【Myprotein】マイプロテイン 109
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※雑談などでレスがすぐに埋もれてしまうので、配送関係と質問は専用スレお願いします。
■配送関係はこちら→【遅延】マイプロテインの配送について【破損】5
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1517570859/
■質問はこちら→【マイプロテイン】質問スレ【Myprotein】 Part.4
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1517298258/
【基本事項 Q&A】改訂(2017/11/03) 改訂4版(2018/04/22)
Q,注文した商品が届かない 発送されない
A,商品が届くまで通常10日程度です。劣悪だった物流品質が改善され、セール時でも2週間以上かかることは少なくなったようです。
・商品が届かない時は、注文した日から3週間を過ぎないうちにカスタマーセンターへ問い合わせしましょう(発送されない場合も含む)。連絡しないでいると勝手にキャンセルされるか放置されることになります。
・日本語サイトからは日本語での問い合わせが可能ですが、英文のほうがスムーズに対応してもらえます。
Q,ダンボールの潰れ(改善の傾向) 商品の破損・不良品があった
A,ペラペラの貧弱ダンボールなため潰れや崩壊が当たり前な状態でしたが、2018年2月からヤマトプレミアム配送(有 料で選択可)を開始。従来のEMS配送でもダンボールの状態はかなり改善してきました。
・ダンボールの損傷が酷いものは、航空会社や運送会社で処置されたものが届く場合と、税関等で発送元(マイプロ)へ返送される場合があります。
・商品が破損していたらカスタマーセンターへ報告しましょう。破損の状態が伝わるよう商品の画像を添付するといいです(ウェアやグッズの不良品も同様)。
●Q,注文のキャンセルはできる?
A,キャンセルリクエストが出来る仕様になってはいますが、実際は一度受け付けられた注文のキャンセルは出来ません。なのでキャンセルの意思があることをカスタマーセンターへ必ず伝えましょう。
・カスタマーセンターから指示される手続きを実行することにより、全 額返金してもらえる可能性はあるようです(無断での受け取り拒否はしないように)。
●Q,10kgを超える注文で関税かかる?
A,課税金額以下なら関税は掛かりませんが、通関で検査の対象になる可能性はあります(原則として10kgを超える食品等は通関の検査対象です)。
Q,課税額未満の購入でも衣料品には関税かかる?
A,ショッピングカートに「衣料品はお買い上げ金額に関わらず、10%程度の関税・消費税の課税対象となります」との注意書きが追記されました。ヤマトプレミアム配送ではほぼ確実に課税されているようです。
Q,安いけど品質が心配
A,たまに不良品の報告もありますが、概ね問題は無いようです。
・2017年夏、アンモニア臭の強烈なグルタミン、黒い粒子が混ざった加水分解 プロテインの書き込みがあり話題になりました。
Q,タウリン買える?
A,購入出来ますが、商品ページに「薬事法の関係で、本製品は一度に一か月分 (250g)の購入に限定させていただいております」との注意書きが新たに記載されました。
Q,複数の割引コードを併用しての購入はできる?
A,出来ません。1回の注文に使用できる割引コードは1種類までのようです。
Q,マイプロスレで見かける初回購入割引コード(紹介コード)は使っても大丈夫?
A,どんな人物のものか分からない紹介コードは、使わないようにしましょう。
・紹介コードを使って購入したい場合、参考になったブログやSNS等に記載されてる紹介コードの使用を勧めます(紹介者には1000円以上の報酬が入ります)。
Q,セールイベントにはどんなものがある?
A,定番イベントは毎月のゾロ目セール(5月5日や11月11日など)です。他にも様々なセールイベントがあるので、買いたい 商品はセールの度にチェックするといいです。
・セール情報を得るには、マイプロのメルマガとTwitterやLINEを登録フォローしておきましょう。
・2017年の大イベントは、ゴールデンウィーク 10月の日本サイト開設1周年とハロウィン 11月のブラックフライデーとサイバーマンデー クリスマス等がありました(バグは除く)。
Q,暴言やディスり、持論を押し付けるレスが多くない?
