３年ぐらい前に通帳なくした。
キャッシュカードは４年ぐらい前にＡＴＭ使用中に故障してそのまま帰っちゃったからＡＴＭセンター？みたいな所に一時保管。
「電話して。しないと処分しちゃうよ」と手紙来たけどうざかったから放置したので多分処分された。

こんな感じで、通帳もキャッシュカードも手元に無い私はどうやって口座を解約したらいいでしょうか？