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住信SBIネット銀行 支店番号107
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0003名無しさん
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2020/02/23(日) 16:18:42.740
掃除のおばちゃんが電源引っこ抜いたんだって？
0006名無しさん
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2020/02/23(日) 16:24:49.580
短時間で復旧するといいね
週明けは給与振込するところ多いだろうし
0007名無しさん
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2020/02/23(日) 16:25:46.130
>ネット銀行はメインバンクではなくサブバンク程度に捉えとくのが無難なのかもね

システム障害が多いから財布で使うには不安だわ


三木谷　「せやな」
0008名無しさん
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2020/02/23(日) 16:29:29.89M
復旧記念真紀子
0010名無しさん
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2020/02/23(日) 16:35:56.89M
ただいま当社が利用している日本IBM社のデータセンター障害により、以下のサービスがご利用いただけませんでしたが、１６：００頃復旧いたしました。

・ATMのお取引
・インターネット投票サービス(JRA 即PAT、テレボート、SPAT4、オッズパーク、競輪)の会員登録と入出金

引き続き以下のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

・口座開設を含むオンライン取引全般
・他行へのお振込み
・カードローンのお借入れ、ご返済
・SBI証券連携サービス
・残高照会／振替／定期預金のお取引
・外貨預金のお取引
・デビットサービス全般
・住信SBIネット銀行totoのお取引き全般
0012名無しさん
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2020/02/23(日) 16:39:06.820
当社が利用している日本IBM社のデータセンター障害により、以下のサービスがご利用いただけませんでしたが、１６：３０ご利用いただけないサービスは以下の通りです。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

・セブン銀行ATMのお取引
・SBI証券連携サービス
・デビットサービス全般
・API関連サービス全般
0014名無しさん
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2020/02/23(日) 16:39:37.220
当社が利用している日本IBM社のデータセンター障害により、以下のサービスがご利用いただけませんでしたが、１６：３０ご利用いただけないサービスは以下の通りです。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

・セブン銀行ATMのお取引
・SBI証券連携サービス
・デビットサービス全般
・API関連サービス全般

ここまで復旧　担当者さんお疲れ
0015名無しさん
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2020/02/23(日) 16:40:14.82d
非常用電源にきりかわらんの？
随分脆弱なデータセンターだな。
0016名無しさん
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2020/02/23(日) 16:40:38.410
「当社が利用している日本IBM社のデータセンター障害により、」
こう書きたくなるのは分かるけどちょっとね
0017名無しさん
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2020/02/23(日) 16:47:47.44M
当社が利用している日本IBM社のデータセンター障害により、以下のサービスがご利用いただけませんでしたが、１６：４５ご利用いただけないサービスは以下の通りです。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

・SBI証券連携サービス
・デビットサービス全般
0018名無しさん
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2020/02/23(日) 16:50:24.58M
>>16
どこのベンダを利用してるかはユーザーには関係ないのにな
0021名無しさん
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2020/02/23(日) 17:00:44.270
銀行を分散させても
同じベンダーを使ってて共倒れというのも考慮しないといけない気がしてきた
0022名無しさん
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2020/02/23(日) 17:04:02.28M
PayPayからのお知らせ2020.02.23 メンテナンス
2月23日：緊急メンテナンスのお知らせ（一部銀行口座からのチャージおよび新規登録）（完了）
住信SBIネット銀行、武蔵野銀行のメンテナンスについても、16:40頃に完了いたしました。
今回のメンテナンス対象の銀行口座からのチャージと新規登録は、すべてご利用いただけます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
八十二銀行、筑波銀行、足利銀行のメンテナンスは、2020年2月23日（日）15:30頃までに順次完了いたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。
住信SBIネット銀行、武蔵野銀行につきましては、今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
以下の銀行口座からのチャージおよび新規登録について、メンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
2020年2月23日（日）10:00頃から
※メンテナンス完了後、あらためてお知らせいたします。
■メンテナンス中にご利用いただけないサービス
・銀行口座からのチャージ
・銀行口座の新規登録
■対象となる金融機関
・住信SBIネット銀行（チャージおよび新規登録）
・八十二銀行（チャージ）
・筑波銀行（チャージ）
・足利銀行（チャージ）
・武蔵野銀行（チャージ）
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。
0023名無しさん
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2020/02/23(日) 17:05:21.400
前スレ898だけどフェブラリーとったから許すわ
すまんかった怒りをぶちまけて
0025名無しさん
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2020/02/23(日) 17:12:29.300
早かれ遅かれＩＢＭとの契約は終了し
日立へ切り替えの予定だったからな

