【遅延】マイプロテインの配送について【破損】3 [無断転載禁止]©2ch.net

**無記無記名** · 2017/09/29(金) 20:20:37.08

マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。

前スレ→【遅延】マイプロテインの配送について【破損】2
https://mao.2ch.net/test/read.cgi/muscle/1495119095/

（以下マイプロ一般スレより引用）
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。

Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日～14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです（最優先小包ではないため個体差もあります）。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
　連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。

Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。

Q タウリンって買えるの？
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう（2017.1更新）。

Q PayPalが使えないんだけど？
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります。

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 15:13:06.87

>>409
あら、俺より大変だね・・・

俺はプロテインとマルトだけだから一応全て再送されたっぽいけど
在庫切れがいつまでも続くようだったら返金の要求した方がいいんじゃない？
でも欲しくて買ったものだから、それもなんだかなぁ・・・だよな

疲れた気持ちすごいわかるわｗ
俺もこの２ヶ月いつ届くのか・・・と常に頭の片隅にあったし他社のプロテイン二回買って凌いだし
思い出すと腹立つしメールしても同じ内容の返答ばかりでイライラするしでｗ

でも安いから数カ月後にはまた買っちゃいそうだけどｗ

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 15:16:59.44

俺も追跡途絶えてるんだけど
交渉にあたって決め手になったフレーズは何だった？

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 16:04:52.89

99の荷物行方不明で、メールで交渉してたら、再送されずに一方的にキャンセル&返金された。
再送要求してもシカトされてる。

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 16:52:43.43

再送か返金どっちで対応するかは基本こっちで選べないからな
オレの時は破損でずっと再送希望してたけど、結局返金で決着した

しかしマイプロは本当に安かろう悪かろうなとこだから、自分の買い物が
事故ってもサポートとのやり取りを楽しめるくらいの気持ちを持ってないと
とてもじゃないが利用出来ないよ

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 17:27:37.04

1010日本来たけど99がオランダから動かない。
紛失かまだわからないけど先月注文した商品より先に今月注文した商品届くとかギャグすぎない？

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 17:37:16.28

俺の場合特に決め手のフレーズは無いけど
みんなも同じだと思うが、最初何度か問い合わせたら調査するから待てのメール来て素直に待ってた
でも追跡が更新されず１ヶ月過ぎた頃から、これはもう配送業者が完全に紛失して出てこないだろうなと思い
このままだと延々と待たされるだけだからマイプロに再送要求し続けた

最終的にはこの日まで待てという日付指定してきて、やはりその日が過ぎても追跡が更新されることはなかったから
改めて再送要求したらやっと対応してくれたという流れだわ

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 20:50:00.60

99が返金対応は厳しいな。もうその値段で同じものは買えないからね。

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 22:21:07.94

17日からヤマト動きないんだがこんなもん？

荷受2017/10/16 欧州ヤマト運輸　ロンドン・ハロー支店 544012
出荷2017/10/17 欧州ヤマト運輸　ロンドン・ハロー支店 544012

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 22:34:13.85

そんなもん
もう直ぐ怒涛のように動き出すよ

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 22:43:29.03

ここって21日以内に商品が届いてない事を伝えなかったら
もうなーんも手立てが無い感じですかね

**無記無記名** · 2017/10/21(土) 23:01:20.17

盛り上がってるところ悪いけど
それ謝礼じゃねーだろ笑笑

2017/10/22(日) 11:28:11.62

ウチの1010は、荷受より発送のタイムスタンプの方が２日も早いというｗ

2017/10/22(日) 11:53:08.57

>>418
まだ全然うごかねーよ

2017/10/22(日) 15:06:21.22

同日に注文した別の商品は既に○日に届いています。他の住所に届いたりはしていません。袋が破けたりしたために税関で止まってそちらに返送されていませんか？まずはそこを確認してください。責任は貴社にあります。
もし無理な場合は返金して下さい。もう一度注文し直します。
既に発送メールが来てから1ヶ月経っています。

で、3日後に再発送された。

2017/10/22(日) 15:40:41.14

>>423
トクテイ　シマシタ

2017/10/22(日) 16:25:03.21

>>394
荷受 1019
発送 1019
国内到着 1022

でした。明日台風の中ヤマトの人は配達するのかね

2017/10/22(日) 16:27:50.81

1010郵便局だったけど7日できたわ。

**無記無記名** · 2017/10/22(日) 22:32:50.36

>>425
昨日羽田来たけど都内にまだ届かないからまだ何日かかかるかもよ

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 00:21:05.66

台風だから動けないんだろ。

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 00:25:32.06

羽田クロノゲートって響きが格好いいな

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 09:25:40.02

10/10　夜注文
10/12　マイプロから発送メール
10/20　ヤマト引受
10/21　日本到着
10/23　受け取り完了

今回はこんな感じだった
ヤマトは上記のタイミングでメールくれるのがいいね
10/20までトラッキングすらできないのはなんか不安でよくないが
現地でヤマトが引き受けてくれると安心感がある

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 10:43:35.44

再送したってメール来たんだけど、追跡見ても
Your item was not found. Confirm your item number and ask at your local office.
としか出ない

もう２日経過するけどだけど・・・
今までこのようなことはなかったんだけど、これって大丈夫なのかな？

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 11:24:36.62

1010発注分本日到着。普通の海外通販並になったな

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 11:44:09.48

今見たらクレジット三千ぐらいはいってたけど、これ9.9で一部遅れた奴よのお詫び分か？いつきたんだろ、、

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 13:05:56.80

ヤマトの追跡クロノゲートから2日進展ないが、税関審査中とかは表示されないの？

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 15:31:05.73

JPの方が日本に着いてからどんどん荷物が近づいてる感があっていいな

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 15:38:22.25

今ってみんなヤマトなの？
送られてきたサイトのView　More　Tracking開くと郵便局なんだけど

で、Your item was not found. Confirm your item number and ask at your local office.
となってるんだが・・・

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 15:44:45.25

>>436
みんなじゃないよ馬鹿

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 19:04:28.95

8/12注文→紛失→9/28再送→税関で返送。10/23現在、マイプロから再々送待ちしてる。怒りを通り越してもう悲しいよ。

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 19:25:08.34

気の毒に

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 20:03:06.71

>>438
もう取りに行った方が早くて草

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 23:05:42.96

9月下旬に注文、途中破損で返送になってたので、
10月中ごろ再送依頼。
ヤマトで再送してくれて明後日ぐらい届きそうなんだけど、
ヤマトから送られてきたメールでは住所の丁と番地が分かれてた

■■市○－△－□　　→　　－△－□　　■■市○

住所が長い人とかもっと大変なことになってるんだろか・・

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 23:24:51.26

うちのメールは

目○－○○△号棟□□ 　町名○丁△△県 △△市マンション名

だった。どこで区切っとんねん

でも今日届いた荷物の伝票は普通の国際便の書き方になってたから配達には支障なさそう

**無記無記名** · 2017/10/23(月) 23:47:05.55

ヤマトは税関通ったら、メールしてくるんだな
ありがたいけど、追跡画面をリロードする楽しみがなくなったｗ

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 00:01:09.75

>>430
俺は10日注文、11日発送メール、17日届いた。
今回もプロテイン五キロのみ。

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 00:02:38.09

>>436
俺町田市だけどここ３回は郵便局

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 08:13:02.25

伝票の表記はあってたから英語表記

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 08:16:06.77

途中で投稿してしまったスマン。

伝票の英語表記住所はあってた。以前は英語表記で買ってもなんら問題なかったが、ヤマトだとなぜか段落毎に日本語住所順に変更されてグチャグチャな表記になるみたい

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 12:25:59.72

やっと動き出したか
しかし鬼門のネバーランド国際交換局

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 12:45:11.99

鬼門すぎるわ
ここから日本郵便に渡るまでの1週間は祈祷力が試される

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 12:50:35.28

地方民だが、クロノゲートからいきなり配達完了でびっくりしたわ。なぜ地域の配送センターで追跡記録がないんだ。

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 13:29:43.76

10ℓボトル入ってねぇー

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 13:42:24.12

10/10 21時以降(一部62%OFF時)に注文
10/18 イギリス出国
10/21 日本(羽田)到着
10/23 輸入許可　# 税関の個人輸入検査は土日休みらしい
10/24 配達(大阪)完了

セール時でこれなら上等かな　Aliも2～4週間かかるし
10Lボトル入ってなかったが、ダンボールは角が痛んでるだけで綺麗だった

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 16:00:42.94

20日に注文して22日にマイプロから発送できてない旨の連絡があってそこから音沙汰なし

ご注文状態のお知らせ

ご注文してありがとうございます。
申し訳ありませんが、残念ながら以下の製品がまだ急送しませんでした。
この遅延を調べていますから、ご注文の状態について何かあったらすぐにお知らせいたします。

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 16:09:04.14

20日に発送メール来てからヤマト伝票登録なしが続いてる

果たしてちゃんと来るのか
ヤマト初だから少しドキドキだ

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 18:38:39.73

>>454
心配するなこっちは1010だけどまだ未登録だ
まだ4日だと安心するといい

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 19:28:33.31

>>425
今日の午前につきました。
マイプロからの発送メールから一週間位、文句なしですわ

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 19:29:53.28

>>456
ヤマト？郵便？

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 19:30:52.43

>>455
早く来るといいな。全く何やってんだかなぁ…

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 19:34:23.50

>>457
ヤマト

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 20:08:36.00

１ヶ月以上前にたのんで遅すぎるから連絡したら問題起きて商品が帰ってきました、、、なら早く連絡よこせよな。また１ヶ月またされるんか？ストック無くなって初めてビーLEGEND飲んだら旨かった。マイプロテインは何か悪い味するわ

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 20:52:08.07

9/16注文　届かず10/10からメールのやり取りすること三回目
今日になって返金しますのメールがきた。

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 22:29:14.25

>>461
頭にくるよなマイプロテイン調子こいとるわ

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 22:32:26.82

ほんとこれだから躊躇する

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 22:49:09.90

セールでプロテインかアミノ酸系買う以外は手を出さん方がいいわここは

**無記無記名** · 2017/10/24(火) 23:00:19.98

>>321
返金メールが来て無事死亡
あと1日早く教えてくれよ…そしたら35/62%off間に合ったのに

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 00:20:58.47

99来ないから問い合わせたら倉庫に戻ってきたって言われて勝手に返金されたんだけど
再配送の選択肢すらないのか

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 00:34:55.72

そら九月当時の値段で再送したら損するし

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 00:53:17.46

>>467 恐らくマイプロのミスだろうと思うけどそれで消費側が損とかおかしくね。

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 01:18:33.25

マイプロテインの従業員おったらボコる

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 13:03:57.69

9/9の遅延の補償？三千円が、１カ月以上たって今頃アカウントクレジットに入ってたわ。再送の時は補償とか何も言ってなかったけどなぁ、、、

P2P ****（四桁数字） Fire Bulk Credit

これ遅延した人一律？

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 17:35:08.24

おいこらタコ助ども、ヤマトになって喜んでんじゃねぇぞ
ヤマトで来るってことは関税対象は100%徴収されるってことだからな

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 17:40:46.54

>>471
例えば？

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 17:46:01.49

どういう内容が関税対象になるかは知らん

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 17:50:10.12

ヤマトだと思って局留めやめておいたら郵便局だったw
めんどくせー

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 17:51:05.59

>>472
ヤマトは、サプリ2ヶ月分とかキッチリ見るよ

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 18:24:32.86

>>475
佐川は？

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 18:36:12.15

業者がどこなのかは関係ない
荷物の引き受けから引き渡しまで同じ運送業者が行う場合、課税対象であれば100%徴収される

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 18:40:04.10

>>470
おいくら分買って３千円？

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 23:19:32.56

税関なんてザルだよ
ハイドロ70kgのとき、１日1.5kg飲みますと伝えたらパスしたし。

**無記無記名** · 2017/10/25(水) 23:39:54.72

ヤマトだったらダメだったな

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 00:19:38.69

>>478
一万ぐらいだけど、紛失はカルニチンだけ。前スレで三千もらったって話あったから総額は関係ないんじゃねーかな

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 03:16:16.07

ヤマトだと
インパクトホエイ5kgx2の場合関税かかるの？

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 13:56:57.43

遅くてザルから早くて重量値段きっちり計算に
変わったんだな
こことかで遅いだなんだ文句書き込まずに
ほっといたら前のままだったかもな

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 15:52:33.88

税関通るのはどの会社を使おうが変わらないんじゃないの

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 18:53:07.60

税関に出す情報書類の話だろバカか

**無記無記名** · 2017/10/26(木) 22:43:28.00

99での出来事
注文→オランダから１ヶ月動かず問い合わせ→マイプロ「郵便から返され倉庫にあったので払い戻しをする→自分「再配送をお願いします。→払い戻しされた注文は変更できません。

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 12:38:56.86

再送なんだけどまたオランダから追跡が動かない
これ平均でどの位かかるんだろうか

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 15:09:45.23

そこで2週間留まるのがデフォ

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 16:04:59.51

つつがなく行けば1週間で抜けられる

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 16:50:09.56

ヤマトになって初だけど日本入るまで反映されないの？

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 17:08:41.64

発送時点から逐一追跡したから早く届く
もんでもない
不安で毎日何回も追跡する病気だな

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 17:11:41.11

>>491
どっかで4日で届いたってみたから日曜日とかにきたら困るなと思っただけで早く届いてほしいとかは思ってないから関係ないこと書いてないで教えてほしい

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 18:23:39.49

ヤマトのイギリスの支店で荷物か登録されたら
メール来るから待っとき。
それまでは追跡できない。

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 19:07:08.56

>>492
早く届くか不安なのも日曜に来たら
不安なのも同じで不安になったところで
何も変わるまい
追跡方法知っても知らないでも日時指定できない以上日曜に来る時は来るだろうよ

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 19:51:35.72

>>494
そういう意味じゃないんだけど、、、
まぁわかったありがとうね

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 20:08:01.97

>>493
ありがとう日曜日雨だから受け取りしないとヤマトの人かわいそうだと思ってでかけるかどうか迷ってたんだ
いつも同じ人だから顔見知りになってて

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 20:10:07.00

>>495
言いたいのはここの配送はあまり
気にしないほうがいいよ
気にしたり不安になっても結果変わらない
と思った方が健全だと言うことだね

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 20:47:52.16

破損で返送された物が今度は返送中にオランダ通関で10日止まってるわ
マイプロ側には同商品を再送してくれって連絡して返送品が倉庫に戻ったら再出荷＆連絡するって返ってきたけど
商品をゴミに変えたオランダにゴミが帰ってきたらそのまま勝手に処分されそうな気がしないでもない
つーかマイプロの配送関係の原因はたぶん全部オランダ由来だよな。あそこやべーわ

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 21:13:40.80

>>498
そりゃ出勤前にコーヒーショップでキメてくる奴が多いからなオランダ…

やいのやいの言われそうだけど周りがそうだったから本当最初は唖然としたよ

**無記無記名** · 2017/10/27(金) 21:19:17.68

ヤマトなら国際宅急便お届けのご案内ってメールきて受取日時の指定ができるんだけど、これってクロネコメンバーズに登録してなかったら来ないのかな

**無記無記名** · 2017/10/28(土) 01:46:02.42

今回も郵便局くさいなぁ、、、

**無記無記名** · 2017/10/28(土) 02:33:24.62

9月25日に注文したものがまだ届かない～♪
先々週問い合わせして5営業日までに返答しますの回答も一切来ずに再度問い合わせしたら14日待って届かなかったら連絡ください～？
ば～かwwwwwwwwwwww

**無記無記名** · 2017/10/28(土) 13:48:29.96

ヤマトで届いてる人って住所アルファベット表記にしてる？
ヤマト扱いで未登録が2件続いてて、ひょっとして住所を日本語表記にしてるからNG食らってるのではと思えてきた

**無記無記名** · 2017/10/28(土) 14:24:51.57

>>503
住所をアルファベット表記にすると、逆に号が字足りずで切れちゃいます
幸いにもヤマトの配達員さんと顔見知りなので、ちゃんと届けて貰えましたけど
普段ヤマトに配達して貰っていないと、厳しかったかもです

**無記無記名** · 2017/10/29(日) 10:48:26.33

郵便局だったけど今回は10日で届いたわ
その前はダメージでイギリス帰ってった

**無記無記名** · 2017/10/29(日) 12:04:59.46

>>470
インパクト2つ、14000弱だけど、クレジット空っぽだけどな・・・

９９の商品オランダで行方不明で、一か月過ぎたら毎日のように問い合わせして
10月の21日にやっと再送の連絡
23日からまたオランダで動かないんだけど、すげー不安だ。。。

**無記無記名** · 2017/10/29(日) 12:48:44.16

初ヤマトで届いたけど箱が綺麗過ぎワロタ

**無記無記名** · 2017/10/29(日) 13:09:00.11

8月15日に注文した商品がようやく発送されたようだ。

**無記無記名** · 2017/10/29(日) 14:48:57.01

日本の郵便局は悪くないのにな。悪いのは全て欧州の配送業者