【遅延】マイプロテインの配送について【破損】5
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。 前スレ 【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4 http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1511625447/ (以下マイプロ一般スレより引用) 【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。 Q 注文したけど届かない、遅い A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです(最優先小包ではないため個体差もあります)。 ※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。 連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。 追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。 https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input Q 箱がボロボロ、中身が破損していた A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。 箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。 中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。 日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。 Q 品質、価格の安さが疑問 A プロテインの原価は安いです。 品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。 日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。 Q タウリンって買えるの? A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう(2017.1更新)。 Q PayPalが使えないんだけど? A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。 ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。 ※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。 >>383 そういうおまけに注射器でなにか混入されてたらやべーって 注文履歴にはないんだし ひな祭りのフラッシュ注文分(日本郵政担当)が、今日の13時入国 週末だから動きは無いかなーなんて思ってたのがあっさり税関を通過、発送 明日来るとすれば9日か、これくらいなら無料サービスとしては十分すぎる 佐川はどのセクションにおいても不都合多いし、本気で撤退しろと思うわ https://i.imgur.com/wMVXCQd.png >>390 国内入ってから5日も待ってんの?酷いな 郵政でも通関長くて1日半程度しか待った事ないな この前ハブで買い物した時に ヤマトの通関作業の追跡記録見たけど 30分程度で発送まで終わってたよw 早すぎて笑ったわ 3/3注文、3/10着。 箱の潰れなし、中身の袋も破れ無し。 初めてのマイプロテインだったけど普通でびっくり そうか、佐川扱いの成田通関が手間取ってるのはオイラだけじゃないのか 日本郵政やヤマトでは30分くらいで通過してたのに、昨日の朝から変化なし てっきり、箱が大破したのかと思ってた 海外からまとまった数の状態がよくない荷物が届いたからというわけでもないのか p2pがLWEになって速くなったと思いきや、まさかの通関地雷とか やっぱヤマト一択だな >>398 今んとこ佐川経由で大破報告は無いからねえ 破損はやはりネーデルランドだったのかも 2/27注文で3/10着、佐川 ヒースローから成田についたのが3/5 税関通過は3/7 荷物状態はとてもよい 前はブラフラの時でかなり待ったので、今回早く感じました >>402 通関に二日もかかったのか! とりあえず待つか… 3/8成田到着SDXステータスは通関中 国内貨物追跡には反映されてないから成田で止まってるのは確実 佐川遅っ 佐川をマイプロから追い出そう! 0388 無記無記名 2018/03/11 12:39:56 オメイラ、注文ページのメッセージ欄の 配送を選択して 佐川の遅延処理ださないと 改善されないし マイプロから佐川に業務改善の意見されない だが、日本人がバンバンとクレームくれば マイプロも重い腰をあげる! 拙者は毎日マイプロに佐川辞めろ! クレーム依頼のメッセージしてる オメイラも佐川の苦情メッセージをする でござる あきらめるな マイプロはアジアマーケットで一番とりにきて 日本人の意見を耳にする 何はともあれ 5ちゃんで書き込みする暇あるなら マイプロのメッセージ欄から毎日 佐川の遅延処理を苦情する 別にマイプロが佐川指定してる訳じゃないだろ。香港LWEが佐川と提携してるんじゃないのか? 要望なら香港LWEか、マイプロに要望するならもとのネザーランド発に戻せってことになるぞ 2/24分よーやく成田出発。てか通関切れるまでに6日!