A,こういった民度の低い人種はどこのスレにも一定数が常駐してます。不快なレスには反応せずスルーしましょう。
・反応した時点で、あなたもスレ汚しの荒らしです。
※前スレは >>2 に記載
【Myprotein】マイプロテイン 108
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1524661418/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 4/20に注文したのが明日には届きそう
この度はクロネコヤマト国際宅急便をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお荷物は輸入国到着後、輸入手続きを終了し、お客様のお宅へ お届けする為の最終準備に入っております。
お届け時、代金をお支払いただく お客様へは下記にて明細をご案内いたします。
なお、交通事情等により、お届けに遅れが生じる場合がございますので、 予めご了承下さい。
◆お届け時お支払いただく金額
商品代金 0円
運賃 0円
関税等 0円
合計金額 0円
日本では異様に高くて買えない必須栄養素の蛋白質を補給できる(´・ω・`) バグテイン穴開きが3つもあった
今まで一度もなかったのに
カスタマーから返事きて何%破損かって聞かれたけどムカつくな
穴開きなんて100%に決まってるだろ >>8
昔に経験あるけど、開封口全開で50%くらい
穴なんて10%くらいじゃ?
この%で返金額が決まる 破損があるときのテンプレ対応だよ
・破損箇所と商品名を写した写真
・破損箇所からこぼれた様子がわかる梱包内の写真
これをカメラで撮ってサポートのやり取りとは別に、こちらから問い合わせとして送信
スマホ表示だと画像アップロードが出てこないから、PCのブラウザを使うか、
スマホのブラウザで一番下までスクロールしてPC用の表示に切り替えて画像データをアップロードする >>8
実際に穴空いてたのか?
表面の切り取り線だけパックリいって中の銀色の袋は空いてないケースもよくあるぞ 100%の返金はなかなか応じてもらえない
時差もあるけど、返信が大抵遅くて一ヶ月くらい続くこともザラにある
大抵は破損分の返金相当額をクーポンで提示される
全額返金や同一商品の再送を依頼するのはハードル高め キロ310のスーパーバグテインで
損害だしてるマイプロがさらなる損害に
なるプロテイン再発送なんかしないかと 残りのバグテインが国内に到着した
ひとつ目が来るまでは半分信じられんかったが、本当なんだなバグテインって バグテインとは元祖キロ510円の方
今回はスーパーバグテインと命名された
キロ310円だょ >>13
はぁ?破裂プロテイン
写真に撮って送ったら
すぐに同じものを発送して
無事に届いたぞ
適当なことばっか言ってんなよ、カスが バグで有り得ないほど安く買い込んでおいて、
さらに穴が空いてたと言って全額返金や再送を求めるのはいくらなんでも厚かましすぎるのではないか。 >>18
いやそれ当たり前の権利だから
バグだろうがなんだろうが1円でも金をとる以上商売だろ?
要は契約なんだよ
その契約の中に不良品は届けないとある以上は主張するのが当たり前 >>18
単なる月1の割引セール品なのに、バグとか言うw
バグ=虫で マイプロのイメージダウン狙ってるの?
相場とか為替とか理解できない国の人? いまだにバグの話ししてるやつ余程の貧乏人か痴呆入ってる奴だろ そもそもバグって誰が決めるの?
ミステリーセールなのかもしれないじゃん? もうバグの話はいいだろ。飽きたわい。嫉妬も自慢も見苦しい。異常な小物感が漂う。
まあ本人だけはわからないもんだよな。分かるけども、僕はめちゃくちゃ小物っす超雑魚っすと宣言しとるだけだから。 マイプロみたいにセール集中させるのサーバ負荷大丈夫なのだろうか 表記通りの割引率じゃないってのがバグでなければいったいなんだっていうんだ… バグテインなんて在庫処分の糞ロットかつ海外では当たり前のシークレットセールなのにそれに飛びついて買う奴
まぁ俺も買ったが
バグで買っても長い目で見たら大差ない
震災前に水大量に買うのと似てる >>9
過去レス見るとそんなもんなんだろな
でも密封されてない食品なんて全額保証が当然だろ
飲めるかtれ話だよな
>>11
すでにおっしゃる通りに交渉中です
>>12
穴は空いてるぞ
部屋がティラミス臭で充満したし、他の袋にもべったりだ >>30
そうゆうのさんざんやってきたがづかれからやめた。
よほどひどかったら、また報告するかもだが。 >>13
交渉長くなるとは聞いてたけど、ボケた返信見ると覚悟しておいた方がいいかもな
>>17
そうなることを期待してる
>>20
考えは全く同じだ
袋が破れてた食品は飲めないことを徹底主張するつもり
ミスだろうがバグだろうが金取って商品発送した以上不良品は許されない
実際、破れてたヤツは捨てざるをえないからな >>33
まあ実際バグであることと物品が破損していることは別問題だしな
引き合いにバグとか言ってる奴は社会出たことない奴らなんだろう
気にするな 金持ち喧嘩せず
糞貧乏人ほどささいな権利を強固に主張したがる 金持ちはわざわざ便所の落書きの、さらにバグテインスレなんかこねえだろ >>34
おう気にしてないぞ
不良品送らない送ったなら正規品を再送するのが社会常識だからな
実際バグってところが多少心痛むが穴開きプロテインなんて保存できないからな
今でも開封済みの5kg3袋を消費してるところだからバグテインの消費開始は梅雨頃になるんだし
いつ飲むかは買い手の自由だ
マイプロは保証でケチるくらいなら規約を盾にしてバグを発送しないこともできたはずなのに
保証をケチると企業としての信用が無くなるんだがな しかしあの切れ目を無くすだけでブチまけはかなり減るのになぜまだあるのだ 金のフレーバーありで含有量93%ってすげーな
最終日に安くならないかな >>43
お前は同じ商品が1600円と7000円で売ってて7000円の商品を選ぶ人間なのか?
必ず7000円を選ぶと言うなら乞食というお前の発言を受け入れてやるよ
むしろ割引コードも使わず定価10980円で買うってなら頭を下げてやるわ
そんなヤツマイプロスレに来るわけないがな 木更津総合のクリーンアップ
3番:野尻
4番:山中
5番:東
湖クリーンアップと名付けたい
野尻湖@長野県
山中湖@山梨県
東湖@中国湖北省 >>30
ベッタリってのは粉?匂い?
穴から粉もれてならアレだけど、もし匂い程度なら打ち粉じゃねーの? >>48
そんなしろーとじゃねーし
粉も匂いもベッタリだ
ティラミスの袋から漏れたティラミスフレーバーが箱内の他の袋にもべったり付いてる
打ち粉で部屋中にティラミス臭充満しないだろ
どうしても勘違いにしたいのか? >>49
粉何色?本当に粉にのかなそれ
ダンボールのカスじゃなくて? >>49
ちなみに穴は切り取り線じゃなくて袋の中央やや右下
ダンボールに雑に詰められてたから折り曲がったところが劣化して穴空いた感じだよ ダンボールカスがティラミス臭して湿気もないのにベッタリしてたらそれもクレームもんだわ
もういい寝る >>53
必死すぎwww生活保護もらえなくて役所で暴れるやつと一緒のレベルかな? いつの間にかタウリンの一度に買う上限が出来てんな
1kgパックが買えなくなったのはコストパフォーマンス下がったな >>46
そこは論点じゃないだろ
小さい穴が空いただけで徹底してクレーマーになりきれるかどうか >>58
俺を嫉妬荒らしの>>57と同じ穴の貉にしないでくれよ
勘弁してくれ 1回中身ぶちまけ便があったけど写真撮ってもう一回送ってもらって
ぶちまけてダンボールに飛び出たやつはフライパンで炒って飲んじゃった
バグテイン程じゃないけど5キロ3000円程度になってウマかったわ >>61
いやいや
おまえはそれ以下のチンカスだから安心していい
因みに25キロ待ちだし嫉妬とかじゃねーから >>60
>>43はバグテインで買ったことを背景に揶揄した発言だろ
どう見てもクレームの内容云々じゃない >>60
食品に穴空いてたらクレーム言うだろーよ
それをクレーマーとは言わない
穴あきは捨てる
代替え品がないを貰う
これが乞食か?
穴あきは飲む
代替え品をもらうのが乞食だろ ロゴはダセーけど着心地はいいよ?
安い時ならウエアおススメだけどなー
ロゴでかくないやつもあるしさ >>17
貴様にカス呼ばわりされる言われは無いな
すぐに対応してもらえたのも事実なのかもしれんが、
そうではなかったこちらの経験も事実なのでな
少しは口を慎めよ プロテインの在庫量でマウント取り合うのは流石に笑える バグでホエイ数年分確保したんで、次はソイ65%OFF時に買い ソイも何か月か前数回バグってたけどな
ていうかソイって要る? ベイクドクッキーの新しい箱開けて
今日の分食べてたとき
なんか口に当たると確認したら
クッキー包装?の細い5mぐらい断片が引っ付いてた
今までそんなことなかったので不思議におもって
別のクッキー開けて見ると
クッキーの中心付近に同じような銀色の断片が付着してた
これロット単位で異物混入してんのか
ちなみに何個も包装の端部がぐちゃぐちゃになってるのも遭遇したけど
水漏れ検査したところ空気の漏れはなかったのでそのまま食った
内部まで影響があるのは勘弁してくれよ
次ぎ見つけたら写真とって問い合わせるわ いやこないだのバグでピーやカゼインも安かったから
あえてソイである必要あるかなあって
ソイって個人的には体感劣る気がするから スキニークッキー4か月ぐらい放置してたやつ食べたら緑色のへんな物体がこびりついてた。
イギリスのカビなのかな?
半分ぐらい食べたところで気が付いて捨てたけど次の日死んだ。
確かに賞味期限は切れてたけど、密封したあるクッキーに冬場賞味期限が切れたぐらいでこんなことになるとは・・・ ソイは牛乳で割ると豆乳ラテになって美味い
コッテリしてて腹にたまるから減量期には特にオススメ
ホエイより胃腸に優しいし屁が臭くならない 自分のガタイじゃなくてプロテインの所持量でマウント取り合うのが実にここの住人らしい 粉末であってもこぼれたやつフライパンで炒るってどういうことなのよ・・
熱変性的な意味で >>81
なんで??
プロテインを料理に使ったりしたら火入るじゃん
熱入るとプロテイン駄目になるならマイプロもホットケーキやマグケーキなんか出さんわな >>81
蛋白質の変性で疑問に思うのは君の知識不足
自分で学習しろよ >>82
ホエイは加熱すると熱変性で吸収率がゆっくりになる。
イギリス紳士はマグホットケーキと一緒にBitter Lemon紅茶を嗜む。 >>85
ゆっくりというか人によってはそのまま排出ってレベルで遅くなるよ
生きてるダニとかいるの確実で炒ってるのか知らんけど
熱入れたなんちゃってスロープロテインは下剤になるから炒ってるのはびびった まだミルクティーを飲んだ事がない人が、スーパーバグテインで50kg購入してたら、数年先までもう飲むことはないのかな?
正規の値段で買うのは馬鹿らしくなると思うから、手を出さないような気がする
それでも敢えて飲みたい人は買っちゃうのかな? すっかりバグテインのせいでマイプロは
乞食と転売ヤーの巣になった
キロ310円で買ってマイプロに大損害与えているのに袋やぶれたら通常のように
代替え発送を頼むやら。
ゴキブリホイホイ民になったマイプロユーザー 昔からそうでしょ。
安かろう悪かろうがMyprotein >>89
ミルクティーはバグテインで売り切れ
スーパーの時は買えなかった
しかも、5kgは設定がない >>93
だから在庫パンパンなのに飲みたい味だからってわざわざ高い値段出してまでミルクティー買うのかなって意味でしょ >>94
そう言いたかったです
代弁して下さりありがとうございます バグテインの破損は我慢しろよ
これ報告してたらマイプロ潰れるだろ
少しこぼれてても普通に飲めるし
例え半分くらい捨ててもそれでも安すぎだからな ソイ、、みんなどうのんでる?のめないだよ、、ヨーグルトでさえ >>97
チョコ系のホエイと混ぜる→塩チョコ味になる
味の付いたインスタントオーツと混ぜる→塩味のついたインスタントオーツになる 袋爆発していたがもうさすがに面倒くさすぎて、最近は残ったやつのんでますわ。
別に抵抗ない、、よほどひどかったら、また連絡しなきゃならんが >>99
まじ?たすかるわ、20キロあるから、、遠いみちのりだわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています