【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1511625447/
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】5
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1517570859/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。
※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。
※LWEという運輸会社は日本国内では佐川に引き継がれます
SGXのHPでトラッキングナンバーを打ち込んで追跡可能です >>836
もしかして2,3週間前にも超ぶちまけ粉まみれ来て
画像張った方? >>836
まあまあそれはともかくとして
マイプロテインがどういう対応するのかまた経過教えてください こりゃやべーな届くのワクワクしてたのに一瞬にして恐怖に変わったわ 届いた新パッケージのジップが全然閉まらない
ストックとして保管するのが不安になる >>837
>>838
>>839
まだ昨日のことで返事は来てないけど
5kgだと最近渋いので送ってくれるかどうか・・
向こうとしては再送より返金が楽な感触が強いです
9月のだとこれ貼ったと思う
http://fast-uploader.com/transfer/7095498512691.jpg
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/ | .| | .| ,U(ニ 、)ヽ 10/10に注文した分が今日届いたけど1袋だけ側面が裂けてて他の袋含め粉まみれになってた
クレーム入れたら交換してくれるかな 同じく10/10分が新しいデザインで届いた。
誰か言ってたように袋が破れてないのに外側に臭いが物凄く漏れてる。
チャックの上の破線部分は前より強化されてる というか切れ目が入ってないのかもしれない >>845
そのケースのマイプロの対応はどうなった? 9/21注文分が未だに到着せず…
同じような人いる? 袋が5Kgの重量に耐えきれんのだろうな
2.5Kgしか頼まんから分からんけど 2.5kgが8袋入った20kg箱が一番破損率高かった 26日発送の注文の不在票が入ってたけど差出人がNetherlands様からになってて草 >>845のときは
もう全部交換してくれっていったけど
粘られてどれが穴空いてるか写真撮れと
結局1kg が3つ破損してたってことで
それだけしれっと再送された。
それどころか益満が出てきていろいろいちゃもんつけられて後味悪かった
(お前買い過ぎなんだよ個人じゃねーだろetc)
>>836は先ほど返事が来て
再送も返金もどちらの準備も出来ているので返信頂戴って言われたよ
でもちょっとどうしようか躊躇ってる状況 再送されたのも破れてたら笑えんし返金でいいんじゃね 被害者なのにいちゃもんつけられるのか…
どのくらい買ったら買いすぎとか言われたの? バグテインとか2.5kgとかの安売りのときにちょいちょい買い溜めしてたら言われたよ
総量じゃなくて短期間に50とか60kgとかそういう感じでもう言われた
買ってるだけなら文句言われないけど
たくさん買ってるやつが何回もクレームすると文句言われる
そんなこといっても7回くらいの注文のうち一回は必ず何かが起こるから
こちらとしてはなんなんってところ 10/9〜10注文のヤマトで届いた人いる?
16日にヒースロー着いてから何の音沙汰も無いんだが、まだ混雑してんのか……? 10/10のフラッシュで買ったヤマト配送分が12日ヒースロー受付、17日ヒースロー発、18日に羽田通過して、昨日届く予定だったのを今日に変更してもらってるよ 俺は
1010購入ヤマト指定
1016ヒースロー海外荷物受付
1017ヒースロー海外発送
以後、動きなし 10日発注
17海外発送
19国内到着
明日配送予定 9日発注 昨日19日受取り済 破損無し 新旧パッケージ混在 以上 >>856
日本ではそういうのを逆ギレと言いますと伝えて
家族全員の分も買ってると言っちゃえ
>>857
1kgの場合、再送品はダンボールではなく、ビニール袋に入れて送られてくる
で、破損してたんでこれも返金しろっていったらすぐ返金してきた ほぼみんな届いてるのか、何の違いで遅れてんのかなぁ >>852
20日注文、22日発送だがいまだに届きません
マイプロに二度目の問い合わせ中 3日税関で止まって、破損かーと思ってたら、
保税輸送にかわって、税金かーと思ってた荷物が届いた。
結果、破損も関税もなし。
保税輸送なのに関税掛からないパターンなんてあるんだね。
東京税関を通った時は円安で免税額超過してたけど、
昨日の円高で地方の税関に来たら免税額クリアしたのかな?