結果的には切り替えは正しいと判断できる
0026名無しさん
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2020/02/23(日) 17:22:15.860
IBMに責任転嫁してるが悪いのは明らかにSBI
0027名無しさん
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2020/02/23(日) 17:26:11.710
>>26
なんでよ？IBMを信じた罪とでも言うのか。
0028名無しさん
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2020/02/23(日) 17:26:40.720
2020年2月23日（日）10時頃より、日本IBMのデータセンターにおける電源障害により、ログインおよびATM取引など各種お取引ができなくなる事象が生じました。17時時点において障害は解消しており、すべてのお取引をご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
今後、同様の事態を招くことがないよう対策に努める所存でございます。

とりあえず復旧
0029名無しさん
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2020/02/23(日) 17:27:57.730
DR体制が全く無いことが露呈したね
0030名無しさん
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2020/02/23(日) 17:29:04.290
他人のヘマのせいで失敗したくないところは自前でインフラ整えてるよな
そうしなかったのだから、ベンダーがやらかしたとしても責任取るのは自分だわな
0031名無しさん
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2020/02/23(日) 17:34:24.540
電源障害なんてインフラ系システムなら3重化以上は当たり前
片センタ完全死亡でもいいように、センタも2つは用意する
それをしてないのはSBIが間抜け
0032名無しさん
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2020/02/23(日) 17:47:29.32a
楽天カード、無印良品、PayPay、住信SBIネット銀行

色々続いてるね
0033名無しさん
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2020/02/23(日) 18:21:52.80M
金融系はデータセンタ二重化も当たり前かと思ってたけど、最近の障害を見てると全然そんなことないな
0034名無しさん
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2020/02/23(日) 18:49:02.450
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/money/1574949703/988

この書き込みを読んでゾッとしたのだけど
銀行側のシステム障害が起きてるときにカード引き落としが掛かるタイミングだったら
そのせいで銀行無反応で引き落とし通らず、信用情報機関(CICなど)に不払い履歴が残されちゃうのかな？

システム障害のせいで信用情報に傷が付いちゃったりしたらヤダよなー
0035名無しさん
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2020/02/23(日) 19:14:22.560
今日の12時と18時に別の口座から振込みしたのに入金反映されないんだが…遅れてるだけ？モアタイムでこんな遅れることってあるの？
0036名無しさん
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2020/02/23(日) 19:18:18.640
えっ？
今日の１２時はログイン出来ませんでした
ネタ乙
0037名無しさん
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2020/02/23(日) 19:25:06.880
>>36
いや、他の人に振り込んでもらったんだよ、昼間に
これ確認できないとお互い信用失うだけだしハッキリさせたくて
0038名無しさん
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2020/02/23(日) 19:31:03.560
それは振込元の銀行の問題だな
どこの沖縄地銀だよ？
0039名無しさん
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2020/02/23(日) 19:32:01.830
>>38
三井住友銀行だよ
向こうの残高も減ってるし出金記録もついてる
0040名無しさん
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2020/02/23(日) 19:36:50.720
三井住友銀行の持ち主が２４時間振込サービス（モアタイム）を申し込んでないに一票。
実は、自分もそれで遅れたことがあった。
自動的に開始してくれないのは問題と思う。
三菱東京UFJ銀行も申し込みが必要だった。
みずほ銀行は自動的に開始されていた。
0041名無しさん
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2020/02/23(日) 19:46:49.25M
>>34
ヤフコメの方でその被害にあった人が数名いたぞ
クレヒスに残るってよ
銀行に文句を言っても謝罪の言葉だけだったって
0042名無しさん
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2020/02/23(日) 19:55:17.220
>>40
いや、モアタイムでもう何度もやり取りしてる
だれか同じ体験してる人いないかなーと思って色々探してるんだけど、こんなにいないもんなのかね
0043名無しさん
垢版 |
2020/02/23(日) 20:00:29.990
っていうか〜、金融機関側のシステムバグ？
おじさま〜
0044名無しさん
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2020/02/23(日) 20:00:47.830
>>41
デマ広げるのやめーや
今日は日曜で引き落としもないし
ＳＢＩの口座振替の引き落としは24時間対応だから丸1日障害なら別だけど今日のパターンでそれはないぞ
0045名無しさん
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2020/02/23(日) 20:02:04.600
>>44
なんでこんなデマ言わなきゃいけないんだよw
マジでこの状況だから困ってるってつうの
自分の別の口座から振り込んだのに反映されてねえんだよ
0046名無しさん
垢版 |
2020/02/23(日) 20:02:28.250
すみません本当にすみません間違えましたすみません
消したい死にたい
0047名無しさん
垢版 |
2020/02/23(日) 20:08:11.010
>>45
モアタイムの振込は今回の障害で滞留してるだけだろうから待てば多分入金される
ただ連休明けの可能性があるから、定期のキャンペーンで送金したのであれば、カスタマーに相談しとけ
0048名無しさん
垢版 |
2020/02/23(日) 20:13:36.110
パンダ工作員か知らんけど一人だけ騒いでてワロス
0049名無しさん
垢版 |
2020/02/23(日) 20:24:54.850
振込が入金されないときは送金元に照会かけるのがセオリー
どうしても心配ならそっちに聞くのもアリ
0051名無しさん
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2020/02/23(日) 21:25:14.200
前スレで解約をほのめかしてた人がいたけど本当に解約するの？
0052名無しさん
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2020/02/23(日) 21:25:34.21M
こう言ってることだし、そんなにカリカリすんなよ！


