さんの
線をたどっていけば、該当のMDF端子の隣にたどり着けるんじゃ
ないのかな? >>419
一般電話を引いてからやるとか。
あれはどこへでも引かないといけない代物だから。
それにADSLを乗せる。絶対つながるよ。
>>419
一般電話は開通してるんですよね?↓
>こんなひどい状態でも、NTTに電話を申し込んだら一発で開通したんです。 そのままスプリッタとモデム付ければいいんじゃない? 結局、ローカル側に安線が見つかったと言う事でよかったね! >>423
自分もそう思ったんです。
なぜにもう一本回線が必要なのかと。。。
>>425
あんた、まさかタイプ2(専用型)で申し込んだんじゃないのかい?
タイプ1(電話共用型)で申し込めば局内工事だけで済んだのに。
>>427
もう開通したならいつまでも愚痴るな。
いずれにしてもスレ違いだからもう帰って。
>>428
すいません、勘違いしていると思いますが、
自分は>>414でも>>419でもありません。
ちゃんと読んでますか?
さて今年も終わったし
みなさん来年も無事故で頑張りましょう!
試用期間は時給650円だって(泣 月給はみなさんいくらもらってる?
>>414
MDFはNの工事わからないなら何も考えず端末までの工事してもらいなさい。
マンションの電話屋にやってもらいたいなら、NDH荷札って言えばMDFまで確認して帰るよ。
>>419
電話屋さんは配線を調べることのできる道具を持ってるからすぐわかるんだよ。
試験屋のみなさんDSLの切り替えの時、呼び出し試験ってやってますかね?何て断ってますかね? これから切替やりますから よろしく。つって切る。
番号通知でかけてるから、モデムが届いてないとか、リンクしねえとか
それくらいならまだしも、意味不明なクレームを「後日」かけてくる奴がいるんで
もう極力かけないことにした。 しっかしDSLってのは何でこううるさいのかねえ。うちは首に「ボイスレコーダー」ぶら下げて「3S08−097ループ良し!」とか言いながら切り替えしてる始末。声を録音しといて記録として残すんだと。つらいっす
>>434
宅内ですが、東京の法人営業が売ったサザンクロス設置のみ(所外SOではない)に行ったとき携帯電話で事前連絡したら
そのまんま電話帳登録されたらしく、あとから、エクセル・ワードがないとかクレームかけてこられた。
自分が機器選定したわけじゃないからわからんっつーの。自分は設置だけの業者だからこっちじゃなくて、販売担当に電話してくれ
って言ったのに、何度もかかってきた。終いには「マイクロソフトオフィスの中にあった」とか電話してきた…。律儀な人だが、
半年くらいたってからXPのアドミニストレータのパスワードを教えろとか電話がかかってきたけど煙にまいたった…。
PRの時っていつからインターネット使えるようになるんですか、とか結構聞かれるよねえ。
プロバイダーがどうなってるかこっちではわからんのに
>>434
キャパみてる時の下がり方でナンバーディスプレイ付いてる家はわかるから、
いちおうそういうとこは気を付けるけど、翌日以降は覚えてないもんな うちはPRしてないよ。収容でマルチかけてバンバン切り替えちゃう。
首にボイスレコーダぶら下げて録音なんて...
自分だったら、そんなことされたら辞めちゃうかも(^^;
場所によるやり方って、こうまで違うんだね〜驚いた。
>>438
NDってキャパの振れで分かるんだ…全く気がつかなかった。気にしてみてみよーっと。
ちなみにどう違うの?おっせーて♪ >>439
針が下がってくる途中で少し盛り返すんですよ。
ホント、場所によってやり方結構違うんですね、驚きです。
今日はPRのとき10分くらい話し込まれて困りました。
DSL急に忙しいです。へばる。 みんなの局舎ってMDF何ROW(列)まである?ちなみにうちは210ROW。ジャンパ張るのに苦労すんのよホント
繁忙期になれば帰る時間はいつも1時2時。DSLが始まって以来このざまです。
>>441
boseさん、大変ですね。うちは110列ですが、実際に使ってるのは100列くらいですね。
DSLのオーダーはあまり多くないので定時には終わってますね。
・・・みんなすごいんだなあ。25列くらいでブーブー言ってたのが恥ずかしい。
しかし、100列も200列もあったら、移動はしご使うのも大変そうですね。
DSLはチャンネルがとんでもない場所に点在してたりします。探すのが大変。 初めまして。うちは100列ちょうどですね。
ギッシリつまってて、ADSLのchが増設出来ない状態です。
MDF増設とかあり得るのかな? 架を増設することもあるみたいよ。
スペースがあればそのまま延伸するけど
無ければコの字型になるかTIEを使う