クリーニング屋だよ 全員集合!!part7
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まぁ早い話しが黄変する前に出せ!って話し。
ほったらかしにしといて黄変してから持って来て落とせ!ってのが一番困る。
車でゆうとエンジンオイルの交換をケチってエンジン焼き付いてから治せ!ってのと同じ。
簡単に言うな!って話し。 >>70
いや1回着る度にクリーニング屋に出してたんですよ
で、前スレでも書いたんですけど、行きつけのクリーニング屋が黄ばみ取りのサービスを始めた前後からシャツの黄ばみが目立つようになり・・・
思ったんですが作業工程を変えたのかなと
そんなことあったりすんですかね?
古いのはしょがないとしても新しいのまでの黄ばみが発生して戻ってくるのでどうなったのかなと ちなみに行きつけのクリーニング屋はチェーン店のOTってとこです
業界ではどんな評価ですか? >>72
黄ばみとりサービス!って言って塩素系漂白してたりしてw チェーンは会社同じでも工場によって当たりハズレがあるから何とも言えないよ
個人店を除くと職人がほぼ絶滅しちゃったね。ある程度の規模のとこはパートのおばちゃんたちの流れ作業で回してるから >>72
うちは毎回洗う前に襟の前処理をしてから洗ってる。
それを有料化にして省いてる可能性はあるね。
店の人間じゃないから何とも言えんけどね。
あくまで可能性の話しね。 >>75
ほんとこれ
お客さんはそのへんの事情なんて考えたこともないだろうから、飲食店とか物販店みたいにチェーンなら安心みたいに思ってるとこあるよね 総務省は10月1日から、手紙(25グラム以下の定形郵便物)の郵便料金を2円値上げして84円に、はがきを1円値上げして63円にする方針を固めた。
極力、はがき、手紙を減らそう。水道、ガスは20%節約は常識である。
世界一高い公務員給与と固定資産税(地方公務員の財源) たかだか2〜300円でクレームつけられちゃかなわない。アホらしい商売だよ。 シミひとつない状態の品物を洗って仕上げ、ようやく利益出せるような状態なのに、さらにシミ処理やらクレーム対応なんてやってたら完全に赤字 来てやってる と言った感覚のお客はこちらから払い下げ。とっとと何処かの店に行ってくれ。 つーかシミ必ずしも落ちない言ってんのにいざ仕上がってシミ落ちてないじゃん!!って文句言う客は最初からつけんなよってなる。ほんとすぐ逆ギレしてさ。 自宅で洗える衣料がどんどん増えたから
クリーニング屋が昔より縁遠くなってて
ご自身の体から出たヨゴレであっても
落ちないのが受け止められない人は増えたかもしれない
服を出しなれない&「クレーマー」という視点が理解できない年配の男性は
特に厄介で
「高い金出してプロに出してるのになんだこれは!(¥600)」
と怒鳴り散らしたり こっちは取れないシミは見慣れてるからそのまま返しちゃうけど、客はそんなん分からんからね
知らん顔して渡したら「汚れも落とせないヘタクソな店」って印象になるけど、
コレコレこういう理由で落ちませんってちゃんと原因を説明するなりメモ書きするだけで「丁寧に対応してくれる店」になるし、最低でもクレームはなくなる
うちは難しいシミは「通常のクリーニングではここまで、あとは洗濯ではなく、お直しです。リフォームのレベルです」って説明してる。
自分じゃ無理でもシミ抜き外注しちゃえばいいし、クレームから逆に商機になるよ 県内でもいくつかの支部に分かれてて、その支部会は月1である。販促品の配布とか連絡事項とか 組合なんて金ばっか取られて何のメリットもないからやめたわ。 2代目で、先代と違ってクリーニング屋の知り合いがいないから入ろうかなと思ってる。 >>89
んなもんよりyeg入った方が仕事も人脈も増える
ただしjciはお奨めしない >>89
クリーニング屋の知り合いが欲しいなら商工会も青年会議所も役に立たないよ。その会の一番小さなくくり(自治体毎が多い)にもしクリーニング屋がいても商圏被ってるから商売上の役にはたたない。
県の組織、地区(関東とか大きいくくり)に出向するならその限りではないかもしれないけどね。
会のためにまじめにでないと出向させてもらえないことも多いし、出向できたらできたで会にとられる時間は増える。出向してもその年度にクリーニング屋が出向してるとは限らないしね。
出入りの資材商に、商圏被らないとこの似たような規模、年齢、考え方のクリーニング屋を紹介してもらうのがいい気がする 150w-300wの白熱レフ球など使っている方→
LEDで200wとか節約できる→通年12hr点灯だと1球で2万円/年のお小遣い。