5kgプレゼント15500円オーバーチャレンジ、破損も関税もなくクリアできてよかった。 10/9注文10/18到着分のインパクトプロテインはミルクティーの限定版て書いてある新パッケージとも違うデザインだったな。
9/25注文分もそうだったけど。
8/3に注文した時は、旧パッケージの白地に青のデザインだった。 10/10分が今日届いた
10/9分はまだヒースローにあるみたいだな
段ボール開けたら開けたらフルーティーな香りと打ち粉まみれだったわ
どれが漏れてるんだ 確認したらおまけのRedAppleが漏れてたわ
パッケージ上部がちゃんと閉まってなかった
5mm程度の穴だったから大した被害なかったが >>877
TRAKPAKの表示で合計21kg弱でした。
今までヤマトで、関税で止まったことも保税輸送というものにも
なったことがなく、ヤマト有料化で今回初EMSでした。
保税輸送になると関税が掛かるものと思っていたのですが、単なる税関間の移動で
ふつうにあることなんですね。 10/10注文分発送が二分されてて、ミルクティ5キロが今日届いた
パッケージの新旧はミルクティ初めて買ったので不明
残りは明日届く予定 新パッケージ5kg二つ セーフ
セーフだけど側面の上の方がちょっと危ないな
折れたらそのまま割れそうな素材 9月20日注文分まだ届かないのに10月10日が先に届いてワロタ >>879
21kgでも関税かからないんだ?
重量じゃなくて、やはり金額という事か。 初マイプロ購入です。
旧パッケージなんですが、全体的にうっすら粉がついてるのはそんなもんですか?パッケージ全体が少しこなっぽい感じです。
パッケージに穴は空いてませんでした。 >>886
マイプロは包装工程でほぼ必ず粉が付着する
安心しなさい 何人かが報告上げてるように
パッケージの変更のタイミングで
破けて無くても外に粉が付いていて臭いが拡散しているようだ >>883
> 21kgでも関税かからないんだ?
>
> 重量じゃなくて、やはり金額という事か。
おまえ人からよく頭悪いって言われるだろ >>890
うるせんだよ朝鮮人が!!!!!!!
死ね!死ね!死ね!死ね!死ね!
死ね!死ね!死ね!死ね!死ね!
死ね!死ね!死ね!死ね!死ね! >>890
早く死ね!早く死ね!早く死ね!早く死ね!
早く死ね!早く死ね!早く死ね!早く死ね!
早く死ね!早く死ね!早く死ね!早く死ね!
早く死ね! 調査を行うため、お手数ですが、入ってない商品の名前、
個数とご注文が入っている箱(配達のダンボールに張られておりしたラベルでお届けしているはずの商品名が書かれているラベルがあるかと存じますが)の外側に書かれているラベルの写真一枚送ってください。
よろしくお願いいたします。
↑郵便なんだが、これってダンボールに外付けしてある2枚組のシールの納品書の事だよな? >>892
お前のファビョり具合の方が朝鮮人っぽい^^; >>894
おい!クソ野朗が!早くこの世から去れ!
クソが!死ね!早く死ね!死ね!!! >>889
パッケージの変更は関係なく
いつも袋に粉がついてるよ
工場でプロテインを袋にドバーーって詰めるときに粉飛んでる
梱包されたときに隣の商品に必ずくっつくし
ダンボールシェイクで他のにも必ずつく
臭いに関しては新パッケージは薄いのか何か
若干漏れてるかも。拭いてもほんのり匂う
そろそろ楽天のレビューが楽しいころかな? ★中年★40歳以上の筋トレPart72
707 :無記無記名[sage]:2018/10/20(土) 03:41:15.61 ID:Fc3avH5U
扱える力は若い頃に戻せても
体脂肪率は戻せないんだよな
40歳以上にもなって… >>900
>>900
クズ野朗が!wwwwwwwwwwww >>902
クズはオメーだろ
早く死ねや社会のゴミ^^; >>903
あほ!aho! アホ!カス!底辺野朗!
wwwwwwwwww 9月29日発送のやつが
未だにロッテルダム 10月1日・・・ 昨日の朝国内に到着して「通関処理中」になってたのに今見たらステータスが削除されて「国際交換局に到着」に戻ってる
何か問題があったのかな 10/4発送で10/17に届いた
旧パッケージで袋漏れなし
16,635円で関税どうかと思ったけど無事だった
日本郵便 今日で配達予定日過ぎるんだが、未だにヒースローで止まってて
日本に来てすらいないんだけど、これ問い合わせ送らなきゃダメなやつかな 自決しました
関税手続きは配達先に近い地域でされるんですね
最寄りの国際郵便局に到着して関税手続き中になりました
10/10通常配送分 >>910
たぶん俺と一緒。
10日セールで注文、16日ヤマトヒースロー支店発送、そのまま今日に至る。
さっき一応問い合わせは入れてみた。(返信内容に期待はしていない) 1010到着したが、打ち粉があって嫌な予感がしたが、マルトが破裂してたわ。1cmくらいの亀裂があった。
箱は確かに二重になってて、重ねても崩れない仕様だね。
2.5のプロテインが5kgの袋に入れてあるのは、旧パケを捌きたいのだろう。
一部プロテインバーが新パッケージに変更されてた。
箱が丈夫でも、扱う人間か変わらないなら、破損はつきものだと諦めるしかない。 最近までは国際郵便だから空輸やらで扱いが
雑だからつぶれてるもんだと思ってたんだけど
実は日本の配送業者がぶん投げてるのも原因と知る・・
俺は見た。マイプロ4段積みとかコンベアにドスーンって投げるのを。
ひどいと縦に積んでる
縦だぜ縦 今朝初めて海外で受け取ったけどダンボール破損も中身は無事だった
マイプロは世界中で受け取れるから良いな >>914
一緒だわ、9日の夜にゾロ目で注文して
16日ヒースローから音沙汰無し
他のゾロ目ヤマトは結構届いてるみたいなんだよな 俺も10日注文が16日ヒースローで止まってる
11日注文のヤマト便は昨日届いたんだけどな 初めて注文したんだけど届いた物がやたら軽いと思ったら11個頼んだうちの4個しか入ってなくてらよく見たら追跡番号も違う
メールで送られてきた追跡番号の方だとまだ国際交換局(オランダ)から発送のままなんだが
これは追跡番号1つしか知らせずに勝手に分けて送ってきたって事でいいのかな?
残りの7個が届くのか不安だわ
分けたなら両方の追跡番号教えてくれるよな? ちなみにメールやマイアカウントの所から見る配送状況だと、全部一緒に送ったように書かれてる 10日郵便届いたわ
2.5kgのホエイとカゼインは新パッケで破れはなかった
2.5kgマルトデキストリンは前後から手で押したらちょっとずつ潰れるからどっかに小さい穴開いてるわ
箱開けた時頼んでないはずのストロベリー臭がしてビビったけどまあ大したことなくてよかった 先日の5kg x2ですがサポートも二つとも破損って確認出来てるのに
返金がなぜか1個分だけだった
マイプロ最後まで気が抜けない 今回が初注文でヤマト便で待ってるけど、破損はやだな。
後処理(実物、マイプロ折衝)は気が重い。 結局ヒースローで止まったまま配達予定日過ぎた
こういうこと始めてなんだけど、この場合マイプロとヤマトどっちに問い合わせすればいい? ちょっと上みたら10日遅れだって言われてるから予定日から10日ぐらい待ってみたら?
それ以上なってはじめて問い合わせたほうがいい
パンクしてるのは事実だから >>931
まずはマイプロ。発送しましたメールが来てから21日以内に問い合わせしないと
返金、再送に応じてくれない様子
「商品が届かない」を参考に
ttps://www.myprotein.jp/customer-services/returns-policy.list >>933
ありがとう、21日以内にメール送らないと返品・再送無いんだな
自分より後に注文したヤマトはもう届いてるらしいから、パンク解消されたと思ってるし送ってみる。 5kgのプロテインなんか破損してた場合返品した上での返金もしくは再送になるの?
1kgだと返品不要で再送か返金対応してくれる レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。