>>825
うちは損保と弁護士は組合に丸投げしてる。幸いどちらも使ったことがないが

どう考えても客の過失の品物については専門のとこに送って有料で原因を調べてもらう。
明らかにパーマ液だろ、っていう襟元の変色に当たったことがあって「美容院に着て行ってない！」って言い張るので「翌日以降も成分が残ることがある」と説明しても納得してもらえなかった時とか。
その際、こちらに非がない場合は実費を請求することを一筆書いてもらうが