2020年2月23日
住信SBIネット銀行株式会社
弊社サービスの不具合に関するお詫び

2020年2月23日（日）10時頃より、日本IBMのデータセンターにおける電源障害により、ログインおよびATM取引など各種お取引ができなくなる事象が生じました。17時時点において復旧しており、すべてのお取引をご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
今後、同様の事態を招くことがないよう対策に努める所存でございます。
以上
0053名無しさん
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2020/02/23(日) 21:26:39.960
今日の出来事を受けてここの銀行を今後どうやって利用して行くべきか改めて考えてみよう
ひとまず引き落とし関連は全て撤収かな
0054名無しさん
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2020/02/23(日) 21:29:36.250
みずほから移ったばっかだけど、ここもやめるか…
約一千万しかないけど、次はどこが良いだろう
三井には預けてるし三菱は創価だしみずほ出戻りはありえないし郵貯はPayチャージ銀行
にしてるし、楽天はナビダイヤルだし
選択肢がない
0055名無しさん
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2020/02/23(日) 21:30:16.250
最低でも２〜３の銀行に貯金分散と現金は最低でも１万円は持ち歩くべきかなと思ったわ
0056名無しさん
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2020/02/23(日) 21:33:19.070
>>54
障害はどこでも起こり得る事だから
そんなあなたにオススメはタンス預金です
0057名無しさん
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2020/02/23(日) 21:33:30.820
俺はメインバンク三井住友にしてる
他の銀行のクソっぷりを考えると三井住友の安定度は安心できる
0058名無しさん
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2020/02/23(日) 21:34:58.600
自宅の金庫で金を保管してたら自宅が火災になったり泥棒に入られたらアウトだよな
0059名無しさん
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2020/02/23(日) 21:49:56.70a
給与振り込み口座やっぱメガバンに戻すか
イチゴ支店て会社に言うの恥ずかしかったんだぞ
0060名無しさん
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2020/02/23(日) 22:10:03.01d
競馬外れてたから、障害で助かったよ。
ありがとうございます
0062名無しさん
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2020/02/23(日) 22:14:47.090
今日のレースはほとんどの奴が負けるレース結果だったからみんな障害のおかげで助かったはず
0063名無しさん
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2020/02/23(日) 22:14:50.310
預金分散は賛成。
金を一番多く預ける銀行＆引き落としをメガバンクにして、ネット銀行はお金を使うための銀行にすれば良い。
0064名無しさん
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2020/02/23(日) 22:16:25.290
それだと障害の事を悪く思えんよな
障害のおかげで大事な金を失わずに済んだんだし
つまり障害が予算を守ってくれたって事だよな
0066名無しさん
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2020/02/23(日) 23:13:54.330
すり替えでも別にいいよ
結果的にそれで金を損しないで済んだんだし
0067名無しさん
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2020/02/23(日) 23:14:29.670
どうでもいいけど住信からLINE Payにチャージできるようにしてほしいわ
0068名無しさん
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2020/02/23(日) 23:21:09.740
住信からPayPayにはチャージ可能でLINE Payにはチャージ不可。
三菱UFJからLINE Payにはチャージ可能でPayPayにはチャージ不可。
Pay払いも残高分散させようかな？
0069名無しさん
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2020/02/23(日) 23:24:28.060
ファミマでVISAタッチ使えるようにしてほしいわ
あれだけの大手コンビニなのにこんな最先端な決済方法が出来ないのは困るわ
セブンイレブンが６月からVISAタッチ対応になるらしいけどそれもまだ先の話だから
0070名無しさん
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2020/02/23(日) 23:26:47.210
コンビニで一番優秀なのは間違いなくローソン。
最先端の決済方法がほぼ全て網羅されてるから支払い方法で困る事はまず有り得ない。
今の住信が売りにしてるマスターカードコンタクトレスにももちろん対応可能。
0073名無しさん
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2020/02/23(日) 23:57:15.020
ローソンちゃんは尻が軽いだけ
0074名無しさん
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2020/02/24(月) 01:14:07.300
VISAタッチ使える店がローソンとマクドナルドとすき家が主で、それ以外は目ぼしい店がほとんどないのは使える範囲が狭くて嬉しくないわ
0075名無しさん
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2020/02/24(月) 03:26:51.290
ロック支店だったから問題なかったわ
0076名無しさん
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2020/02/24(月) 06:26:08.190
住信の公式ツイッター見たら荒れまくってるやん
ここのスレと一緒
0077名無しさん
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2020/02/24(月) 08:24:14.210
>>18
ベンダの名前を出すとかは契約に定めてるでしょ。
ATM使えない障害とか苦情殺到だろうからベンダ責を強調するさ。
0078名無しさん
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2020/02/24(月) 08:30:39.57M
>>44
言葉が足りなかったか
引き落とし日に障害があった場合の話だ