https://www.amazon.co.jp/dp/B071KBY3CS/
古い白熱球は捨てましょう。 1個1000円の寿命が来るまでに300kwh=6万円の電気代を空中にバラまきます。
60wの白熱球は死ぬまでに50w×1000時間=50kwh=1万円を盗んでいきます。
泥棒はゴミ箱へ。節電とお金儲けにご協力を。 >>89
クリーニング屋もだが、資材屋、機械屋とも仲良くしといた方がいいよ
あの手の人たちっていろんなトラブルであちこち呼び出さるからじっくり話すると結構勉強になる 89だが皆さんアドバイス有り難うございます。例えばドライ機が壊れた時に借りたりできる知り合いが欲しいというか。。今はすぐに駆け付けてくれるお抱えの機械屋さんがいるんだけど、かなりな高齢で先がないなと思ってたりです。 そのへんの付き合いは組合が一番いいかな
ぶっちゃけよく知らない相手でも組合の紹介で機械使わせてやってと言われたら俺なら多少は忙しい時期でも貸すと思う
あとはホールセールかなあ。担当の営業マンと事前に緊急時の打ち合わせしといたほうがいいけど ちょっと聞きたいんですが、
当店でクリーニングして数年は経過している品物が、
袋から出したら黄ばんでいるからタダでやり直せって言ってくるんだけど、みなさんどうしてますか?
ドライも水洗いもしてます。 ほぼ毎時間過疎板にもかかわらず書き込みがあるスレは今時珍しい
だから自演がバレバレ
ID変えても根本的な思考や書き方が似ているのも自演確定
クリーニング屋は暇なのか?
うちの近所のクリーニング店は今日、行列出来ていたぞ
衣替えの時期に毎時間カキコミが出来るのも怪しい
結論
仕事しろよニートwwwww 50w-300wの白熱レフ球など使っている方→
LEDで200wとか節約できる→通年12hr点灯だと1球で2万円/年のお小遣い。
https://www.amazon.co.jp/dp/B071KBY3CS/
古い白熱球は捨てましょう。 1個1000円の寿命が来るまでに300kwh=6万円の電気代を空中にバラまきます。
60wの白熱球は死ぬまでに50w×1000時間=50kwh=1万円を盗んでいきます。
泥棒はゴミ箱へ。節電とお金儲けにご協力を。 >>76
結構手間がかかってるんですね
とりあえずネットの評判2位の店の仕上がりで判断します
ありがとうございました あれ?あいつクリーニング屋じゃなかったんだ
よしもう相手にするのはやめておこう、結構昔からのいるからてっきり頭がおかしくなった同業者かと同情してたまに相手していたのに残念だわ。 >>97
ありがとうございます!なるほどホールセールですね、そこは考えてもみなかったです。視野が広がりました。 >>98
自分はお客によって対応を変えてます。と言いつつそのよーなクレームを言ってくるような客は客とは思っていませんが。 >>106
ありがとうございます。
結構キツめのご婦人なので苦労しますが、それなりに対応していこうと思います。
1ヶ月以内は再洗い致します。みたいなことした方がいいかな >>107
キツイご婦人ですか、心労察します。。仮に他の顧客に影響しないのならば、そのようなご婦人とは距離を置く対応が正解だと思ってます。1ヶ月、、、長いと思います。保管用の包装をしてるのならそれでも構わないと思いますが。 >>108
距離をおけると良いのですが、その方経由の仕事も有るので無理ぽいですよね。
改めてこの仕事って大変です、殆どが良いお客様なのですがこうゆう事があると凹みます。
提案ありがとうございました。 損して得とれってやつだね。
月に何万も使ってくれるお客さんなら、こっちに非がないクリーニング事故なんかでも手間や時間のかかる保険を通さず全額弁償したりするし、そういう積み重ねで信頼されて仕事増えたりするから難しいところ お勉強だけじゃほぼ幹部になれない
若いころ使い捨てしてオシマイ
そんな兆候は既に学生時代にわかっていたはずだ
オマエが勉強出来たところでやはり幹部に残らないだろう
理想とかけ離れた低辺奴隷の自分を許せるかどうか
許せない人は無職や犯罪者を毎日さがして叩き始めるだろう
キミのように 保管中の事故を説明してお金貰ったり再洗いしたり
たいがいがビニールしたまま保管してませんかで話を始めます。
服の弁償は嫌ですが再洗いをクレームに入れてたら身が持ちません(笑) うちは洗い直しで話しが済むなら素直に洗い直しますね。 >>113
うちもそうだな
お客さんと議論をしても仕方がない
論破云々の前に勝負が見えているのだから 個人店の皆は動力電源の基本料金どれぐらい?
うちんとこ先代の設定のまんまで基本料25000で使用電力が3000円ぐらいなんだが
暇な時期に基本料金25000円は痛いので見直すかした方が良いよな?
よく動力安くなりますよーと営業電話くるけどあれはアリなんか 決算書出すとよく銀行員に数字だしてはりますねと言われる
税金は3から5万ぐらい
一体なんのことだか不明 この商売、責任感が強すぎたり完璧主義だったりなタイプは儲からないと思う。けど、お客の立場だったらそーゆー洗濯屋を探したいなとも思ったり。とか思いながら、1200円のクリーニング代のために補正に5000円自腹で処理をした。難しい商売だなと。 >>117
自腹って損金だろ?青色でも白色でも処理できるんだから自腹って事はないだろ みんな どうやって お金回してるんですか?自腹から? >>117
なかなか本質をついた意見だな
この商売はイカサマ師か発達障害レベルな鈍感さがないと儲かるのは難しいな >>120
ここまで大手と個人店のギャップの大きい業界も少ないだろうな 春がこれじゃ…
今年も店を閉めるクリーニング屋さんが増えそう。 昨日嫁と百貨店に行った 俺様の好きなブランドニットジャケット見てたら定員開口一番「こちらの商品ご自宅で洗えますよ」
とりあえず買ったが ん?ちょっと待て
隣の店舗へ・・・ご想像におまかせします >>115
動力の営業電話は無視したほうがいいぞ
機械をリースで買うはめになる
近所の電気工事屋さんに頼んで見てもらうほうがいい 政治再生対談「そろそろ、新しい政治を始めよう!」
2019年4月8日
自由民主党衆議院議員村上誠一郎氏 vs 東京新聞社会部記者望月衣塑子氏
神田駿河台、エスパス・ビブリオにて
藤原直哉のインターネット放送局
http://www.fujiwaranaoya.com/tai190408.mp3
http://fujiwaranaoya.main.jp/tai190408.mp3 ありがとう
アールズのクリーニングの屋号がシロパキだったのね 大手はクリーニングの品物が減るが、燃料、材料の高騰。
でも一番は最低賃金が上がりクリーニング料金の値上げで客離れ。
利益は減ったが消費税は納めなければいけない。 田舎だけど地域最大のチェーンがユニクロとGUのダウンジャケット500円セール始めた
シームレスは承諾書にサインの上500円と書いてた
これは店舗阿鼻叫喚待ったなしだわ
恐ろしい 一度入札参加資格とったけどめんどくさいわりに2年間一回も入札無かった
随意契約の優先で一回だけ保育園のこたつ布団出ただけだった >>136
そういうのも参加資格取って初めてわかるんだからいいんじゃない?
ほんと少額しかかからないし。 4月ももう11日なのにこんなに寒いなんてどうかしてる
世界の終わりが始まりつつあるのかもしれない… おまいら気づいていないかもかもしれんが 寒いだけが原因ではない え、まじ?!
寒いからみんなまだ冬物クリーニングに出すのは早いと思ってるだけでしょ? 俺もネットで買い物はするからなネットクリーニングは出さないでくれなんて言えない。 ネット宅配やコンビニ集配みたいな便利なサービスが出てきたことは悪いことじゃないからね。品質やシステムがまだまだだけど
本屋、レンタルビデオ店なんかを散々潰してきたのにいざ自分の番になったら文句を言うのは恥ずかしい
理髪店も1000円カットが台頭してきた頃に既存の業界が圧力かけて潰そうとしてたな
クリーニング業界もノーネクタイ反対運動やってたし情けないわ。自分はポロシャツで仕事してんのに ダウンとかガチガチの冬物は先週くらいにドカっと入ったよ
ニット類は様子見で半分だけ持ってきたってお客さんが多い うちの工場に白紺とかのツートン色ワンピースを出すと
ほぼ色移りするんだけど、これって防ぎようないの?
