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クリーニング屋だよ 全員集合！！part6
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0597名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/14(火) 17:48:33.42ID:IHKBrfeZ0
いやここの皆さんの良レスで勉強になりました
デフレ競争で値段下げすぎも原因だろうけど
大阪市内で良心的な業者さんはないものか
0599名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/14(火) 22:28:39.70ID:w3duFFob0
>>597
個人店に相談してみ。チェーン店持ってったらこういう状態なんだけど～、チェーン店だと断られたんだけど～って。
どうにもならなかったり自信なかったら「そりゃ仕方ないかもよ」くらいのこと言うし、そうじゃなきゃ「チェーン店はそんなもんだよ（苦笑）」くらいの反応するはず
0602名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/14(火) 23:20:58.32ID:/4wdNnt10
>>600
基本は一緒だから洗いや仕上がりは単独機と変わらないよ。ロットを細かく分けるから一度に大量に突っ込む大型店とか工場には向かないだろうね

デメリットは作ってるメーカーがほとんど無いから好きなのを選べないってとこ。あとはソープや温度管理が少しシビアってことくらいかな
0603名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/14(火) 23:25:58.16ID:/4wdNnt10
あ、あとゾールが高い。リッター300円近くした筈
回収率は良いからそこまで問題じゃないけどね
0604名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/14(火) 23:53:42.57ID:qvgTT3I/0
ホットマシンは占有時間が長くてうちの場合には逆に効率悪いわ
洗いと乾燥は別にしないと流れが滞る
0605名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/15(水) 17:50:21.15ID:cOOkzkXj0
また油の値段が上がってきたな。
0608名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/16(木) 14:46:55.93ID:8p59sMvv0
>>602
機械の値段も結構高い。
場所さえ許すなら普通にゾールのドライ機と回収乾燥機買うべきかなあ。
ゾールの染みた服を触ると手が荒れる!!とかなら別だが。
0610名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/16(木) 17:04:08.34ID:8p59sMvv0
「チェーン店」って親の仇みたいな書き込み多いけど、どのくらいの規模からチェーン店
って感じなのかな。お店の数とか年商とか。
0611名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/16(木) 19:47:25.93ID:J11oViFU0
親の仇ってw別に嫌ってないよ
同業からすると嫌な客層を殆ど引き受けてくれてる有難い存在ですよ
0612名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/16(木) 20:16:29.73ID:ie3Za2qa0
チェーン店とはお客がバッティングしないもんな
ファストファッションのほうが業界的にはキツいんじゃないかな。金持ち客でもコート類が激減してユニクロダウンがほんとに増えた
0614名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/17(金) 06:31:14.58ID:6EySwfbJ0
個人でも昔は2000万～4000万あったけど、今は1000万いくかいかないか。
0616名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/17(金) 10:37:56.74ID:sIWGyRNQ0
>>615
月収
0617名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/17(金) 12:34:04.73ID:cBNKp5Eu0
マジで
0621名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/19(日) 23:03:41.70ID:0R6ahX1p0
只今、閑散期。
0622名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/19(日) 23:14:23.40ID:8UWvc7GZ0
閑散期は1月2月くらいだなあ。今は学校やら地域の祭やらの品物でなんやかんや忙しい。休日の今もこんな時間に仕事してるわ。明日8時には店開けてんのに。
0624名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 08:29:43.81ID:UTL1qWdD0
地区内に取次店は数十軒あるが、個人店は営業してるのかしてないのか分からないようなのが何軒かあるだけ
いつでも集配します、希望の納期にお届けします、みたいなとこはうちだけだから公の仕事は自然と集まるよ
ぼったくらずにシーツ1枚でもイヤな顔せず取りに行ってりゃ担当変わってもお役所系はまず第一候補に選んでくれる
0626名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 10:03:18.80ID:6CuMv2Ar0
公の大きめの仕事は一応形だけは入札になって色々提出させられたけど、例年通りに、とか細々としたものを普段からやってる実績なんかを重視するからね。
あっちの予算に合わせて値下げなんかもするけど
0627名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 10:30:38.31ID:xaSFvjQy0
そやんな、小さな随意契約物も入札参加資格取得業者優先やから
そんなもんやん
うちも県だの市だので細かいの来るたびに面倒な書類だらけで辞めた
いつでも配達～とか関係ないよな…
0628名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 11:18:39.13ID:ojs6KysT0
学校とか病院のカーテンとか盲点だったよ
取り付けまでやれば紹介も取れるし安定収入になる
0630名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 11:52:16.45ID:F38juiR90
三年に一回ある入札参加資格取得すれば学校関係の
入札←ほぼ無い
随意契約←結構ある
取れるよ
上に書いてあるなあなあの仕事も横取りできるからオススメ
0631名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 12:32:27.56ID:YrbDFww20
先日、月に１０枚ほど集配クリーニングをしお願いしたいので入札ので見積もりを出してくださいと電話があり。
白衣短４８６円　白衣ズボン４８６円で提出したら。
両方２８０円で他店に決まりましたと丁寧に断りの電話がありました。
0635名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/20(月) 17:39:56.05ID:uyFXlEaq0
>>631
なんでもいいから一回値段下げてでも取ってみたら、感触がわかる。
しょうもないと思ったらやめときゃいいだけの話。
0637名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/21(火) 11:16:35.87ID:IbBT890y0
来年の消費増税で値上げする？
0640名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/21(火) 18:18:19.58ID:hB5JI41k0
この時期大量の汗まみれの喪服ワンピ、バケツでばしゃばしゃ水洗いするとやっぱ気持ちいい。かなり適当だがドライよりはマシだろう
0645名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/22(水) 06:21:04.75ID:FyWZbG1e0
大久保浩之 要注意
0646名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/22(水) 06:54:53.72ID:f1/uzuWC0
上着702円、ズボン399円です。
皆さんのクリーニング料金はいくらですか？
0650名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/22(水) 15:37:37.00ID:GRU4UJDm0
今しがた外交中に警官に止められたよ
警官は進入禁止の取り締まり中だったところに私が軽バンでシートベルトしてなかった
配達中ですって言ったら何か配達中を証明出来ますか？って聴かれて
車の中見て納得されたようで
御咎め無しだったよ
0651名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/22(水) 15:50:35.33ID:Ec5R0E380
値段を教えて頂きm(_ _)m
0654名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 07:53:44.88ID:TU7G7Jvy0
>>650
配達中はシートベルトしなくても大丈夫なん？でもクセで必ずしてるけどな。
スマホは止められたことある…
0656名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 10:40:56.13ID:o9yoKxQH0
>>655
それはない。集配中のプレートを掲げて集配しててもバリバリ捕まる。で、捕まって集配中のアピールをしても関係なく切られる。今まで見逃された事なんてないわ。
0659名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 11:12:37.37ID:aRfodIEq0
これかなり昔からある法律なんだけど失念してる警官多くて対象でもキップ切られる事が多かった
ゴミ収集車や選挙カーの除外と同じ扱いだけどね
最近後部座席のシートベルトなどの法改正があって勉強した警官はキップ切らない
もし配達中にキップ切られそうになったらサインする前に本署に照会してくださいって言えばいいよ
但し配達区間から離れて長距離移動中だと認めない警官もいる
距離の規定はないからここで揉めるけどセーフの判例があったはず
0660名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 12:23:34.69ID:TVe1+Zbi0
とは言えシートベルトの有無で生存率や怪我の大小が変わってくるんだから。ましてや紙装甲の軽バン
0662名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 16:58:21.50ID:wRvhca3/0
>>657
シートベルト、最初はめんどくさいなって思ったけど、今はしてないとなんかしっくりこない。だから、配達でもしちゃう。
0663名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 17:02:08.42ID:UuYqjN7z0
マジか！こないだ原付株バイクの警察にシートベルト切られたが為にゴールドになれんかった。原付株に捕まるほど虚しいものはない。早くに知ってればなぁ。
0664名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 20:37:20.59ID:EpBWNvn/0?2BP(1000)

あー。ネクタイの仕上げ悪い（シワがあった）といわれ、工場にやり直しに出して、当日戻って来るはずのが、戻ってこなくて、バイトの子が店に入ってたら

絶対朝からないと困るとごねられて店ではこれ以上連絡とれなものどうしょうもないのに、あとはごねたいだけごね出した。ついてないなぁ
0667名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/23(木) 22:06:41.86ID:EpBWNvn/0?2BP(1000)

明日朝七時から使うタクシーの爺さんがばあさんにもスピーカーフォンで聴かせて話してるから、2対1でぎゃーぎゃー喚かれて辛い
0670名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/24(金) 10:27:26.39ID:J5fsFISF0?2BP(1000)

昨日はわかりづらくて、すみません
客がシワがあるのでやり直してくれと持ってきたネクタイを、
普通なら当日夜に届く内容の直しだったので、それで済むはずが届かなかった。

そんな日に限って私は用事でパートの若いボーイに代わってた。

お客が夜七時過ぎにきて明日朝7時からの仕事で使うんだ、どうしてくれる？

今すぐもってこいと騒ぎ出す。からの、色んなことがあのあと起きました笑笑
0672名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/24(金) 16:19:28.14ID:HhoEJ32A0
要するに店側の落ち度やろ。すぐに品物の確認をして仕上げて持って行く案件。
0673名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/24(金) 16:53:23.10ID:Gk3lTi3H0
ホウレンソウ大事だよね
①工場に納期指定②バイトに品物が納品されてなければすぐ問い合わせるように指示
どちらかが機能してれば何とかなったかもしれない
工場内のトラブルで遅延してたとしても、事前に客に連絡するだけで印象変わるし
0675名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 18:11:00.29ID:7rmRCXfg0?2BP(1000)

>>672チェーン店なんで夜七時にクレーム来ても、工場は不通で工場長や配送も携帯不通。1時間以上バイトの子に早く返せと粘るけど連絡取れないと言っても話通じないから、工場長の携帯番号だけ渡したら、帰った。
0676名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 18:20:49.13ID:7rmRCXfg0?2BP(1000)

私からも七時から９時頃まで何度かけたけど不通だったが、工場長の電話が留守電途中で仕込まれたので、事情を話したが連絡来ず。

9時半頃、工場長から電話が来て「今お客さんから電話があった。俺わからないし当事者（客と私と配送）の問題だから俺関係ないからあとはお前たち三人で話し合って解決して」終わり。
0678名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 20:17:47.05ID:X/raKICX0?2BP(1000)

店に落ち度があっても、お客さんを最優先なのが今までは普通だったから、理由がどうであれ工場長が客に届けに行ってだけど、
今の工場長になってから、責任感ゼロになった。そんなの知るか、わざわざ届けに行くなんて面倒くさいから、俺知らない、勝手にそっちで何とかしてねって。
0679名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 20:29:22.80ID:evkpHh3z0
>>678
その方がいいよ

一度甘い顔すると次も弁償弁償、あ、これも弁償でってやってくるし
それを他の人に話して、その人も弁償目的で来るようになるから
明白にこっちのおちどでとっとと弁償するの以外はそのくらいの方がいい
0681名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 21:59:42.84ID:CayG/y9/0
チェーン店って、店の教育が不十分な所が多くて、
ある工場は何かあると経営者が嫌な対応全部やって、取次店に負担がかからないようにしてたんだって
店の人辞められると困るからって理由だっただけど、
その人が隠居して、血縁でもない人が後継で入って、経営者じゃないから給料貰って工場長やってて
>>678みたいな対応したら、受付が自分で注意はらってトラブル起きないように、ヤバそうなのは受けないようになって
弁償が1/3に減って、もめるようなトラブルが激減したって話がある

>>673の2とか、きつい言い方だけどやるべき事をぜんぜんやってないで
「工場がー」「無責任でー」を言ってると、何度も同じ事を繰り返すよ
今回の件は自分の落ち度と認識して、今後こういう嫌な思いをしないために「自分が」「何をどうするか」を考えないとね

接客において、責任を他人に押し付けるをしてると、それこそ無責任になって対応がいい加減になってクレーム増えるよ
自分が（責任者）という認識もつ良い機会
0682名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 22:09:16.16ID:qk9BcqgZ0
チェーンに持ってったら断られた、って品物よく来るよね
なんてことない品物だけど、メーカーも無責任だから表示が全部バツになってたり
しょせん、取次なんかはバイトやパートなんだし、クリーニングなんてケースバイケースが多すぎて実際に洗いから仕上げまで場数をこなさないと分からないし、教育しきれないよね
だから怒られるのはイヤだし少しでも面倒なのは断るわな
0683名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 22:34:49.64ID:evkpHh3z0
メーカーの無責任さは物凄い

以前たまたま合コンで有名メーカーの人が着てたけど、表示の決め方、この素材なら
これなら大丈夫かな、で決めてるって言ってた

スポーティーなのは水は平気なはずだから水のみね
スーツとかは石油系ね、ボタンとかきにしなーい
って感じだって
0684名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/25(土) 22:40:31.83ID:evkpHh3z0
あと前にも書いたけど某サン○ーなんて

1回目の電話「○○って品物で表示どおりに洗ったらこんなトラブル起きたんですけど」
電話番の人「この品物でそのようなトラブルは発生した事がないので製品に問題ありません」

2回目の電話「○○って品物で表示どおりに洗ったらこんなトラブル起きたんですけど」（番号かえて2週間だか間おいて）
電話番の人「この品物でそのようなトラブルは発生した事がないので製品に問題ありません」

なんてあったし
0685名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/26(日) 07:35:12.25ID:4koGY4UM0?2BP(1000)

>>679 今回に関しては、客もマジ基地のタクシー運転手の爺さんだったんで、持ってってやんなくて正解だったんだけど

マジでどうしても必要な客の時に、対応するの面倒だから、俺知らんていう無責任な社員達がいるのを知ったんで、今後はさらに注意してミスのないように受けますけどね。

>>682どうせパートやバイトな人はいるけど、オーナー店長（私も）は、全責任持たされてるので、無責任な工場の対応と客の狭間でいつも苦慮してますよ
0686名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/26(日) 07:42:19.64ID:4koGY4UM0?2BP(1000)

>>684つまり２回目に電話かけた時には、以前クレームが入ってた（１回目にかけた）実績があるはずなのに、クレームはないと言ってたという事ですよね？

うちもありました。他のと一緒の扱いで洗い、仕上げだものが丈が縮んだんです笑。メーカー（ヨーカ堂w）に問い合わせたら「クレームは今まで一度も無い」と言われ、工場も困ってました笑笑
0687名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/26(日) 08:37:31.92ID:cNbQGKA20
>>686
縮んだ、伸びた系の客は厄介だよな

ただ簡単に金だすと癖になる（他では弁償してくれたと口を滑らす奴が時々ｗ）いるし、
またあいつのクレームかってのがある
何ヶ月単位になることも

何年もたってりゃ少し位伸びた縮んだはどうしてもあるもんだｗ
相手には悪いけど、「古くて伸びたり縮んだりした服を換金してくれる場所」にさせない為にも
相当な手間隙はかけてもらうよ

もちろん明確なミスああるのは除外
0688名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/26(日) 08:37:53.49ID:87IuElF40
ドライ× 水洗い○ っていうのは何かしら理由があるはず（一部に塩ビ使ってたり）だから気をつけるようにしてるが、他はもう経験則だな

10年くらい前に某チェーンの方と話したら「うちはマックスマーラは全部お断りと店頭に表示してます」って言ってたな。確かに縫製がしょぼかった。今は以前と比較すると改善されてるようだが。逆に国産の質は落ちたなあと感じる
0691名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/26(日) 10:33:03.69ID:cAijx+Ar0
>>690
「では現在袖丈○○センチなので3センチ伸ばして直させていただきますｗ」
ではダメなの？
現金ほしがる言動最初にしただけで（あ、こいつタカリだな）って思うけどな
0696名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 14:27:46.06ID:V14XTbRx0
出した服が返ってこない、連絡しても折り返しますと言われかかってこない、連絡しますと言われて待ってもかかってこない、明日必ず電話しますと言われて待ってもかかってこない
出して約一ヶ月経ってるしこちらから連絡するまで何の音沙汰もないしで二度とこんなところに出さないから早く服返してほしい
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