おっそ!w 佐川は遅いのか 今までTRAKPAK→View More Tracking→日本郵便だと数日で更新されて安心できてたけど TRAKPAK→View More Tracking→LWEだと更新されないから不安しかない >>408 佐川グローバル追跡でトラッキングできますよ >>409 ありがとうございます 見てみたら3/9出港準備中でした 12月末に発注して直後にキャンセル依頼した分、「はりキャンセルできなくて、カスタマーの案内通りに受取拒否したのだが、やっと今頃になって返金された。 と思ったら、送料引かれて返金されてる。 こういう場合、送料分は返金されないものなの? 一応カスタマーにメールしたけど。 配送スレはスレ違いかな すみません、質問スレ行ってきます そりゃこっちの都合でキャンセルしたんだから日本からイギリスに送った送料は取られてもおかしくない 楽天やヤフーでも購入者都合の返品は送料引かれるけどな。当たり前なことが理解できない奴は通販で買わないほうがいいと思う 前にキャンセルできなくて返品した時はちゃんと送料込みで返品されたけどね 己の経験や一般論でしか語れないアホは黙ってればいいのに 実質キャンセル不可なんだからHPにもそう書いて キャンセルボタンなど無くせばいいのに 露骨だと母国消費者団体からクレーム来るとかで 渋々表示してるとか? >>415 君の都合で返品したのに、なんでメーカーや小売が送料持たないといけないの?たまたま送料込で返金してくれたからって、それが当たり前だと思うのが異常 己の経験で語ってんのはどっちだよw 同意して欲しいだけならツイッターに「僕ちん可哀想」ってとでも載せとけ 58 名前:無記無記名 [sage] :2018/03/13(火) 23:15:48.27 ID:TkYx1/me 送料は引かれないよ。 受け取り拒否はひかれない。 受け取り後の返品も不具合ありの場合は引かれないよ❗ 今日佐川で家に届いて、代引きとして数百円取られたみたいなんだけど、そんな制度だったっけ? 今まで送料取られたことはないんだが... >>425 50レスくらいしか見てなかったわありがとう 昨日2/24分佐川到着。箱もめちゃカタチ保ってた。さぁ、やるべ! Thu, 08 Mar 2018 07:37:46 TOKYO, JAPAN Shipment arrived at airport. Tue, 13 Mar 2018 15:06:00 NARITA, JAPAN, JAPAN Custom cleared and arrived at NARITA, JAPAN station. Wed, 14 Mar 2018 11:26:00 NARITA, JAPAN, JAPAN Shipment is out for despatch by EDIx. まさか税関で5日待たされた? まあ通ったならいいんですけど。 俺も2月25日分やっと届いた! 綺麗だった!ブラウニーはいってた! 俺も2月26日に注文して、ホエイのミルクティーだけ分割になってそれだけ届いてなかったのが今日やっと佐川で届いた。 それ以外は3月3日にヤマトで来てたけど。 今日来たプロテインの袋の底破れてたわ このまま飲むかなー…だりぃわ 上の方に箱物と一緒に注文とかあったけど、プロテインバーと同梱したのがまずったのかな ぶちまけでカスタマー揉めコースだけは嫌だから 徹底して箱と袋の混在は避けてる おまけの箱も警戒範囲だからわざとプレゼント額以下で買うが 大体月一注文で幸い一度も商品穴あきや段ボール大破被害はない 3/3フラッシュの分が今朝着きました。 初めてでしたが、箱ものばかりだったので外箱も無事・中も無事でした。 2週間ぐらいかかるもんなんですね。 つまんねえな。 もっとぶちまけられちまえよ、バカども\(^o^)/ この面白くもないクズが悔しがるところが見たいからもっと配送を良くしてほしいね 送料払ってヤマトにすれば良かったー iherbやアマゾン海外発送みたいに予定より早め到着するかと勝手に思い込んでたわ。 到着予定が3/15-20だから予定通りっちゃ予定通りだけどさ。 マイプロ来る前にゴールドスタンダードプロテイン切れたからDNSやビーレジェンドを買ってしまった。。 佐川は3.13辺りでようやく国際追跡できるようになったけど通関中のまま。 14/03/2018 11:33:08 HELD FOR CUSTOMS INSPECTION 437 11/03/2018 07:31:46 ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS 204 07/03/2018 05:39:11 TRAKPAK PROCESS CENTRE UK 198 06/03/2018 21:01:38 DEPARTED The Hut Group 218 3/3購入のホエイが昨日届いた(ヤマトなし) マイプロも早くなったなー、2週間切るとはちょっと感動したよ (これまで箱の凹率も破れも一度も経験なしw) 今回はえらい遅いわ 3/14注文分 3/15オランダからピクリ友動かん 悲報 3/14ホワイトデーで大量プロテイン+無料 プロテイン買っいる奴 かなり注文が来たらしく普段より 日数かかる ヤマトプレミアで3/25前後 郵便→佐川だとさらなる遅延で4/2前後かと そんな即日発送なんて求めてないから悲報でもなんでもない。 2/22注文のスーパーライトショーツまだ届かないんだが同じような人いる? LWEってTrackingの情報がよく分からなかったんだけど、 これ香港の会社だから情報だけ香港で登録されて、貨物自体はUKから出てるってこと? UKでPending Verificationになった時はどうしようかと思った >>444 そう、イギリス発 佐川グローバルトラッキング(gsxかgsh)の方でトラッキングナンバー入力した方がまだLWEよりはわかるかもよ >>446 ほんとだ。ありがとう データの登録地とかいらんわ 香港とUKと日本が混ざってどんな貨物の動きだよと思ってた 成田の通関で一週間以上止まってるわ 通関でこれだけ動かないのは初めて >>447 国内に入ってきたらローカルトラッキングナンバーを入力してね sgxのHPで確認できるから 最近ぶちまけ報告がねえな。 ぶちまけデフォで慣れちゃったのか?バカども\(^o^)/ ぶちまけはないが 郵便選択したら佐川配送になり 成田税関でヤマトはなんと小1時間 脱出が多発してるのに関わらず、 佐川は税関待機が一週間近く待ち受けばかり。 マイプロの苦情といえばサガワ。 サガワて名前も悪いね。 佐川が乗り出してから この2ヶ月、ヤマトが神に見えた 3.14フラッシュ注文分が16日にヤマトで発送されてからまだ追跡番号が反映されない 同じような人おる? それはまだ発送されてないんだろ。 ヤマトは受け取り時にメールしてくるからそれまで気にせず待てばいい。 14日の荷物が東京に着いた みんなはどうなってる? まだ発送から何も変わらない3/14 成田以前のオランダの飛行機乗る前か。 3/14 ホワイトデーフラッシュのヤマト配送は22日朝に到着 箱も綺麗で袋に破れも無し ホワイトデーフラッシュの郵便配送は昨日日本着いて 今関西。今日中には届く。 ホワイトデーフラッシュでヤマト便 ホエイ5キロ無料プレゼント無事 届いた人いますか?? いるみたいだよ おまけの箱ものと一緒だった人の報告もほしいな。 今回の14日フラッシュは 無料5キロ含むホエイ12.5キロの梱包と プレゼントのウエハウスが箱だから ぶつかり袋爆発の心配する人続出だった。 これで無害なら マイプロとヤマト宅配のコンビは 世界最強のサプリ、プロテインの神になるのだが。 明日から続々、報告くるね。 楽しみだよ ホワイトデーフラッシュの郵便配達は今大阪国際郵便局に輸送中 >>457 14日注文 15日引取 20日国際交換局から発送 多分明日明後日には東京に着くだろう。 ホワイトデーの品が日本郵便で到着しました。 ダンボール全壊がデフォだったのにきれいなまんまで到着してびっくりしてる。 箱がパウチに少し食い込んでたけどぎりぎり穴があかないていどでぶちまけもなし。 ただ箱の底に少しだけ粉があったんだけど品のどれかに小さな穴があいてたのかな? 鼻が利かないから特定できない… なにかいい方法ありません? ホワイトデーフラッシュ届いたのはいいが重すぎて腰痛めた これじゃ筋トレどころじゃないよ 初マイプロだけど2度目はないな 己の貧弱ぶりを人のせいにするな 配達員を目の前にその文句言えんの? まったくだな しかも二度目はないとか意味不明なこじつけドヤ顔 馬鹿すぎる ホワイトデーヤマトで届いたけどダンボール箱も角が残ったきれいな状態で届いたわ。心配してたオマケの箱による中身の破損も無くて素晴らしい。 ミルクティーのパッケージが変わってるのは気に入らないな。 ホワイトデーフラッシュ、ヤマト配送で3/23到着 今回初めてのヤマト配送で、初のWフルート段ボールで届いた インパクト5kg×2と、オマケウエハース同梱で破損なし 商品上に緩衝材ビッシリ ヤマトはマイプロテインから配送メール来て伝票に登録されるまで何日かかかるから不安だな マイプロからの発送通知メール 実際は発送する段ボール箱にマイプロが伝票を貼り付けた時点での通知 伝票番号が登録されるのは、配送業者がその段ボール箱を集荷した時点で初めて登録される だから注文量が多い時は、配送業者に集荷される順番が後ろの方になると 発送通知が来てから伝票番号が登録されるまで数日遅れることになる 3/14フラッシュでは遅い時間に注文したからか、発送通知から伝票番号登録まで5日かかった >>479 スレタイに入れよう 【遅延破損】マイプロテインの配送について6【発送(出荷準備)連絡≠発送】 今回3度目の注文。 5kg通常配送で注文から1カ月して日本にすら届かない... すぐにプレミアム配送で再送して対応してくれと頼んだ。 再送はされたが再送はプレミアム配送できないだって お前んとこの失態だろうが、何でこっちがまた何週間も待たなきゃならん。 あるあるだな ココにお客様第一、気を利かせる、なるべく早く なんて意識は全くないし マニュアル対応で押し通すスタイルに慣れないとストレス抱えるだけ 在庫に余裕もたせて動きがなかったらさっさとキャンセル返金して次のセールで買うスタイルになったわ 配送トラブル時にストレス貯めないように対処するのがマイプロと上手く付き合うコツやね 受取拒否で送り返したが一か月経っても連絡ないからメールしたら途中で止まってたみたい 時間が経ってるからマイプロ側が対応するらしくとりあえず返品または新しい商品の再送を選べとのこと 返品または新しい商品の再送と書いてあるが返金の間違いではないのかな? まあ再送してもらうから問いたださないけど >>485 俺は返金か再送のどちらか好きな方ってきたよ 途中で破損したらしいんだけどコレがもし届いた場合受け取り拒否すればいいのかな? それとも受け取っちゃってもいいのだろうか? >>486 受取拒否できるならそっちしろとマイプロが言ってた 受け取ったら知らんよそっちの責任だろって対応するってさ >>487 >>486 だけど、俺にはそんなこと言ってこなかったな。だけど、返品の仕方が書いてあるメールは来てる。 不親切だよねこの会社 >>487 問い合わせたら破損の荷物が届く場合は受け取って写真を送ってくれだって これって破損したって知らないで受け取った人の場合の対応だよね。 カスタマーセンターの返答遅いし的外れだしイラつくんだがマジで。 こっちは1か月待ってて破損したって言われてんだぞ。もっちょっと誠意を見せろや 海外荷物受付 03/29 13:24 欧州ヤマトハロー支店 544012 最新 海外発送 04/01 19:00 欧州ヤマトハロー支店 544012 これって4/1に発送されるって事? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
read.cgi ver 07.5.1 2024/04/28 Walang Kapalit ★ | Donguri System Team 5ちゃんねる