ちょっとは頭を働かせろよ
休業日に引き落としするわけ無いだろう
0080名無しさん
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2020/02/24(月) 09:09:11.880
確かにこれ以上の事も起こりうるのを考えておかないとな
0081名無しさん
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2020/02/24(月) 09:18:38.130
やっぱりＩＢＭを切るのは正しかったと証明できたじゃん
次の日立が大丈夫かは未知数だが
0082名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 09:31:44.83a
連休だから、IBMは、センター機器やシステムのメンテをしてたわけで。
昔は、5時にATMが止まって、業後処理が終わる夜半からメンテ作業ができたけれど、今は、24時間365日稼働だからな。別の意味での苦労も多いかも。
0083名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 09:49:56.060
今どきは環境のマイグレーションできるから順繰りに落としてメンテできるやろ
0085名無しさん
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2020/02/24(月) 10:08:05.910
>>78
そうだよねifのお話だよね
実際に被害に遭って銀行も謝罪しかしなかったってヤフコメにあったのも、
引き落とし日に障害が発生して、ヤフコメが荒れたと仮定した話だよね
0086名無しさん
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2020/02/24(月) 10:11:50.970
>>58
耐火金庫で数トンのウェイトを付ければ持ち去られる事もないだろう。
0087名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 10:12:16.98M
JRAの機会損失がいくらだったのか気になる。
よりによってG1だからな。不人気G1だけど。
0088名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 10:18:34.810
銀行取引規定には障害時の免責事項があるから補填は絶対にない
ギャンブルやらないから詳しくないけど、予想できないようなの結果だったんだろ
どうせ外してたんだから良かったじゃん
0089名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 10:20:13.560
復旧まで半日は長いわ　
外国なら暴動レベルの対応の鈍さだわ
0090名無しさん
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2020/02/24(月) 11:18:20.880
>>68
UFJからPayPayチャージできてるが。
それは俺が選民だからか。
0091名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 11:21:27.200
>>83
電源故障(おそらくUPSの切り替え異常)があったのが原因。
0092名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 11:40:09.730
>>89
落ち着けよ。半日ATMが止まるだけでキレるのは日本人くらいじゃないのか。
タイト過ぎんだよジャップは。
0093名無しさん
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2020/02/24(月) 12:05:46.85M
>>91
そだね。
upsの無瞬断切替工事は、電源線の配線や繋ぎ替えが複雑だから、作業でミスると復旧に時間がかかる。
0094名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 12:21:00.580
>>89
全然違う。何があっても、自己責任にされるのが世界のフツー。
0095名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 12:51:03.120
昨日は色んな意味で勉強が出来た１日だったと位置付けて今後に役立てればいい
グチる事よりも明るく前を見る事の方が大事だから
0096名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 14:13:15.860
海外転勤族だったが予告なく止まるのが当たり前
CD機の故障もよくある
日本みたいに事前予告はないし謝罪告知なんか絶対にない
これは西洋も東洋も同じ
むしろ日本が異質
ある意味日本人は余裕が無いと言える
0097名無しさん
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2020/02/24(月) 14:19:38.940
出先で買い物できない金下ろせないってなったら余裕なくなるわ
0098名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 16:28:00.710
今回の障害で億単位の損害！　賠償を求める。　by JRA
0099名無しさん
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2020/02/24(月) 17:01:06.980
海外は自己責任っつーか自力救済て感じだった
最初は知りませんて対応だけど窓口でくっそゴネれば折衷案出してくれるし
0100名無しさん
垢版 |
2020/02/24(月) 17:49:22.890
PATのおカネが戻ってこないのはなんで？
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