洗って落とすけど、引き取りに時間もらうことになる。
一応受付時に色移りする可能性は伝えてるけど
不安なんだよね 特定の品物だけが色移りするんじゃないなら明らかに取り扱い方がおかしい
うちは白黒のツートンの場合は白ベースで洗うかな >>150
単に溶剤内のソープ濃度が適正でないことが原因だと思われ
ソープ濃度が濃すぎるか、もしくは全然入っていないか >>151
>>152
やっぱり工場の技術による問題なんですね
大手チェーンだったらしょうがないか
でも、受付になんだかんだ色々注意文句つけるなら
自分たちももっと勉強してほしいと思う え、ソープ濃度って濃すぎてもダメなんだ?
投入機使ってるから考えたことなかったけど知らなかったわ 昔のSANYOのドライ機にはソープ濃度センサーついてて自動で投入してくれるモデルもあった
今は静電気を見てるだけだし、洗う度に自動投入してるから最終的にソープ入れすぎになってるケースもある
適度に溶剤入れ替わったりしてりゃいいし、環境にもよるけどね 蒸留機あればそんな心配ないよ(*^^)v
蒸留機ある個人店てどのくらいあるだろう?
勿論ウチはあるよ! >>150
海外のお水ドレスに多いよね、ソープ濃度関係なくポリエステルから色が出るので最初は驚きましたが最近は水洗いします。 自動投入機能ついてるけど、ソープが途中で止まって投入されてないことに気付きにくかったりしそうでこわくて使ってないや 居酒屋ハマヤマ(ima株式会社)の高井直代表は無能。 ポリエステルの染料が悪いのでドライ溶剤で色出ます。
ドライ表示が多いので困りますが、ツートンは必ず溶剤で試験してから、
シミ抜き機があれば下にティッシュなど敷いてやればすぐわかります。
結果水洗いすれば問題ないですが厄介なデザインも以前ありましたので困りますね。
まっ表示通りドライで洗って移染して落とすの面倒ならメーカーさんに弁償してもらえます。 >>153
ソープには汚れを落とす役目の他に汚れと一緒に落ちた色の移染を防止する役目もあるんよ
当然落ちた汚れの再付着も防止してくれているんだけど、
そのソープの濃度が濃すぎると品物のベタつきや、ソープ成分が溶剤内で飽和状態になって、
一度取れた汚れや色が再付着したりするようになる
ダウンとかの縫い目にでる際付きなんかわかりやすい現象かな
反対に全然入っていないと流れ出た汚れや色を溶剤が抱いてくれないから、色が出たまんま付いたまんまの状態で
出てくる
うちはソープコントローラと濾過器で脱酸、脱水、活性炭で色取りしているから、
そういうことになったことがないけどね
以前、ホット機を使っていた時はよくなったことあるけど
ホット機って毎回蒸留だと自動投入していても、うっかりソープを切らせてソープ不足になったり、
自動投入に任せていると濃くなりすぎたりで大変だった
ヘドロ取りも大変だしリントボックス掃除やボタントラップ掃除やらホント面倒だった
あとたまにフィルター交換もある
今はコールド機に変えて、業者さんに溶剤管理任せてるから本当に楽
日々のボタントラップやリントボックスの掃除だけ豆にやっていればいいだけだから
事故も断然減ったから精神的にも楽だよ
定期的に薬剤やフィルターの交換で費用は発生するけど必要経費と考えている >>164
昔は大きくやっていたけど、今は一千万ちょっとの規模だよ
濾過器は中古で買ったものだし、ソープコントローラのリースが終わって、
もう十年近くたつかな
ソープコントローラも買い直さなきゃならないかもだけど、
使えるうちは使うつもり うちは洗うたんびにタオルにソープを少し染ませて入れてる
慣れたら調度良くできるよ
年一度のフィルター交換と4年に一度ベースタンク掃除で問題なく洗える ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています