【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1511625447/
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】5
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1517570859/
(以下マイプロ一般スレより引用)
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの?
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。
Q PayPalが使えないんだけど?
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。
※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。
※LWEという運輸会社は日本国内では佐川に引き継がれます
SGXのHPでトラッキングナンバーを打ち込んで追跡可能です 逆に25日注文組以降のヤマトって届いてんの?
いつ注文してもヤマトだけ全ストップ? 昨日注文したときに無料のはずのヤマトが金取るようになってたから
相当苦情がきて一時的にそういう内部処置をしてヤマトを選ぶ人を減らしてるのかなと勘ぐってしまったわ
もちろん無料だろうとヤマトは選ぶつもりなかったけどね
ここまで音沙汰ないと昨日注文のほうが早く到着する可能性すらある >>622
28日ヒースロー発送だけど
表示上国内に来てすらねえよ
いつ来んだよホントさ ようつべでレビューされてたけど、
昨日今日届く分ぐらいから、もう新ダンボールになってるらしいね。
郵便EMSなのに箱が潰れたりせずに綺麗な状態で届いてた。
レビュアーの感想ではかなり頑丈になって良い感じみたい。
パッケージはまだ新旧入り混じってる状態。 明日ヤマトから言われた到着予定日+1週間の期日待てってのが超えるからまた電話してみるわ ごめんなさいメール着たってことはちゃんと認識はしてるんだねぇ。
「商品到着までにしばらくお待ちしてください。」がちょっと可愛いが許さん。 様へ,
お世話になっております。
マイプロテインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびの台風で被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。
平素はマイプロテインをご利用いただき誠にありがとうございます。
先の台風21号による関西国際空港貨物施設の被災により、成田空港および羽田空港の貨物取扱量が増加した結果、空港上屋会社の処理が間に合わず、空港内貨物地区に貨物が滞貨している状況が続いております。
そのため、海外から到着した貨物が各空港上屋会社からヤマトに引き渡されるまでに時間が掛かっており、ヤマトの国際宅急便サービスに約10日の遅れが生じております。
多くの御利用者様にご不便とご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
以上、何卒宜しくお願い致します。
マイプロテイン チャットで問い合わせたら2週間から4週間みてくれだって >>631
あれ、こっちもヤマトなのに文面違うわ。
様へ,
お世話になっております。
マイプロテインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご注文 xxxxxxxxx 号をお受け取りできてないことに関しまして、大変申し訳ございません。
現在、日本に直撃しました台風の影響により配送に遅延が生じております。
商品到着までにしばらくお待ちしてください。
ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂ければ幸いです。
以上、何卒宜しくお願い致します。
Myproteinカスタマー・サービス 25日注文の到着が10月4〜8日になってたから10日遅れなら来週一杯ぐらいかね 10月4日に頼んだ分が案の定今日きて笑った
もう9月の分は無いものとして扱うしかない ひょっとして空港上屋なる奴らは後入先出してる無能なんとちゃうんか そういやダンボールへにゃへにゃじゃなくて日本のダンボールみたいな感じだった
正直へにゃへにゃダンボールのが無理やり角潰してもてるから好き
部屋に持ってく時角ばってる部分壁に引っかかって通れなくてすげえうざかった 10日遅れなんて今に始まった事じゃねえわ
プロカスが
ホームページ上で注意書きしとけっつうの 昨晩ゾロ目で注文したのが今日10/11発送したとのメールがきた。前回に引き続きヤマトじゃなくてP2Pにしたけど、いつ来るかな。
ちなみに配送予定は10/19〜10/25 日本郵便に、現在の国際郵便の状況を問い合わせた。
台風直後よりは混雑はマシになってるが、まだ混雑は継続してる。
現在、混雑の原因は、関西空港の貨物エリアが原因なので、
関西空港の貨物エリアが完全復旧すれば、
数週間後には、国際郵便の混雑は解消されるとの事。
関西空港が完全復旧するのが未定だから、いつになるか分からんけど。 余計高いイメージ作って普通にドームとかに逃げられそう とりあえず注文日から1ヶ月経ったら返金要求できるから即クレーム入れるわ
過去の口コミや実体験からして、こっちからリアクション入れないと永遠に届かずに金だけ引き落としとかやりかねないし ようつべ見てたら通常配達で3日に注文したのが11日に届いてたぞ
これはヤマトに問題があるのか、または25日頃の奴は関空に届いた分は空港から出し入れが出来ないのかもしれないな 関空の航空貨物停止で、その分を成田、羽田、中部空港に割り振ったらしいから
遅れてるのはそれらの空港の地域で、それ以外の地域は早いのかな? 関空には行かないと思うよ
メールに書いてあったのは本来関空に行く他の荷物が成田羽田に集中してそのとばっちりで遅くなってるぽい
そして後に来た倉庫に入らないものを先に出すという愚をしている可能性 後入れ先出ししてるなら、後の方の荷物から順に届かないとおかしいけど、
先月クリアランスで買った物は、どんどん遅れる幅が増えながらも
先に買ったものから順に届いてる。 マイプロの問合せ2日返ってきてないんだがみんなどれぐらいで返ってきてる? チャットは訳分からんフィリピン人がもう少しお待ち下さい、台風の影響で、しか言わない 頼んだのと別の商品が入ってたんだけど
フィリピーナ「イマ タイフー ノ エイキョデー・・・」 25日注文分とうとう動いた
いきなり日本税関で通過
今日には届きそう 在庫切れる前に届かんかったらアルプロンのストロベリー買ってみるわ
飲んだ事ある人いる? >>662
URL末尾jpにしたら日本語サイトに変わるよ 郵便も日本につくまで10位あと空港で2-3日停滞するようになった >>665
そこまでなったら今回2回購入したので逆に一つはヤマトで頼んでみたいと思った >>664
横からだけといいこと聞いた
ありがとう >>664
慣れたからこのまますたいる〜
>>665
日本郵便だよ
半分はすぐ届いてる ヤマトに聞いたが、荷物が溢れ一回日本に入ってきた物も受け入れられるなくて現地への送り返しまで発生している状況だと。
ヤマト組は近日中にくるのは諦めた方がいい。月内すら危ういよ。
俺は尽きたからコストコで買ってきた。
これで配送遅延者に何の補償もなかったら二度とマイプロでは買わないし周りにも絶対止めるよう言おうと決めた。 年末まで遅延解消されないって言ってたからゆっくり待つしかないな 台風と関空とヤマトに責任を問うべきでマイプロではないだろ
現に郵便だと届いてるわけで マイプロは悪くはないんだけど、販売者としての責任はあるからなー
お金を貰って販売した以上、流通経路の問題についても責任をとらないかん。商品がお客様の手に渡るまでが商売だから。 28日ヒースロー発送分がやーーーっと
クロノゲート通過したか…
明後日辺りにはくるかな…長かったぜ まじか?俺の28日ヒースローはチェックしたところまだ止まったままだが期待するぜ まあ遅延はするものの一応着くんだからマイプロとしてもアナウンスくらいしかやりようがない気がするが >>672
良くわからんのが、ストロベリーでもパッケージが2種類あって片方はまんまストロベリーシェイクでもう片方はまずいと評価されている。
俺は、3sで6000円弱の方を買おうと思ってるんだがそっちの方は評価がイマイチなんだ。 前回は9/25注文9/27発送 P2P(日本郵便)ロンドン発で10/5に届いたけど、
今回は10/9注文10/11発送 P2P(日本郵便)オランダ ロッテルダム発だった。
急いでいないからいいけど、いつ届くかな。 >>688
じゃあ15日頃注文したら今月中に届くかな? 8月以前もヤマト使うメリットってあったか?
郵便だとウェア買っても関税かかることなかったし
安定して10日ぐらいで届いてた 郵送が強化ダンボになったのなら文句はないかな
ヤマトは進んで使ったことないし
毎回、箱開ける度に作業着に着替えて
打ち粉に備えてる。
使い捨て軍手で軽く表面を拭き取ってから
穴チェックを通過したら
水で絞ったマイクロファイバー雑巾で表面の拭き取り
数分乾燥させて家の中へ・・・
ダンボール再利用する場合は
屋外でバンバン、ほうきで中掃除
同じようなことやってる人いそうだけどどうだろか 9/23注文、いまだに届かず… これは1か月かかるかもな… >>690
郵便はよく箱がぶっ壊れてるってのはスレで言われてたな 郵便でも綺麗な状態で届くことはあるから
そういうのは中を掃除して再利用だな
幅90cmのメタルラックに綺麗に2列で収まるちょうどいい 先月、ヤマトで初マイプロだったがアマゾン並みにダンボールも内部も綺麗だった。 >>693
ヤマト?
ヤマトで14日間かかったから
次は郵便で頼もうか迷ってる 9月9日P2Pでオランダ発送のものがROUTED TO DESTINATIONが2回表示されたきり動かず。
26日にやっと動いたと思ったら破損で発送元に返送されていた。
問い合わせして10月2日に再送してくれたが、またもやROUTED TO DESTINATIONが2回表示で動かず…。
すでにクレカの引き落としは済んでるし、無事届くのか不安だわ。 25日ヤマトやっと到着。
同時注文分のザホエイ3kg袋だけ別便だが、急ぎではないので気長に待つ。
もう、ヤマトは料金オフキャンでも無い限り指定しないな。 >>693
クレーム入れたか?アカウントクレジット要求白よ? >>698
俺のもだいたい同じ状況で止まってるなー
集団神隠しか ずっと空港で留まってと思われる25日分が届きました
まさかの箱すごく綺麗でした ベコなし 郵便。 9月24日発送分、成田到着通関中だったのが、TRAKPAK でみると、LOSTになってる。
どこでなくなったのか...
とりあえず、問い合わせ中。 おお、俺の25日も今羽田クロノゲート通過と更新された! 25日注文ついにゲート突破キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!! ヤマトはバラツキがあるな
10/2注文分、10/12到着した。
郵便とどっこいどっこい 25日注文の郵政荷物がさっき届いた
段ボールは今までの倍の厚さになってるが、外側埃まみれで薄汚く
中も打ち粉か埃か不明だがうっすら粉まみれなのは相変わらずの仕様
荷物記録が27日オランダ発→ロンドン、28日ロンドン発→東京になってる
マジで通関混雑の為か?着いてもしばらく羽田で放置されてた臭いな 29日ヤマト発送、やっとクロノゲートベースへ。
届いたら、箱の状態とかレポするわ。 で、ヤマトは送料値上げしてプレミアム配送出来るの? 今日25日発注分が明日届くとヤマト便からメールきたわ マイプロからの発送メール後ヤマトの追跡システムになかなか反映されなかったがようやくされた。
と思ったら、10月14日の19時に出国したことになってる。予言??!
システムもおかしくなってるのか >>714
ヤマトの送料値上げって苦情避けじゃねえの
今は配送でヤマトを選んでほしくない意思表示な気がする >>718
単にヤマトで350円じゃコスト的にきついから
多分これからは14000円以上のお買い上げでヤマト送料無料ってなると思うよ 25日注文で未だにヒースロー勢おるんかwww
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